日前,第十二届中国国际软件和信息服务交易会在大连世界博览广场召开。会议期间,Tradeshift合伙人、亚太区高级副总裁兼中国区总经理米克·布朗在接受赛迪网记者采访时表示,通过Tradeshift的电子发票平台,可以把所有供应商联系在一起,提高他们的生产效率,并提供融资服务,帮助中国中小企业拓展全球市场。
据记者获悉,目前,电子发票正在全球范围内快速发展。电子发票研究机构Billentis统计及预测,2013年全球约有200亿封发票是以电子发票形式开出,未来几年全球电子发票年均增速将保持20%-30%以上的增长。
Tradeshift合伙人、亚太区高级副总裁兼中国区总经理 米克·布朗
全球化、商业模式实现差异发展
TradeShift被认为是“下一个PayPal”,或是“电子发票领域的Skype”。但是,米克·布朗认为,与PayPal相比,TradeShift的商业模式、提供的服务都有着非常大的区别,是一个提供商业的平台和网络,通过TradeShift平台将大公司和所有无论大小的供应商连接起来。通过这一点将服务和交易从线下转到线上,可以打通之前被封锁的来自购买方或者供应商的数据和信息,通过这些信息可以为中小企业融资,同时可以让银行尽早给供应商打款,尽早的得到款项。TradeShift也可以承担类似PayPal的在线支付业务,但是为中小企业融资和供应商能够尽早收到款项是两大核心竞争优势。
PayPal、alipay提供的服务其实是TradeShift所提供服务的一部分,而且其服务基本是B2C,而TradeShift提供的是B2B服务,所以从本质上说是有很大区别的。PayPal、alipay提供的服务未来也可以通过搭建入口的方式在TradeShift平台上实现。
他指出,在全球范围内,很少有公司能够为企业提供全球化的解决方案,因为这意味着要对全球各个国家当地的法律法规都要遵守,这是比较困难的。现在大多数的竞争对手都是在遵守地区性的或是某个国家的法律法规的制度下发行电子或纸质发票。对于TradeShift提供的产品和服务还没有任何一个对手能够提供相同的服务,TradeShift在刚进入市场的时候被认为是一种颠覆式的力量,因为与老式EDI不同,可以将所有大公司和小供应商全都联系起来提供服务。
而目前,有的竞争对手只服务于大公司,有的只服务于小供应商等,而TradeShift是大小兼顾。总之,TradeShift并没有太多的竞争对手,虽然SAP等厂商也会发行电子发票,但是两家公司在运营的商业模式具有很大不同。TradeShift提供的基本的产品和服务全都是免费的,SAP等其他竞争对手都会进行收费,有两种方式:按每笔交易收费,或是每笔交易都要从中赚取基本点收取百分比提成。
大力投入中国市场 实现本土化发展
目前,TradeShift正在发展成为一个全球化的电商云平台。TradeShift正在进军包括中国在内的亚洲市场。米克·布朗表示,虽然中国仍被定义为发展中国家,但是中国IT市场的成熟度是令人感到惊叹的,不管是从人才还是公司的成熟度都比欧美国家更高。中国企业正在一直寻找机会进行跳跃式的发展,一旦实现了这个发展,很可能会超越欧美国家。因为中国有更大更好的机会能够跳过之前欧美国家有过的那些不好的、恶性的商界的规范直接走到一条良性循环的道路上去。
所以,中国市场和中国企业在这个领域是具有非常大的发展机会的,这也是TradeShift在苏州建立三大研发中心之一的重要原因。这正是TradeShift在中国看到了在欧美发达国家看不到的发展潜力。现在西方国家普遍认为在全世界的IT行业的中心在美国硅谷,可是我反而认为中国也很有可能成为下一个硅谷,成为比硅谷更好更规范的在电商领域的领先国家。我们可以向中国学习很多东西,中国也可以吸取我们的经验教训让自己发展得更好。
在本土化方面,他表示,TradeShift一直希望在中国能够长期发展,因而并不会将丹麦的那套硬件和软件直接挪到中国来使用,这也是首先在中国设立一个研发中心的原因。第二,必须要招募最优秀的人才与我们一起共事。第三,一定要为中国市场和中国企业提供最为合适和最优质的产品。现在在苏州的研发中心已经有了超过30名的程序开发人员在做中国本土化的工作。现在也正在进行本土化的用户研究调查,了解最适于用户的产品和服务是哪些,这是我们内部所做的本土化努力。
另外,在外部也和很多商家和企业合作,让他们在TradeShift的平台上构建和搭建他们扩展式的服务。总之,TradeShift是一个开放式的平台,欢迎任何的第三方在平台上构建他们自己额外的功能扩展性的功能或者应用程序。
TradeShift产品服务覆盖所有公司
Tradeshift平台可以说对于广大渴望走向国际化的中小商贸企业具有很大的吸引力,无论是云平台的经济性、便捷性,大数据分析能力、移动性还是其开放性都有着鲜明的特点。
