作为一个老板,您一定更关注员工的单位时间价值,而不是他每天加班几个小时。事实上,在上班时间,有各种各样的繁琐事务正在让他的价值缩水,而你并不却并不知情,或者知情却不以为然。
潜伏的“神偷”
每天8小时,每周5天,员工的价值被浓缩在每周有限的40个小时,而企业却不全部拥有它。总有那么一些日常的琐事,让员工忙忙碌碌却又不见成效:
场景一:在路上。您是否经常出差在外,接到秘书的电话,XX经理来找过您很多次?是否回来看到案头的一大摞文件需要审批?那么,您也许可以想象下这些文件中的某些文件是历尽了“千辛万苦”才到达您的案头。粗略估计,员工的日常审批,至少需要经过3级,在排除会签以及其他管理需求的情况下,员工可能要为此付出30分钟左右的时间,经理不在,打电话询问进度,来回跑路!他的时间就这样被“偷”走了!
场景二:找资料。为了给客户一个满意的答复,问遍了公司的每一个人,最终才找到知晓问题所在的专家;为了找一份资料,翻箱倒柜,还是不知所踪;为了及时获得行业信息,每天早上先百度一下行业关键词,然后不知不觉被一些内容吸引……为了获得工作中所需要的资源,员工的很多时间就在指缝间溜走!
场景三:“教”学生。企业不是学校,但偏偏必须做学校的事儿,于是“传帮带”的培训方法延续了一年又一年,碰到资质好的个把月出师,碰到资质稍差的,就有了剪不断的师徒情;如果你留意这些“师徒”,就会发现,徒弟的进步并不如想象中那么明显,而师傅的绩效却飞速下降了!
也许,一个人浪费在这些琐事上的时间是微不足道的,但耐不住这个小偷有滴水聚成海的决心和毅力,不知不觉就偷走了本该属于企业的价值!
释放时间,放大价值
如果把员工用于跑路、查找、反复培训的时间用来处理业务,那将是怎样的价值?如何把这些时间更好地释放出来呢?也许,您需要了解一下协同OA的一些应用。
流程电子化是协同OA最基础和最核心的价值之一,也是对付跑路神偷的最佳选择。来自高端OA品牌泛微的咨询顾问表示,日常的审批占据了员工大量的时间,尤其是审批层级多、异地审批、领导时常不在的情况下,企业为此付出的时间成本不容忽视。协同OA利用独有的流程引擎,实现电子化的流程审批,一方面,员工只要点击鼠标即可提交,审批到哪个环节,员工也能通过流程图进行跟踪;另一方面,电子化审批不受时间、空间的限制,领导随时可以查阅、审批,效率大大提升。
门户,针对性的信息聚合与推送,变找资料为送资料。如今越来越多的企业,开始利用协同OA门户构建岗位工作门户,以用户为中心进行信息化的规划及前台呈现,江苏PICC甚至依托泛微协同OA提出了以人为本的信息资源利用模式。所以这一切的核心在于,企业明确员工的日常工作需要什么,然后通过门户展现给员工他所需要的。这包括他的工作待办、他所可能需要的资讯以及企业希望他了解的知识等等。
协同OA门户示例(江苏PICC)
岗位知识地图。知识管理在管理界风生水起,但真正落地的时候还是传帮带更加得心应手。究其原因,在于企业没有一个很好的平台,去做知识管理的事情。在协同OA平台上,知识的收、管、用与流程体系深度融合,员工在做中学、在学中做,知识来源于业务、积累与无形,应用于业务过程。企业通过知识地图的应用,告诉新员工做事的程序、做事的内容、做事的方法,使新员工在融入企业时,有一个快速、规范的引导。
看到这里,如果您对协同OA有了初步的好感,又如果您截至目前未曾全面地思考过协同OA可能为您带来的价值,那么,高端OA品牌泛微发起的“OA应用有奖调研”应该作为您走近协同OA的第一步!这将帮助协同OA厂商真正践行以用户为中心的软件发展策略,同时也帮助企业实现高绩效的组织管理平台。调研地址:http://www.weaver.com.cn/subpage/survey/survey.asp