近日据悉，在此次中国国际金融展上联想集团携银行、证券、保险等行业的20余个金融解决方案亮相。在以“新金融 新体验”为主题的展区，联想展示了与中信银行(601998,股吧)联手打造的“未来银行”，未来用户可以在中信银行的1000余家网点享受到这套解决方案所带来的全新服务体验。
“未来银行”由前端智能银行网点解决方案和后端企业级解决方案所构建，用户可以通过预填单系统，在平板电脑上填写个人信息和业务资料，这些数据在排号的过程中就已传入后台系统，当用户到达柜台的时候，柜员无需再进行过多操作，只需通过“柜内清”系统快速进行信息确认和身份审验，之后直接让客户输入密码并签字，几分钟的时间，业务就已经办理完成，极大提升了业务办理效率，改变了以往办个简单业务就需要排一两个小时队的情况。而通过厅堂营销系统，可以提前读取客户既往的业务数据，让大堂经理的平板电脑上显示出该客户购买过什么银行产品，在银行属于哪个细分层次的客户，使其可以进行针对性的服务，极大提升了客户体验和服务效率。
联想集团副总裁、中国区大客户事业部总经理童夫尧表示，联想集团与中信银行的合作，是基于双方在金融领域共同的愿景和多年合作造就的信任和默契所达成的，通过这种“银企合作”的模式，会对前沿技术在银行典型的应用进行探索，以创新的金融产品和服务，为最终用户带来新体验。
中信银行总行零售银行部副总经理张秋林称，中信银行为了迎接向未来银行迈进的一步，把网点分成了几种不同的业态，比如说智慧型网点、旗舰店、传统网点、社区网点，以满足不同人群的需要。
未来银行的体验，来自以联想ThinkServer服务器为核心的数据中心的支持。联想数据中心方案主要包括：LIV-Cloud云计算管理平台解决方案、LeoStor云存储解决方案以及LIM智能统一监控解决方案等在内的一系列企业级解决方案。其中LIM智能统一监控解决方案，是联想自主研发的面向数据中心基础架构的全方位监控平台，它以运维自动化替代了人力监控，颠覆了原有的运维管理模式和方法，可实现10秒精确定位故障，并节约75%的人力维护成本。值得一提的是，联想作为中信银行总行x86服务器主要提供商，已经支持了其管理决策类系统和渠道应用类系统两大关键系统的建设。
中信银行科技部总经理王燕介绍说，中信与联想从2005年就已经开始合作，中信的PC服务器都是使用国产的联想品牌，从设备台数来讲占到所有服务器(包括小型机和大型机)的20%-30%。
截至2014年，联想已经服务了全国1350家银行分支机构、425家保险证券公司。“未来银行这种模式，在中信银行试点成功后会起到模板作用复制到其他项目上。”联想集团中国区大客户事业部金融行业总监张骁说。
从国家金融安全的角度考虑，特别是棱镜门事件以后，自主可控的要求已经上升到国家战略的高度。最近整个银行业都在探讨一个问题，通过新的技术，用分布式架构来替代集中式的，用开放、开源的标准化软硬件来替代封闭式的商业模式，即以云计算、云计算架构或者是互联网架构，替代传统的IBM主机、小型机的模式，这将给国产化设备带来机遇。国家政策对信息安全、金融安全的积极倡导，自主可控IT产品更加有保障、更加安全可靠，故而给IT更多产业到来了机遇。有更适用于市场的好产品，积极利用这次大好机遇，会颠覆市场份额。
张骁指出，契机当然重要，但没有品质，即使有政策护航也没市场。“其实国产化厂家的竞争比国产化跟国外厂家的竞争更加的惨烈，联想的目标远不止于此，桌面虚拟化的解决方案落地将会是下一个站点。它会解决未来桌面虚拟化在客户在银行网点的生产当中来应用，目前没有任何一个银行用桌面的虚拟化在生产的环节中来应用。”
