爱点击年中盘点:“移动端”成2014上半年中国数字营销关键词

  2014年以来,迅猛发展的中国互联网迎来重大转变,移动端迅速崛起,势不可挡。多项权威数据显示,移动端正在逼近甚至超越PC端:智能手机、平板的广泛普及推动了中国用户的上网、社交、消费等习惯的快速改变;在社交和支付等平台上,移动端渐由“辅助”转变成“关键”角色。移动端的崛起,带动移动营销成为广告主触及目标受众的新契机,为广告主拓展数字营销带来重要启示。

  作为亚洲领先的数字营销领导者,爱点击iClick的跨媒介广告优化平台真正整合搜索推广、展示广告、移动终端及社交媒体,助力全球广告主最大化赢取中国用户。针对中国互联网的最新发展趋势,爱点击特别盘点2014上半年中国数字营销,总结五大转变,并对之进行深度分析,帮助广告主深入了解中国数字营销的新发展和未来趋势,并提出针对广告主赢在移动端布局的三大策略建议。

  转变1:中国手机网民规模首次超越PC网民规模,移动营销受众群体不容小觑。

  2014年上半年,中国手机上网用户比例首次超过PC。根据CNNIC统计,截至2014年6月,中国手机上网用户比例从2013年的81.0%升至83.4%,规模达5.27亿,较2013年底净增2,699万人,而PC上网用户比例轻微下滑至80.9%。

  启示:手机首次超越PC成为第一大上网终端设备,这就要求以往只注重PC端数字营销的广告主,应密切留意目标受众上网习惯的新变化,适当调整数字营销策略,真正触及目标用户,最大化营销效果。

  数据来源:CNNIC,第34次《中国互联网络发展状况统计报告》,2014.7

  转变2:社交类服务从PC端转向移动端趋势明显,面向移动端社交平台营销值得重视。

  数据显示,PC端社交服务遭遇增长瓶颈,并趋于饱和,社交服务流量向移动端转移趋势明显。艾瑞咨询监测数据显示,2013年2月至2014年2月,社交类服务App月度使用时长同比增长率高达255.7%,但PC端同比增长率仅为2.5%。社交用户在移动端耗时明显超过PC,其中微信和微博更成为移动端耗时增长的主要因素。

  启示:未来数字营销应重点发力移动端社交服务,并将之作为重要广告投放平台。目前,已有品牌在微信平台实施数字营销策略,通过设立认证公众号,推广产品,提升品牌形象,其中部分已吸引大量粉丝关注。

  数据来源:艾瑞咨询,《2014年Q1社交App端流量首次超过PC端,微信为主要推动力量》,2014.5

  转变3:移动支付类应用普及率迅速提升,推动O2O发展并扩充线下消费场景。

  移动支付成为2014上半年网络应用发展亮点。CNNIC统计数据显示,截至2014年6月底,中国移动支付用户从2013年底的1.25亿人增至2.05亿人,增长率达63.4%,使用率从25.1%增至38.9%。移动购物用户规模也随之增长,手机购物用户从1.44亿人增至2.05亿人,增长高达42.0%。移动支付推动O2O交易,并实现与线下商务紧密结合,已经成为公认的发展趋势。

  启示:数字营销应注重O2O实践,从认识品牌、接触产品或服务到促成用户下单,打造完善的消费体验。广告主可通过lookalike定向将产品推送给背景相似的用户,或通过交叉销售向同一用户推荐类似产品,缩短用户从品牌认知到实现购买的路径;而打车预定、餐饮预定和服装试穿等服务可以充分利用移动支付的便捷优势,直接扩展用户消费场景。类似方法将广告与交易结合的更为紧密。

  数据来源:CNNIC,第34次《中国互联网络发展状况统计报告》,2014. 7

  转变4:互联网理财用户初具规模,理财类APP营销热度直线上升。

  互联网金融正呈井喷式发展。根据CNNIC统计,互联网理财用户达6,383万,约为上网用户总数的10%。中国人民银行发布的《中国金融稳定报告(2014)》显示,2013年中国互联网金融规模接近10万亿美元,其中第三方支付超过9万亿美元,P2P网贷交易额累计超过600亿元。

