赛门铁克计划关闭其Backup Exec.cloud云服务，赛门铁克称它缺少移动和内容共享功能，并且也不是提供这些功能的正确平台。
赛门铁克公司在2012年2月份正式推出了Backup Exec.cloud，希望为小型企业和远程分支机构通过它备份他们的数据，Eackup Exec.cloud是一款纯粹基于云计算设计的产品。
据悉，赛门铁克已经向该公司渠道发送邮件来披露该项关闭服务的计划。关于关闭计划的FAQ（常见问题）在早些时候的赛门铁克网站上出现过，不过赛门铁克很快删除了。在给渠道的邮件中，赛门铁克表示将最早在12月份初通知最终用户。赛门铁克将在2014年1月6号停止销售和续订业务。
基于云的数据备份和文件处理的重要性近年来日益显现，很多公司员工在家里或者在路上开始使用这种服务。赛门铁克的Backup Exec.cloud，连同赛门铁克Bacukup Exec 2012产品套件共同推出，是一个独立的系统，专注为那些没有IT员工而需要长期保存数据的客户。
“客户需要同步、共享以及移动接入等功能。Backup Exec.cloud在设计时并没有考虑这些特点。”赛门铁克的FAQ说。“因此，赛门铁克已经决定停止Backup Exec.cloud，以此专注在更加高效、功能更加丰富的基于云的应用上，这其中包括这种类型的功能。”
赛门铁克提供了一系列其他的数据保护产品，包括内部部署、混合备份与恢复，以及诺顿 Zone的文件同步与共享。赛门铁克将继续投资备份和恢复产品，包括内部部署的Backup Exec产品以及NetBackup软件，并且将扩大挪动Zone的功能，该公司表示。
当被问及改变时，赛门铁克说是简化其产品阵容。
“我们将配合我们新的产品战略，并努力建华我们的产品线，为我们的客户提供更加集成的解决方案。赛门铁克已经做出关闭Backup Exec.cloud服务的决定”该公司在声明中表示。“我们将坚定地竭尽所能帮助合作伙伴和客户推进这个进程。”
今年一月，赛门铁克宣布重组起软件业务，将专注于集成度更高的产品。
该项云服务的支持将会在2015年正式停止。现在的客户能够继续使用该服务直到订阅结束。对于那些订阅服务超过该日期的用户，赛门铁克将提供在之后的相关退税资料。用户还有权对本地备份软件Backup Exec想有35%的折扣定价。赛门铁克公司也建议用户选择诺顿Zone。
用户将不得不把自己的数据迁移到其他任何类似的服务上。“我们将帮助用户监控这个过程，但是我们无法提供任何数据迁移服务。”赛门铁克在FAQ中说。用户的数据将会在订单到期之后删除。
