电子科技大学教授周涛:大数据商业变革

移动电子商务年会在成都世纪城天堂洲际大酒店盛大开幕。本届大会以“移动电商、创新未来”为主题,由协会、企业、第三方机构及政府联手,突出揭示移动互联网对城市发展、人文生活、商贸零售的重大影响,全面展现移动电子商务生态圈发展现状。

在延续前两届年会的基础之上,本届年会将集中展现中国乃至国际的移动互联网和移动电子商务发展的前沿思路及我国政府的政策观点,通过主题峰会、专题论坛、高端对话、互动展示、高层沙龙等多种形式,深入探讨我国移动电子商务产业的发展方向和途径。

(图为电子科技大学教授周涛)

以下是演讲实录:

周涛:非常感谢在座的各位来宾,感谢主持人,我想说的是我们在座的每一位都是非常幸福的一代人,在我们短短的十几年间,我们经历了信息时代最重大的变化,第一是互联网化,第二是移动互联网化,可能十年前使用手机的还寥寥无几,而今天手机已经彻底改变了我们社会的方方面面,今天和大家分享的是有关大数据的问题,大数据不是一个空穴来风的问题,驱动这个时代的到来,他有很多背后巨大的力量。

首先我们看的是数据总量的变化,我们现在的数据,每两天采集的数据都是以前一切数据的综合,还有数据形态发生了变化,大数据时代最关键的一个问题,是我们数据关联形态的全新的变化,我们对于每一个人,我们今天有他的短信、通信的数据,我们还有他的微博上的数据,还有社交网络的数据,还有他的使用手机APP的数据等等,那么这些数据第一次流动起来,以一个人为中心,同样针对一个地点,我们有这个地点的签到数据等等,这些来自不同领域的数据,又围绕不同的点流动起来,如何通过更好的方式使用这些数据,产生更大的价值,这才是整个大数据时代所要研究和关注的核心。

