深入剖析无线网络,轻松应对移动医疗

医疗信息化高速发展,医院加速实施基于信息化的医疗平台,以提高医院的整体服务水平与核心竞争力。然而,我国医疗资源整体依然匮乏,如何更好的为患者提供更优质的服务,最大化的利用医疗资源,一直是医疗行业努力探索的方向。

近几年,随着无线技术的发展,无线网络在医疗行业也得到广泛应用,最典型的是移动查房、无线输液、无线护理和婴儿防盗等移动医疗应用,极大的帮助医院提升服务效率和减少医疗事故。IDC在其《移动医疗发展动态和趋势分析》报告中指出,全国范围有17.5%的三级医院已部署移动医疗应用,未来两年将有20.3%的三级医院计划部署移动医疗应用,因此,移动医疗实现了对有限医疗资源的充分利用,同时也提高了病患满意度,已经成为当前医疗信息化的建设热点。

一方面,移动医疗使医院突破了传统的有线应用模式,进入到无线化、移动化的新应用模式,实现了业务创新,提升了医院的核心竞争力,另一方面,这种新的应用模式需要医院首先构建一张无线网络,以作为承载移动医疗应用的基础,而由于欠缺相关经验,最终效果往往不尽如人意,出现各种各样的问题。

如何实现无线信号无死角全覆盖?

医护人员在开展移动查房的过程中经常遇到应用反应慢或直接中断的情况,PACS图片调阅往往需要数十秒,主要原因是无线信号覆盖差或存在覆盖盲点,在医院最常见的就是卫生间死角问题。其实,无线和有线部署最大的差别就在网络规划方面,一个低质量的无线网络规划可能导致业务的不可用,华为凭借在无线领域深厚的积累,推出了创新的智能网络规划工具,能够方便的根据医院实际场景进行最优网络规划(自动告知AP应该安装在哪里),配合AP零配置上线的特性,将帮助用户轻松完成无线网络环境搭建。

在实际项目中,每个医院的建筑格局有所区别,墙体材质也不尽相同,可能对无线信号造成严重衰减,单纯的普通放装型AP方案往往难以满足客户需求,华为针对此情况提供了多种解决方案,例如‘智能分布式’方案,通过将走廊AP的天线拉到房间内部来避免墙体对于无线传输的损耗,一个AP可以实现一层楼的无线覆盖,从而很好的实现了房间内的无线全覆盖,同时不会产生漫游切换,保证业务持续性;此外,华为面板式AP可以替代房间内原有的以太网口面板(保留以太网口的同时增加AP能力),同样可以实现每个房间的无线全覆盖;而对于一些不允许在室内部署AP的特殊环境(房间),华为同样有很好的解决方案,比如通过室外(AP放在室外墙壁上)向室内部署的方式,同样可以实现房间内的无线覆盖。

主动漫游解决无线漫游中断问题

漫游中断也是医院常见的无线问题,当医护人员从一个病房移动到另一个病房时,网络突然要求重新接入认证,费时费力。医院采购的终端往往根据业务需求分批采购,有时甚至会出现部分型号的终端漫游没问题,部分型号的终端漫游总是出问题。对于主流的WLAN厂商来说,基本的漫游技术功能已经满足要求,那么漫游为什么会中断呢?

其实,终端往往是造成漫游失败的一个主要原因,一般情况下,漫游都是由终端设备发起的,即走出一个AP覆盖的无线范围后,终端会自动切换到另一个AP覆盖的无线网络之中。然而在有些情况下,用户虽然进入到了一个新AP的覆盖范围,但原来的AP同样覆盖到了这里,只是信号比较弱,此时终端设备就不会主动切换,直到丢失信号,造成重新认证,用户的无线应用体验自然就会变差。而华为的AP则具备主动漫游能力,能够自动判断终端与AP之间的通信质量是否是最好的,如果不是,它将主动对终端发起信号进行切换,进行无缝漫游,带来最佳的无线应用体验。

最后,无线干扰也是造成漫游中断的一个原因,大量的网络冲突会导致漫游切换失败,华为在医院实际场景中发现大量的2.4G信号源,并互相干扰冲突,所以在医院中开展移动医疗,除了需要专业的网优网规来避免干扰,华为还推荐采用5G优先接入模式。

情景感知的精细化管控保障无线网络安全

传统有线网络场景下,医院的核心业务运行在内网中,通过网络隔离、终端USB禁用和防卫等简单手段即可实现内网安全。

当部署无线网络时,由于无线技术自身的限制,同一区域很难部署两套独立的网络,所以在同一区域,无线内网和无线外网只能是同一套无线网络。更为复杂的是,医院无线网络不仅是面对医护人员开放,也在逐步向病患开放,不同的角色需要访问不同的业务,使得安全问题更为严峻。要解决这些安全问题,首先需要能够对上述复杂的场景进行感知,然后才能对应的进行访问控制,华为针对医疗行业的复杂场景,提供基于情景感知的精细化管控能力。所谓场景感知,即知道什么人,使用什么设备,在哪个位置接入,接入的时间和接入的方式,在此基础上,可以根据不同的场景提供不同的权限、带宽和QoS等,实现无线网络的精细化管控,有效保障医院网络安全。

移动医疗必然使用大量移动终端,而病患信息可能存储其中,移动终端的便携性导致病患信息的泄露风险急剧增大。华为针对性的提供AnyOffice解决方案,可以在智能终端上创建一个安全的隔离环境,用于存储医院数据,并且所有医院数据被加密存储,即使出现终端丢失的情况,也能保证医院内部数据的安全。

作为全球领先的ICT解决方案提供商,华为基于丰富的医疗卫生行业服务经验,深入理解移动医疗应用及需求,针对当前医院面临的主要问题,提供高品质和安全可控的无线网络。

“智汇阳光 共襄新程改变未来成就梦想——2014年华为中国商业经销商年会将在2014年7月24-25日在成都举办,届时将向华为企业BG中国区的商业分销商、OC渠道(商业优选渠道)合作伙伴一起共襄盛举,畅谈华为商业市场的业务战略与诉求、分享商业细分和分销业务市场策略、探讨商业领域热点技术话题、交流热门细分行业与产品发展趋势,和与会嘉宾共创全联接时代美好未来。届时将会进一步展示移动医疗解决方案。