6月11日消息,自从Android平台崛起为iOS真正的竞争对手,我们就一直在讨论一个“过于简单的问题”:如果苹果赚了绝大部分钱,而Android夺走绝大部分市场份额,谁会成为最终赢家?
许多科技记者和博客的见解都让我们相信:市场份额会压倒利润份额,因为一直是这样的。
苹果会不会真的迎来倒霉的一天,我表示怀疑。我所关心的不是结论,而是争论本身。一些媒体对苹果的历史记忆有误,并用它作为模板来预测苹果的未来。例如,最近《华尔街日报》就撰文称:“很不幸,苹果正在重复历史。三十多年前,它还拥有最顶尖的产品,但它的市场份额被廉价、低劣的竞争者击败。希望iPhone的故事不会像Mac一样。”
30年前的PC时代
我经历了30多年前的历史。1981年,IBM推出IBM PC,它开始改变老路子,大胆地将自己的新设备叫个人电脑。更大胆的是IBM放松了约束,请来著名演员卓别林向大从推销产品。
来自IBM Boca Raton集团的PC对苹果Apple II表达的敬意,它模仿了苹果的界面,但是这款模仿品并不便宜。二者有一个大不同:苹果Apple II采用的是8位6502处理器,而IBM却采用更强大的英特尔16位处理器。
一夜之间,InfoWorld的页面有了变化,之前全是苹果的评论,现在转到了IBM。借力 Lotus 1-2-3,新设备登场大获成功, Lotus 1-2-3成为了办公应用的黄金标准,尤其是在配有硬盘、大彩色显示屏的台式机上更流行。在Apple II面前IBM PC更好,营销也很成功。
随后几年,苹果Apple II步履蹒跚。Apple III受困于早期硬件问题,无法对16位CPU作出回应。在Apple II上,苹果承诺要现代化,但没有做到。Apple II GS更糟糕,无法与Apple II很好兼容,也不够强大,对开发者没有吸引力,还有盖茨认为它对微软应用没有潜力。
1984年,Macintosh改变了局面。
很难相信,在Macintosh推出时已经比规划晚了2年。在发布会上,有人说它是Mac的最后一次失败。但无人否认它的潜力,它优雅、用户界面创新、字体漂亮、可连接LaserWriter……可惜,直到1986年它才支持外接硬盘,又过了一年才支持内部磁盘,可以增加模块化组件,配上了更好的Trinitron彩色显示器。
此时,IBM已经将市场放在手中近5年了,它的PC已经演变为Wintel时代。
要修正一下《华尔街日报》的报道,在30多年前,Mac根本没有什么市场份额来被“削弱”。苹果的旗舰产品创新、优雅、领先一代,是梦幻设备。真正了解市场的有识之士说,Mac适合斯坦佛大学生,而不太适合真正的企业用户。当时大家有一个共识,应用开发者承担不起时间投资和硬件投资。由于缺乏软件,Macintosh慢慢被边缘化,最终失败。
就在市场变化之前,苹果不顾一切打算刺激平台份额,允许企业生产授权Mac克隆产品,结果是利润率猛降。
Mac重生,归功于吉尔·阿梅里奥(Gil Amelio)的自我牺牲,他1996年成为苹果CEO,后来收购NeXT,把乔布斯请回苹果。随后苹果的大转变成为产业从未有过的奇迹,乔布斯走了最有争议的两步棋:废弃Mac OS授权,与微软达成了魔鬼交易。乔布斯说服盖茨向苹果投资1.5亿美元,只给了微软无投票权股票,并让微软开发Mac版IE浏览器和Office。
随后7年,Mac开始不断从PC市场夺得份额。
iPhone时代
自从iPhone旗舰产品到来,人们将用过去的Mac历史来预测iPhone,认为它们的命运相似:廉价的Android克隆产品会将iOS淹死,苹果iPhone定价到650美元,给低端竞争者留下太多空间。先是价格被打压,然后市场份额下降,最终降低利润,开发者兴趣降温,苹果投资未来产品的能力也跟着下降。通向地狱之路已经被高利润率和低市场份额给扫清。
有必要指出二者的两个差异:第一,iPhone不缺应用,最近一次统计达75万。第二,苹果利润很多,它的现金比很庞大。
但是权威们无法接受将证据作为答案,他们认为市场份额最终比利润份额重要。
不妨看看过去10年PC商们的遭遇。惠普占据PC市场最大份额,但运营利润只有4%。苹果Mac生产线却有25%的利润率。比起利润率60%的iPhone当然要可怜些,但Mac业务仍然坚实。
回到iOS和Android的争论,我想表达一个观点:不要让预测左右,只看事实。我相信,苹果业务垂直简单,而Android世界太复杂,它会进入“无政府状态”,最终苹果将受益。苹果对阵Google,与苹果对阵微软、英特尔、IBM不同。
2005年,Google收购Android是很有远见的一步棋。Android获得了空前增长,在美国它的份额超50%,全球市场份额更高,它是“开放”的范例。Google将Android开源,处理器也是“开放的”,因为企业可以获得ARM设计授权定制芯片。
但Android只是一张皮,它不给Google带来直接收入。Andorid如同“特洛伊木马”一样影响智能手机市场,Google可以在上面安装服务,收集用户数据,支撑未来的发展:广告。
现在Google面临几个问题。Andorid的开放导致设备间的不兼容,在微软统治的PC时代,开发者不会碰到这样的问题。更糟糕的是许多不同版本的Android没有Google服务,比如中国市场的Android。它们无法获得数据,也就无法带来营收。
对于Google来说这的确是一个隐忧,问题如此严重,以致Google现在要提供原生系统的三星HTC手机。
从另一个角度来看,2013年的Andriod还不是一个成熟的、稳定的OS。它不是Windows 95,95只是在DOS上换了件新衣。尽管Mac出来时还没有开发完毕,但许多人认为它领先于微软OS。在相同年纪时,Android比起Windows是一个更难缠的对手。
还有Google的子公司摩托罗拉移动,它与三星的关系也是个问题。上周有消息称,摩找罗拉推出的新手机定价低于650美元。如此一来,三星的位置难道只能逆来顺受?
不要忘了,对细节的执行很重要,它可能比“战略 ”更重要。在预测未来时,我们总是喜欢假定X公司会出错,而它的对手却表现完美。