云计算具有非常高的使用弹性，对于初创公司来说，可以不用再去考虑一些固定资产的折旧问题。选择云计算相当于一定程度上降低成本。所以互联网、移动互联网以及做游戏的初创公司成了初期体验阿里云服务的重头客户。
当然，阿里云不会只满足于将客户群重头一直放在初创企业。阿里云一直致力于将云计算产业做出影响，并将影响范围不断扩大开来。
阿里云总裁王文彬曾表示：云服务的侧重点要在服务上，需要多样化、全面化。云服务不应该只是存储或是一台虚拟机就可以代替的。云服务还应涉及中间阶段的服务以及解决方案模块。
大数据时代，信息存取特点就是信息数量非常多，但是所需要的整合度非常强，而且存取过程需要实时。当使用者需要某特定信息时，要求达到几秒钟内即可获取。这对任何单一构架的企业来讲，所承担的数据量和技术要求都是极高的。而阿里所做的是提供一个专门的服务平台，将所有的相关需求与解决方案整合，让云计算变得简单便捷。
阿里云表示：在下半年发展过程中，不但要抓住现有的中小企业，还要整合政府的垂直方案。在交通、金融、电商等行业的相应解决方案将陆续推出。一方面保留原有资源，另一方面扩大服务范围。将着重点放在更远、更广阔的范围，为长期发展打好基础。
