向高端市场全力冲杀,在中低端市场奋力抗敌
2004年3月中旬的一天,Intel与浪潮在北京召开了2004年度的战略合作会议,旨在协商双方下一年度的合作意向。由于浪潮在服务器CPU方面出货量遥遥领先其他国内厂商,Intel在此次战略合作会上还给浪潮授了两个重量级奖牌:2003年度INTEL服务器CPU和Chipset部门(EPG)本地最大合作伙伴和2003年度INTEL服务器和存储部门最佳合作厂商,浪潮成为惟一获此殊荣的国产服务器厂商。
就在几天前,权威调查机构CCID发布了2003~2004年中国服务器市场研究年度报告,报告显示2003年IA服务器销售量达到27.7万台,增长率达到17.9%,全年销售额达到64.5亿元。惠普等三家国际厂商名列三甲,浪潮紧随其后,稳居国产服务器销量八连冠的霸主地位。浪潮还获得服务器领域唯一的“年度成功企业”称号。
不过,最让国产品牌们自豪的是,去年在网络游戏市场上,国产品牌第一次超越了洋品牌。。据计世资讯公布的调查报告显示,2003年浪潮服务器以26.5%的市场份额雄踞网络游戏市场第一,超越了包括IBM、惠普、戴尔等在内的国内外所有厂商。
网游:“玩”出来的翻身仗
浪潮、联想、曙光等国产品牌之所以能打败老牌的IBM、惠普等洋巨头,可以说是得益于一个“玩”出来的新世界。
网络游戏在国外风行了数年时间,但直到去年,中国的网络游戏业才进入高速发展期,盛大一夜暴富,网易、新浪、搜狐也竞相踏进网游业。
网络游戏不但给游戏运营商带来了可观的收益,也给国产服务器品牌提供了一个力争上游的机会。浪潮、曙光、联想携国产服务器企业一举夺得超过65%的市场份额,国产品牌与洋巨头在网游市场上的对决中打了一个漂亮的“翻身仗”。
计世资讯资深分析师孔祥志认为,国产服务器厂商策略灵活、贴近用户、了解市场、产品研发针对性强,因此在网络游戏市场具有得天独厚的竞争优势。虽然HP、IBM等传统强势厂商实力强大,但在竞争中并不占优,浪潮、戴尔、联想、宝德、网新易得分别以26.5%、23.7%、10.1%、9.2%、7%排得前五名,而且这个格局在近期不会有大的变化。
孔祥志认为,国产服务器的冒尖是因为厂商对网络游戏市场进行了详细的需求分析,在2003年中多家服务器厂商针对网络游戏市场做了大量的市场工作,浪潮推出针对中国网络游戏市场的“A”计划,很快该计划就得到了市场的回应,中国最大的网络游戏运营商上海盛大向浪潮购买了可满足8000万网络游戏玩家需求的近3000千台浪潮服务器,此后,浪潮又成功地拿下了上海热线近千台服务器的订单。2003年浪潮服务器销售增幅达80%,在包括网络游戏的电信增值业务市场业绩增长近两倍。现在全国已有过半的省级电信正在使用浪潮服务器。据最新消息,浪潮“英信”服务器又被热门游戏A3选中,作为其IT基础平台的核心。
联想甚至直接介入了网络游戏市场的开拓,去年联想与中国联通、第九城市签署了共同建设和开拓网络游戏《奇迹》的市场合作协议。根据协议,中国联通将投入自身的网络及服务器硬件设备、带宽;第九城市投入《奇迹》的内容资源和服务,为联通用户提供在线游戏;联想作为《奇迹》指定设备提供商,将提供高性价比的服务器及其他硬件产品及与产品相关的各种售后服务。
而据第三方的调查机构以及国内相关产业的发展来看,2004年服务器网络游戏市场仍会以100%以上的速度增长,已经在网游市场站稳脚跟的浪潮、联想等无疑仍将会是最大的受益者。
当然,浪潮们看中的不只是一个网游市场,还有曾长期为洋品牌所垄断的整个高端市场。
图:“弹性部署”已成为浪潮进军高端服务器市场的有力武器。
高端:坚冰一点点被打破
“国内服务器市场的竞争今后不会总是集中在中低端市场。在浪潮眼里,市场销售就像打仗,浪潮现在进军高端商用市场,就是要在国外公司最擅长的领域打拼,就像国外公司也想打进不擅长中小企业、教育、政府市场一样。”浪潮(北京)电子信息产业股份有限公司总经理王恩东这样说。因为,不夺得高端市场,国产服务器品牌就永远不能在真正的意义上超越国外厂商。
目前以金融、电信为代表的高端商用系统的数据中心,仍然被国外小型机产品所占据,其中高端商用服务器虽然在数量上仅为市场总量的10%左右,但在销售额上却接近整个服务器市场的50%,因此要走高端,必须从利润丰厚的高端商用服务器入手。
