戴尔的技术总监凯特勒认为服务器中的虚拟技术成就了戴尔的分布式(scale out )计算策略，使戴尔放弃了4 路以上服务器业务，这一策略与惠普、Sun 、IBM 截然不同。他说，显然，这种搭积木的方式是未来服务器产业正确的发展方向。只要我们操作得当，虚拟技术将发挥关键作用。
凯特勒表示，在服务器上使用虚拟技术是一大好处是能够提高服务器的工作效率，使计算任务更好地满足不断变化的需求。由IBM 的大型主机等高端多处理器计算机系统移植虚拟技术并非易事。凯特勒警告说，其中的一个因素是输入/ 输出系统的标准化。他表示，戴尔将推动输入/ 输出技术的标准化，许多涉足虚拟技术的厂商都应当意识到，标准化是推动虚拟技术普及的唯一途径。另一个挑战来自习惯在某种硬件平台上运行它们软件的软件厂商。他说，许多软件厂商都会遭遇这样的难题：从许可和商业模式问题来看，我们应当如何适应这种变化。这需要整个产业的反思。
在LinuxWorld Conference & Expo展会上，凯特勒展示了一台在一个虚拟机上运行Windows Server 2003 、在另一个虚拟机上运行Red Hat Enterprise Linux的戴尔PC，每个操作系统都能够访问由另外一个操作系统托管的网页，并通过Xen 系统管理软件相互通讯。凯特勒表示，虚拟技术将大大增加Linux 进驻台式机的机会。他还宣扬了戴尔自己使用Linux 的情况，戴尔业务的关键部分运行在Linux 系统上：所有客户订单和500 家供应商的管理。他说，该系统管理的客户订单每天达10万份，每年管理的产品多达10亿个。整个系统包括6 台运行Linux 的4 路PowerEdge 6650服务器。