在这个推动力下,我们整个服务也将从全体的服务最终走向一个个性化的服务,简单的总结一下,大数据不仅仅是数据量大,价值大,他实际上是一种基于多源异构、跨越关联的关于社会的方方面面的组合,我们都知道大数据应该是信息产业第三次高峰,尽管三次不同的工业革命,他背后的东西是不一样的,但是他们都是带来新的能源,新的材料和新的技术,对于大数据带来的新的产业高峰,那么能源就计算,这些计算到底是来自IBM,还是微软,还是来自于阿里巴巴,在这样一个新的时代,计算将带来带来这么重的颜色,我们就会考虑在整个中国怎么样更好的去不止我们的计算资源,第二个在大数据和云计算的时代,新材料的角色是数据,数据是一种很奇妙的材料,数据如果在考虑实施性的时候,在这种情况下,我们如果认识到数据将是一种战略性的材料,一切产品的原料加工,每一个企业,包括政府都要去思考怎么样定义好我们的数据价值和数据接口,以及怎么样做好数据的资源储备,把他作为我们的交通、医保、购物等等方面的应用,在这样一个时代,我们新的加工工艺技术及不再是化学、物理等领域,总结起来数据的储备和分析,将成为未来一切有创造性的企业最重要的核心价值,也包括核心战略。那么我们都知道,现在美国应该是全世界最强的国家,所以在我们这一代层面,就是能否在新的一次产业大革命中,把中国推向世界核心。当然我今天因为时间的关系,我要讲一下大数据带来的商机,大数据的分析,他实际上是商业智能精细化营销,从而提供更多的数据,他里面分析的难度,远远超过一般的商务智能领域里面使用的简单的方法,由于时间关系我就举一些和主题相关的例子,我们在北京有一家公司,他是给公司打造个性化的空间,我们可以看到商品时代太多,比如淘宝,消费者根本没有办法靠自己的能力去简单快速的找到自己需要的东西,但是做好这件事情,他不简单是一个关联度的挖掘问题,而是在于我们首先要通过大量的数据分析,来判断一个用户,他在看一套资讯,或者是到淘宝去,到底是要买还是去逛一逛,当判断好用户的需求之后,还要通过用户浏览的商品,并且利用上百种的算法,最后才能给用户很好的推荐,一个推荐的板块里面可能有五到六个栏目,每一个栏目的法不一饮,可以给商家提供的帮助也不一样,有的是提高毛利率,有的是提高多样性,有的是提高服务等等,这里面带来的问题就是一个度的问题,我们也很高兴今天有很多合作上来到现场,包括中国银联和移动,还有唯品会。大数据带来的更新更有价值的东西,简单的来说,一种是我们怎么样把我们自身产生的数据变到其他地方去,反过来怎么样用得到得到外部数据拿来丰富我自身的需求,比如搜索引擎,显然搜索关键词的数据是我自身的,但是他和另一个数据来做其他很有价值的数据,同样国家电网的数据,可以检测我们的用电的情况,水电加在一起可以给公安部门来作为冰毒制造等等的分析,另外怎么样把数据拿过来作为我们自己的,在座有很多做银行的,有很多企业做了创新服务,怎么样把其他的一些看起来和银行业务或者是金融业务没有关系的业务,比如通过用户的互联网浏览数据,购物数据,手机数据等等,拿来打包整个用户的数据,从而使得能够更快速的发出用户小额贷款,整个这个数据外环境的竞争。我有非常好的平台,那么在这里面我能了解1.5亿智能手机,这个设备在哪个地方移动,在什么时候在用什么,我能了解这个设备背后到底有没有车,有没有小孩,有没有电子商务购物,有没有进行支付,住在什么地方,所以每个数据对我来说,都是一个标签,我们可以想一下,他决不仅仅是更好的移动互联网的电子商务,而是可以支撑几乎所有的东西,我做一个平台应用,这个广告给他带来的数据实际上是高于所有的行业,甚至包括在座的银行,比如说银行你们给成都市高新区非常看重的手游行业发放小额贷款,我实际上知道每一个手游行业,几乎中国每一个手游,每一周,每一天,甚至每一个小时他的销售量和收入是多少。那么就像我们刚才讲的,整个移动互联网,整个大数据分三步走,因为我们要使用这种交叉关联的数据,所以说我们需要有更好的平台,能够把这个数据整合起来,这个是大数据时代的第三步,我们在中关村做第一个大数据基金,今年成立了第一个中国大数据的技术孵化器,我们实际上是希望利用更好的方式,当然这也需要政府对安全因素做分析,像我们做数据的淘宝,怎么样把数据上传下去,其他的用户也可以夏下,这个做得比较好,另外一块就是数据运营商,比如阿里的战略怎么样,包括他提供的云计算、存储等等,通过这样的工具,他可以支撑第三方开发需求产品,第三个做的数据挖掘这一块,美国有一个公司是把数据挖掘的竞赛放在一个平台里面做,这个额度虽然不大但是这家公司成立不久,他自己没有很好的盈利,但是这家公司有上百万工程师、科学家的联系方式,并且知道他们在做什么问题,所以我们在中国要做一个类似的平台,通过这个平台我们可以会聚三方面的人才、工具、方案,利用这个平台,我们实际上一方面给一些风险投资部门提供早期的搜索,另外提供一些高端招聘。第四个是产业研究院,我们通过产学研联盟,我们有一个大行业提供一个垂直性的解决方案,利用这四个方面,我们希望能够真正把数据集中起来,并且把最终的人才,把行业集中起来,因为大数据带来的创新,互联网企业走在前面,但是他们带来的增值可能还不如传统行业,但是如果我们把这些传统的行业,在他们的里面引入大数据更深的数据中心和集成,会带来更大的创新。我总结一下,要成为一个大数据企业,我们还需要企业本身建立海量数据的深入分析能力,要制定战略数据储备计划,这个是很多企业没有重视的,书到用时方恨少,企业自身也要想一想,是否要从实交互数据等等,企业自己要做这个尝试,另外企业还要用包容的心态来开放数据,共享数据,如果说大数据真正是一个时代,他就像互联网时代或者是移动互联网一样,不可抵挡的到来,我们相信在前面做好准备的企业,在未来就能胜利,所以我希望通过这一次会议,大家利用这个交流的机会,使得我们在会场的每一个人都能做好迎接这个时代的来临,谢谢大家。