CIO经常会思考的一个问题是"如何简化复杂的IT系统",也许,简化IT管理会更有意义。
曾经有这样一个故事,几年前一家服务器厂商服务人员在对北京某金融企业用户做服务时,在其机房意外地发现,另外一台服务器一直在亮黄灯,那台机器上有液晶板,服务人员发现是该服务器CPU电源模块坏了。这个案例可怕的地方在于,那台机器很高端,负责一些重要的实时数据。当最终查出这个问题已经存在了四个月时,管理员吓出一身冷汗。
这个问题的出现,也许不应该过多地责怪管理员,机房一般都离工作场所比较远,而且,随着目前企业服务器的数量不断增多,服务器和存储如何统一管理也成为问题所在。
强调集成统一
在硬件管理软件中,业内有IBM的Director和戴尔的OpenManage,不过都是英文版,而最近惠普推出了硬件管理工具Systems Insight Manager 5.1 (SIM)中文版。
SIM 5.1提供了一个单一窗口,可以对HP ProLiant和Integrity服务器以及存储设备进行统一管理,减少非计划的停机时间,其推出是为了简化服务器和存储的管理,来降低用户操作和运营成本。
Insight Manager本身只是对IT设备的硬件进行一些底层的监控和管理控制,包括资产管理,除此之外客户可能还有一些特殊的需求,比如说像远程的控制来维护一些机器,需要做一些快速的分发部署等需求。
这些需求是靠ProLiant精华软件包小软件来实现(可以理解成为Insight Manager的一种插件),精华软件其实也是一个小的家族,这个小家族里面有很多小的软件,在Insight Manager的管理架构平台之下统一运行,所以对于用户来讲,可以通过Insight Manager来调用所有的软件包。
可以看出,SIM5.1是一个统一的平台,通过这些集成的软件帮助用户实现和处理一些功能上的需求。这意味着今后客户的管理和使用模式,只是需要一个管理界面,通过这一个管理界面就可以调用所有的管理功能以及所有的管理软件,并在基于Windows、Linux、HP-Unix这些操作系统上使用。
HP工业标准存储暨服务器产品部业务拓展经理颜青表示,惠普的Insight Manager可以结合其RDP以及PMP一些性能管理,包括分发部署这样的软件结合,只要用户先写好相应脚本,就可以通过自动化管理模块以及控制的模块来实现。
管理到硬件的细节
在传统的模式下,很多用户都需要在每一台机器上帖一张小纸条,通过这些小纸条来决定这台机器的资产状况,做资产登记。在IT设备越来越多的情况下,资产管理就会变成一个比较头疼的问题。
Insight Manager则会对整个当前IT环境里面所有的硬件进行整体的资产盘查和清查,把所有硬件资产信息全部自动搜集起来保存在管理端,如果有任何服务器出现了这种资产的变化,包括设备出现资产的变化,马上就可以在Insight Manager发出一个警告,通知管理员来进行解决。
在以前,如果一个企业的服务器超过百台,这时候系统管理员需要清楚地知道哪些设备保修期是多长时间,保修期截止到哪一天为止,因为可能所有的设备不是一次性采购的。当设备已经过了保修期,这时候出了一些故障和损坏的时候,很可能就造成一些维修和维护的困难。
其实,这些所有被管理服务器,都可以通过Insight Manager来进行硬件保修期的维护,这样可以提前做一些警告或者通知。通过对包括像CPU、内存、硬盘等关键部件的定期侦测,如果有异常情况也会随时提醒用户警惕。