  启示:互联网金融在2014年的井喷式发展说明,个人用户逐渐接受并习惯网上支付和管理个人财富,将带来新一波数字营销热潮。相关行业广告主应把握机会,提升用户体验,增强安全性,优化支付过程或建立自适应设计网站(responsive design),同时满足PC和移动用户需求。

  转变5:移动营销发展迅猛,热点事件营销凸显移动端的高价值。

  移动营销发展迅猛,尤其在热点事件营销中,新闻和社交媒体移动客户端展现了其较高广告价值。艾瑞咨询最新发布的《2014中国移动广告行业年报》显示,2013至2014年中国移动营销市场规模发展迅猛,预计2014全年同比增长率将达到76%。另据媒体报道,巴西世界杯期间,主要新闻客户端和社交媒体客户端纷纷整合资源,全面覆盖移动端用户。其中,网易表示其新闻客户端世界杯广告资源在4月就已基本售罄,创网易新闻客户端历届大事件营销新高。

  启示:广告主应充分借助热点事件,利用新闻和社交媒体移动客户端吸引用户关注、讨论和分享,扩大曝光率。新闻移动客户端拥有开机报头、信息流广告、展示广告和栏目冠名等广告投放形式,而社交媒体App上的游戏和竞猜等营销形式,也值得广告主关注参与。

  透过这些转变,纵观2014上半年,“移动端”成为了互联网用户生活与工作的有机组成部分,也成为了整个社会经济可持续发展的有利推动力量。用户规模的变化不仅传达了移动端的市场规模和未来潜力,而社交服务、在线支付、理财类应用在移动端的迅速发展,则更加证明移动营销的良好趋势和巨大市场价值。

  在这一趋势下,广告主如何布局移动端数字营销,多渠道覆盖有效目标受众?为此,爱点击建议广告主:

  1. 设立符合品牌特点的移动营销策略,合理分配PC端与移动端的营销资源:移动端带给广告主新渠道和流量,但将其转化为销售才是关键。PC端和移动端各有所长,营销广告主应按照品牌自身的营销策略,理性制定合适的移动策略,合理分配PC端和移动端的营销资源以达到整合营销效果。

  2. 打造良好的移动端用户体验,尝试创新的移动营销手段:移动营销成功的前提是良好的移动端用户体验。移动端用户体验有别于PC端,广告主应针对移动端用户浏览时间、内容和消费习惯等行为特点,重新思考提升用户体验的方法。移动营销方式也不同于PC,广告主可根据自身特点尝试创新营销方式,如基于地理位置的营销活动、通过移动设备扫描产品进行互动等。

  3. 关注移动O2O的实践,完善线下和线上广告投放和资源整合:O2O广告在策略、规划和设计等细节上,均异于传统广告,仅搭建一个平台是远远不够的。广告主应该整合线上线下资源,关注户外、平媒,甚至是实体店等线下广告生态链的广告设计与移动端资源是否匹配,以实现整体的规划、布局及创意设计等。此外,伴随移动端的发展,广告主应更多关注移动营销的领先技术,如基于HTML5的移动网站或轻应用,利用技术完善O2O的在线平台,吸引消费者主动参与营销互动。

  爱点击iClick副总裁及共同创始人吴友平(Ricky Ng)先生表示:“中国的数字营销正在发生快速而显著的变化。随着移动端成为广告主触及有效用户的重要途径和未来趋势,品牌商和广告主应该适时制定、调整数字营销策略和手段,主动掌控新的营销机遇。爱点击积极布局移动互联网广告,已经成为业内真正整合搜索推广、展示广告、移动终端及社交媒体的数字营销领导者。我们将以领先的技术和专业的服务,助力广告主扩展数字营销,赢在移动端!”