最近学生们刚刚参加完高考，这或许是他们一生中最重要的事情了，因为他们的答案决定了他们的未来志向和工作方向，把自己塑造成什么样的一个人。最近，我采访了一家公司的老总，他给我提交了一份答卷，这个答案是关于中小企业的，我认为这是一份很完美的答卷，他就是北京恩信创业科技有限公司(以下简称恩信科技)CEO刘有涛先生。
中小企业的信息化问题是我从事IT媒体报道后一直未能绕开的问题，我几乎在这个话题上摸索了十年而没有答案。2000年前，信息化工作还是高大上的事情，都是在大型企业和政府部门展开，离中小企业相对较远。2000年后，针对中小企业的服务器和管理软件出现，似乎中小企业离信息化时代不远了。但是，小企业没有那么多的专业人士来管理IT设备，也对专业的软件不那么精通，他们的信息化究竟怎样搞呢?或许他们所得到的收益还没有这IT投入大呢，所以他们的信息化真是一个很头痛的问题。2007年后，受到国际经济危机的影响，中国的中小企业普遍面临经营困难和转型升级问题，到了生与死的关头，信息化就成为一个不需要去考虑的问题了。然而今天，当信息化进行到了云时代，当用户走到了移动互联网和社交网络时代，中小企业的信息化又该如何做呢?
中小企业首先需要的是急人所急
生死攸关的问题还存在，资金短缺的现象也非常普遍，什么样的系统才是中小企业最需要的呢?
中小企业会说，在当下我们需要的就是一件事，那就是让我们生存下去，让我们有资金支持，有市场和客户，这样就不至于马上倒下!
恩信科技恰恰在这方面取得了非常大的突破，他们就像是中小企业的保姆和护理师一样，深知自己客户的实际需求，然后将他们的融资贷款需求与信用资质、资产情况、现场管理、销售统计等做到一个系统中，而这个系统通过银行和行业协会与成千上万的中小企业做对接。这正好符合了中小企业当前的最大需求，可以说是及时雨。
说到及时雨，大家可能知道进入6月，国家开始针对银行实行定向降低存款准备金，其目的就是让那些资质好的需要钱的中小企业经营实体能够快速拿到钱，把实体经济支撑起来。此举也说明了国家对小微企业的重视，希望他们在这轮经济减速和转型中能够充分发挥自己小灵快的优势，找准市场，为社会解决部分就业问题。
以点带面创双赢模式
北京恩信创业科技有限公司CEO刘有涛
在与刘总的访谈中我发现，他们并不是与一个个具体的小企业合作，而是找到商业银行或者高新技术园区，为他们的服务体系提供IT平台服务，这其中就包括了金融服务，也包括了传统的ERP服务。我问到了这种合作的优点和由来，刘总耐心地解释道：“中小企业确实如你所形容的是沙里淘金，就算对于天天与他们打交道的银行和行业协会，他们也很难去评估每个企业的资产运行状况和信用状况怎么样，因为中国的企业太多了，如果算上小微企业和个体工商户，几千万家也不止。这对于银行也是一个很难管理的问题。但是，如果提供了这样一个平台，银行将融资贷款这块业务打包在企业日常经营管理中，需要企业知道这是他们很需要的，所以他们就有兴趣与银行联系。这样他们就需要将自己的基础资料和当前营运状况与信用报给银行的放贷员，银行再去实地核实情况。通过这种模式，银行与小企业的接触也增加了，而且减少了过去来回跑的时间，大大提高了工作效率，这是一个双赢的服务模式。”
扎实做事 服务客户
另外，刘总作为中关村海淀创新委员会的委员，还与我分享了中小企业面临的问题和自己运营企业多年的经验。小企业首先是生存，只有定义好市场，经营好产品，找准客户，你才对自己的未来有信心，这样去融资才能得到更多人的帮助，从而解决了自己的生存问题。主业经营没有问题了才可能去其他行业拓展多元化，也就是发展的问题。没有前面的坚实基础，后面的都是空想。恩信科技从创业到现在也经历了十多年的市场考验，我们还是坚持把自己的产品做好，为自己的客户服务。我们今天在努力地拓展更多的合作伙伴，为的是服务更多的中小企业。当然，每个银行或者高新技术园区也有自己的特殊需求，那么就需要我们在基础需求的情况下，做二次开发。目前我们的系统已经在华北、华东和湖北等地逐渐铺开，主要还是自己找合作伙伴，或者通过组建分公司的模式来服务客户，还没有考虑加盟工作，因为毕竟技术产品中好多东西还是不适合没有技术实力的人来做市场。
融入未来 把握未来
关于企业未来信息化的发展和IT对传统社会的冲击和融合，刘总也跟我分享了他的感受和心得。刘总作为一个公司的老总，而且不是80后90后，在我们的想象中应该非常忙碌和传统，但是他几乎每天在微信上，还经常在微信中晒自己生活中的照片。我们也交流了移动互联网对传统商业、餐饮业和出租行业的冲击，比如微信对传统销售的拓展和促进，都让中小企业看到了新的信息化手段是未来的竞争利器。而中小企业在这些领域也是非常有影响力的，谁在这个移动大潮中掌握了主动权，谁就赢得了未来。当然，恩信科技也在自己的产品中融入了移动的模块和功能，比如那些从事现场管理的工作人员，他们就可以通过iPhone或者iPAD直接将照片拍下来上传到恩信科技的小山鹰系统中，过去安装在PC端的企业管理系统，现在也可以安装在移动端。另外，恩信科技也在研发通过接口支持移动支付功能，这些对未来的中小企业信息化和电子商务都有很大的促进。
后记
中小企业，从最初的不明白什么是信息化，到兴致勃勃去花钱采购设备，再到今天的简化管理，实用为主的云模式，他们走过了弯弯曲曲的二十年的信息化道路。今天的中小企业，终于看到了新时代下促进自己内外发展的新的希望，也希望我们的中小企业，既抓住中央对中小企业的积极财政政策的支持机遇，又抓住基于移动互联网的大潮，强化自己的品牌，扩大内需，让自己真正做大做强，成为市场竞争中的强者。
