【中国,北京,2013年10月11日】全球领先的信息与通信解决方案供应商华为,在“心服务 新未来”——2013年华为企业业务中国区服务合作伙伴大会,针对2013年合作伙伴在客户服务、服务销售及技术能力提升方面取得了长足的进步,感谢其付出的努力,表彰优秀的17家合作伙伴及12位“渠道服务技能大比武”的优秀个人。
华为企业业务全球技术服务部总裁韩晓进行颁奖典礼致辞:“在中国本土市场,客户对华为的服务,对华为的产品是有期待的,我们也感到非常沉重的责任和压力。华为20多年的快速发展,服务起到了非常重要的作用。客户是被华为的服务所感动,才更多的选择华为。在政企市场,有些客户是第一次使用华为的产品,此时我们希望运用华为20多年在运营商市场的服务经验,与我们渠道伙伴一起,为客户提供更好的服务。良好的服务是客户再次选择华为的良好理由。”
荣获最佳服务销售奖六名之一的北明软件,其作为华为企业业务中国区战略合作伙伴,2013年获得华为多产品认证级 CSP认证;与华为合作在金融行业推动垂直化服务解决方案,在中国农业银行总行成功实现突破。同样荣获客户服务满意度奖六名之一的深圳市金宏威技术股份有限公司,其作为华为多产品一级经销商,通过传输4钻CSP认证、数通安全3钻CSP认证,在电力行业与华为合作紧密,完成地区部级、代表处级多个重大项目交付,客户满意度高,2013年上半年CSP综合考核全国排名前列。
颁奖后,获奖合作伙伴代表均表示,非常高兴能够获得此殊荣,合作伙伴与华为共同成长,也在不断的沟通中了解彼此,携手共赢。今后会一如既往加深与华为的合作,借助自身和华为的优势,合力打造高效、灵活、可靠的服务支持,实现新的市场突破。
此次颁奖不仅激励了广大服务合作伙伴的积极性,使合作伙伴对于华为的服务产品解决方案和服务渠道政策有了更加深入的了解和认识。信息技术产业的发展以及市场需求的不断变化对华为及其合作伙伴带来了新的挑战,相信通过良好的渠道合作伙伴生态系统,华为与国内众多合作伙伴,将在推动行业提升商业价值和业务创新方面发挥更大的作用。