浪潮在高端上更多的是强调应用,而不仅仅是运算的速度,2002年浪潮推出了基于应用的高端发展理念———“弹性部署”,也就是基于“大协同计算应用架构”下“以高速交换技术为核心”的全新开放构架,强调系统的整体效率,而不仅仅是处理器的速度。在这方面业界知名厂商目光是非常一致的,包括惠普、IBM在内的国外公司也提出了类似的思路,预示基于全新的、以交换为核心的架构是未来高端服务器的发展趋势。
目前浪潮针对高端市场推出的天梭TS20000,已经在税务、教育、电子政务等市场成功应用,在今年SARS期间,浪潮的天梭20000做出了自己特殊的贡献,解决了中国高考学子在进行填写报考志愿时遇到的问题,天梭20000在短短20天里,累计点击率2.54亿次,访问人次411万,同时在线人数最高达10万人次。国外厂商在高端商用领域的垄断“坚冰”就这样一点点被国产品牌打破。
中低端市场:国产厂商奋起抗“敌”
从2003年下半年开始,中国服务器市场就异常活跃,呈现出国内外各服务器厂商在高、中、低端市场全面竞争的局面,在浪潮等国产品牌向高端市场冲杀的同时,IBM、惠普、戴尔等品牌服务器也向中低端市场强力渗透,联想、曙光等国产服务器厂商奋起抵抗,在产品、技术、服务的各个环节予以抗衡。2004年这种服务器市场中外品牌混战的局面将继续升级。
从2002年底开始,HP在全国范围内推广“恺撒计划”,全面整合所有英特尔芯片架构产品线,向二三级城市发起猛烈攻势,全力推广针对入门级服务器。在2003年中IBM制定了面对中小企业的市场计划,其“蓝星计划”重点是在二三级以上的157个城市深耕细作,同时掀起“低价+网络直销”的狂潮,并专门为低端市场定制一款价格仅为5888元的入门级服务器。戴尔凭借其打败世界无敌手的直销模式,在服务器市场上连续降价,给原来中低端市场上的主力军———国产品牌构成相当的威胁。
以浪潮、联想为代表的国产服务器品牌们一边忙于在高端市场向国外厂商发起进攻,一边是迎接国外厂商在低端市场发动的狙击。一项调查显示,仅靠价格是不足以吸引中小企业的,更为重要的是要解决中小企业信息化过程中面临的问题,大多数中小企业由于缺乏专业的信息技术人员,系统管理成为最头疼的问题。针对这种情况,国产厂商们纷纷调整策略,以浪潮为例,年初浪潮启动全系列的“至强风暴”计划,在全球首推单路至强服务器产品,推动了至强服务器的普及,启动了全年针对中小企业的市场运作,同时进一步完善浪潮“蓝海豚”智能安装导航软件,极大降低了服务器的技术门槛,消除应用壁垒;另外全面升级了浪潮英信“猎鹰”管理软件:大大增加服务器的可管理性、易用性、直观性,降低中小企业服务器应用的总拥有成本(TCO)。这种针对中小企业的“从硬件到软件,从产品到管理”的全面解决方案,切中中小企业需求的核心,因而得到了广大中小企业用户的积极回应。
服务:服务器市场竞争新焦点
有业内专家认为,目前,中国品牌已经开始同国际品牌站在了同一起跑线上,他预计如同PC行业中的价格战和性价比之争也将在未来一段时间里成为服务器厂商争夺市场份额的杀手锏。服务器的售后服务正由传统维护式向专业化、个性化增值服务转变,浪潮推出的服务器产业第一个服务品牌浪潮“360度专家服务”,正是国内品牌欲将服务打造成又一核心竞争力的一个标志,并成为与IBM、HP等国际知名服务器品牌全面抗衡的法宝。
“服务器产业竞争在经历了惨烈的产品技术之争和市场之争,目前竞争的焦点正在向服务之争迁移。基于IA架构的服务器产品同质化日趋明显,追求‘差异化’[是服务器厂商打造竞争优势的战略选择。同时,随着行业用户信息化不断深入,用户需求也在提升,即由具体的产品转向以整体解决方案为核心,以服务为载体的应用增值。”王恩东认为,要在服务器服务竞争中制胜,国产品牌必须具有领先的服务理念、强大的专家系统、完善的服务体系和创新的服务增值能力,同时依托本土服务优势,提供丰富的服务产品。
通过强化传统优势市场,快速突进新兴市场,并紧盯国外品牌垄断的高端商用服务器市场以及依靠全面的服务体系,国内品牌与国际品牌之间的差距已经越来越小。