如果硬盘上已经安装了Windows，并且没有适当的升级，但你在该硬盘上安装新Windows时，就会创建一个Windows.old文件夹。已有的Windows文件夹被重命名为“Windows.old”，其子文件/User中存放了所有的用户资料信息。因此，在硬盘上重新安装Windows时，便于手动或自动迁移用户数据。
请注意，如果在非启动驱动器上存在Windows.old文件夹——或只是残留的Windows目录——以上功能不能实现。磁盘清理工具仅在当前的系统驱动器内搜寻旧有的Windows安装。另外，当你试图在Windows内部删除其他驱动器上的Windows目录时，会遇到权限或其他问题，就像一开始描述的。
解决这个问题，可以启动安装媒介，进入Recovery Console(故障恢复控制台)命令行，执行删除操作。这会让你避免用传统方式删除文件夹遇到的问题。