米克·布朗谈到,中小企业大小规模千差万别。从上到下,从大到小TradeShift都能够提供服务。最顶层,例如英国全民医疗服务系统(NHS)是一个非常大的公司,而且很有可能在中国也有相应的供应商等,应该使用的是SAP或者ERP系统。TradeShift可以将他们的系统直接嫁接到TradeShift的平台上,实现比较容易。中型企业同样有着非常可观是收入,雇员数以千计,可能也在用ERP系统,我们也可以将他们囊括进TradeShift的网络中,让他们和更多的商家合作。小型企业则可能根本就没有ERP系统,只是用Excel、Word等办公软件打出相应数据再转移到纸质发票上,我们可以把他们全部都引入到TradeShift的平台上,他们可以在平台上建立免费的账户,开具自己的电子发票,下订单等等操作。
他进一步表示,首先,TradeShift提供的产品和服务对于中小型企业是非常容易和非常方便使用的。第二,可以解决他们日常能碰到的问题,可以帮助他们和所有的大公司合作。总之,TradeShift的不同之处就在于能够在整个供应链的从大到小、从上到下的所有公司都可以提供服务。他们所需要的服务可能不尽相同,但是都可以在平台上找到对应的服务。
在企业实际应用中,Tradeshift平台还需要与企业中的财务系统、客户管理系统进行对接。据介绍,TradeShift和SAP或ERP的接口是完全兼容的,并且打通系统后可以获得很多有效的、真实可靠的信息。例如,大买家拿到了电子发票,通过并认可了发票,认可记录就会保留在系统中,这个信息很重要,可以提供给供应商信任这个买家。如果银行有需要也可以提供给银行。所有的公司通过TradeShift平台就可以增加公司对外的可见度,这对购买商和供应商提供更多和更大的机会。
基本服务完全免费 提供增值服务
米克·布朗对记者表示,TradeShift的收费模式非常简单,TradeShift所有的基本服务都是完全免费的,而且将来也会一直免费。任何公司都可以直接在TradeShift网站上注册,可以享受到所有基本的服务,发送发票、接收发票、下订单、报价等等。
针对大企业,TradeShift提供了更多的服务和应用程序,大公司相比中小型企业需求不同,例如TradeShift会为大企业提供供应链的金融管理,提供培训,帮助他们熟悉不同国家的税收、电子发票的规定和规范,这些都是我们可以提供的增值服务。所以,大公司是需要这些专业服务的。
同时,TradeShift非常欢迎第三方公司、程序开发员等在平台上搭建App。如果一家中国供应商购买了一个程序开发商所开发的App认为很好,TradeShift就会在其中进行收入分成。未来也可以与银行合作,让银行为这些中小企业提供款项和融资。
大数据分析实现“内外兼修”
对于大数据分析能力给客户带来的价值,米克·布朗从内部和外部两个层面进行了介绍。首先,我们可以收集所有公司在TradeShift平台上网络上交易产生的数据,这些数据可以提供给企业或是第三方程序开发人员。如果企业购买了一个商业情报App,可以在购买之后获得这个商业情报公司所有的信息。很多时候一个公司在全球范围有几百家分支,它一旦购买这个应用程序,所有分公司的信息它都了如指掌,它可以通过这些数据和信息来做成本分析,建立更好的组合方案、解决方案等等。这是在一个公司内部可以使用的大数据。
另外,在外部大数据、整个行业的大数据的使用上,各个公司、各个行业都有相关交易数据,所以任何一个公司都可以利用这些数据为自己找一个基准线,衡量自身在整个行业中所处的地位,这些大数据也是TradeShift能够给与的。
最后,他强调,任何的数据都只属于制造这个数据的公司,如果这个公司不允许使用它们所产生的交易数据,我们是绝对不会使用的,只有在得到他们的首肯之后,我们才会使用。并且他们只是想在这一个应用程序上分析它们的信息,我们也只会在这一个方面使用和分析它们的信息和数据。
构建开放式平台 拓展中国合作伙伴
在开放式平台方面,米克·布朗表示,全球性XML标准的制定建立了全球电商界标准,TradeShift也是XML标准制定的赞助商之一。所以,TradeShift存在和运营的核心就是开放式的标准。
其次,开放性还体现在获取信息方面,当时我们建立了一个泛欧洲的电商和电子发票的标准制度,因此可以保证所有供应商和购买商在这个体系下都可以发布和使用电子发票,TradeShift是完全支持这一体系的。他们也可以免费的互换自己的文件和电子发票等等。
第三,开放性体现在应用程序上,TradeShift在得到客户允许之后,可以在分析大数据,或者是用其他一些方法来做客户需要我们提供的服务,我们是代表客户去做这些工作的,所以我们希望第三方在平台上搭建的应用程序中,可以形成一个非常良性循环的生态系统。
另外,很多应用程序叫做对接App,它是将TradeShift的应用平台和ERP系统对接联系起来。应用程序的种类包括对接App、分析信息数据App、整合物流过程App等,数量也会越来越多。
最后,他表示,目前,TradeShift正在积极的与中国的合作伙伴做更多的努力和合作,希望能够有真正的中国本土化的App运行在平台上。另外,我们也正在与中国的银行合作,银行的App在平台上搭建之后,用户可以实现更为便捷的支付和融资等服务。