日前，有消息称，炼销公司在西藏拓展终端客户、优化服务流程的同时，联手总部ERP运维中心、总体组、石化盈科顾问、标准化数据组开展技术攻关，成功实现中石化MDM系统到集中服务器ERP系统之间顾客全称从34个汉字到51个汉字成功分发技术的突破，并同时提升了ERP金税系统接口程序，通过系统测试后成功投入运行，为加快产品物流速度、提升结算效率和准确度提供了技术支撑。
7月份，炼销公司中标西藏道路工程沥青供应，西藏工程顾客入户时，有顾客全称超过34个汉字，ERP系统无法维护顾客全称。如果不解决这个问题，将造成ERP系统顾客信息不全、后续顾客结算税控机生成发票无效等问题，即使通过线下手工修改税控机顾客名称方式解决，也易产生错漏且增加工作量。
中石化ERP炼化集中服务器上有10多家企业运行，炼销公司作为该集中服务器的试点单位之一，自2006年上线运行以来一直遵循“系统设置所有顾客全称不得超过34个汉字”的运行规则。在发现这一运行规则不能适应业务经营需求后，炼销公司积极与总部ERP运维中心、集中服务器总体组、石化盈科顾问、标准化数据组进行沟通，建议启用ERP系统顾客名称“备用字段(名称4)”来满足企业经营需求。
总部ERP运维中心、总体组、石化盈科顾问、标准化数据组等接到建议后急企业所急，持续开展“顾客全称启用新字段增加位数”的技术攻关;炼销公司也积极配合技术攻关组进行各系统测试。经过1个多月的不懈努力，于8月上旬成功实现了ERP系统顾客全称从34个汉字增加至51个汉字的技术突破， MDM系统向炼化集中服务器分发顾客全称时，可以顺利分解顾客全称到ERP系统，金税接口导出ERP顾客全称也成功增加至51个汉字。
