想要在众多云计算供应商面前脱颖而出的IBM,近日推出了一项将云服务打包的产品组合,称之为IBM云计算业务解决方案,该方案主要针对特定的业务模式,例如资产管理、客户服务等。
方案中的每一项服务都是由IBM的咨询服务、软件、分析工具、技术支持、云基础设施相组合而成。通过相互调整和定制,来满足特定的需求。
这套解决方案,相比竞争对手亚马逊、惠普、微软通常提供的IaaS、PaaS服务来说,要更深入一些。
IBM全球业务服务部CTO Kelly Chambliss对于企业如何通过IBM这套方案,定制云服务进行了解释:“到目前为止,云都是现成的,而不是定制的。但我们相信在消费咨询和系统集成服务上会有大的转变。”Chambliss强调:“衔接的系统是需要一定程度个性化的,以适应他们的环境和流程,获得竞争优势。”
最开始,IBM云业务解决方案将提供12个产品包,到今年年底会有另外8个推出。在初始的产品包中包含病患管理、客户数据、移动系统和预先资产优化。
病患管理包,能够让看护者通过不同的系统照顾病患。
客户数据包,聚合了多个内部和外部的数据源,分析他们能够为企业的营销和运营提供帮助。
移动系统,能够为企业的客户和员工开发更多交互移动应用程序。
预先资产优化,提供监控和分析跟踪设备,能够对组件损坏提前预测,并预先计划减轻对这些设备的使用。
TP Vision是飞利浦品牌电视的制造商,就是使用该解决方案的一个例子。该公司是IBM 云计算业务解决方案——客户数据的早期用户,通过这套方案获取用户在观看智能电视时产生的数据,用以分析进而更好服务和了解用户习惯。