当前,国内企业面临着资源短缺、人民币升值、劳动力成本与原材料成本上涨等带来的严峻挑战。如此背景下,利用ICT(信息与通讯技术)技术提升效率、创造价值,逐渐成为企业发展的当务之急。作为发轫于亚洲的全球性ICT巨头,富士通依靠东方式ICT建设思维正为中国企业信息化建设开辟一条新路。
日前,中国经济时报独家对话富士通(中国)信息系统有限公司首席执行官石丰瑜,详聊富士通东方式ICT建设思维。
中国经济时报:什么是富士通东方式ICT建设思维?
石丰瑜:不同于欧美公司,富士通所提倡的东方式ICT建设思维,是指企业ICT系统与人员的结合紧密,不是替代而是共生关系。在富士通,ICT建设的战略规划并不追求一步就走得很远,而是会根据自身公司的实际情况制定合理、有步骤的计划。
打个比方说,一些ICT系统就像成衣出售,当然也可以根据顾客需求做一些譬如修改袖长、裤长的细微改动;富士通提倡的ICT系统是度身定制,不仅仅是长度,包括前襟、肩长、腰线,甚至内衬都是严格按照尺寸量身定制的。
中国经济时报:未来ICT技术对于企业的意义何在?
石丰瑜:对于企业来说,ICT的意义不再是“锦上添花”,而是“生存必需品”。 2012-2015年,国内经济环境面临不少挑战:人民币升值、人力成本提升、人口结构问题。这意味着无论是制造业还是服务业,会发现“廉价劳动力”不复存在了,“人海战术”再难奏效。
中国企业目前正经历或即将经历的这些变化,上世纪80年代日本泡沫经济崩溃后,很多日企都曾经历过。日本企业没有垮掉,而是找到了很多方式获得生存:一是把工厂移到海外,就如现在一些中国国内企业将工厂迁移到人力成本更低的越南、菲律宾等地;二是随着日本国内GDP持续增长,除了搬到海外,企业还做了一些别的事情,即大力发展创新和信息化建设,为企业赢得时间,让经济得以持续发展。
中国经济时报:面对当前瞬息万变的中国商业社会,富士通提倡的这种量身定制方式能否经受得住市场考验?
石丰瑜:一些企业会认为:定制会更昂贵、花费更多时间。不过,富士通提倡的是 “规模化定制”,即在标准化模块的基础上实现个性化定制,既满足客户的细分需求,又能够降低客户企业的ICT投入,并且缩短系统上线时间。这样可以充分满足国内企业在资金和时间上的要求。
富士通已充分认识到中国市场对于时间的迫切需求。我们现在做的就是把过往近80年的经验、当前热点技术领域的资源与优势、对未来科技趋势的展望结合,找到符合多方面需求的“最大公约数”,它既要符合各个地区市场的需求,也要符合各垂直行业的需求。
接下来,在中国市场,我们将把全球范围的资源优势、行业先进技术、充分的人才积累以及研发成果更多地引进来,让更多解决方案在中国成为可能。
中国经济时报:富士通如何看待中国市场目前的云计算热潮?
石丰瑜:ICT服务的理念需要更新。在云服务时代,物理和环境限制变弱了,客户不必在乎ICT服务团队究竟在哪里;同时,客户的选择更多了,而改变选择的代价则变小了。因此,我们更需要站在客户的立场去看待问题,要学会让客户轻松、简明地认同、欣赏我们的服务。富士通的ICT服务,就是为客户提供好的工具。
现在的云服务,就像引领了一个企业淘金的热潮。富士通的ICT服务,就好比为客户提供淘金工具。以前企业需要购买这些工具,在云时代,企业完全可以“租用”这些工具,还可以和ICT服务企业一起探讨开发更多点子和商机。在云时代,ICT不仅可以创造价值,更重要的是能够被企业用来开创新事业。
我 们 的 口 号 是 “shaping tomorrow with you”,富士通希望和中国企业一起创造其所希望的未来。