据悉,最近由于客户的反馈,微软决定增强其Azure云服务质量,微软官方表示,新的服务层级的服务水平协议中提供的可用性不是99.95%,而是99.99%。,相当于每年的停机时间不得超过53分钟。
在此之前,其承诺的是99.95%的时间正常使用,但是最近几周Azure中断次数明显上升,一定程度上破坏了客户体验。
为了弥补这部分信誉损失,微软还决定下调其云服务价格,与原来费用相比降价幅度达到50%,来“帮助更多的客户提供更优异的服务。”这个为了云服务市场竞争激烈打基础,抢夺云服务市场份额,促进更多客户使用微软云,感受微软云带了的震撼和效率。
Microsoft SQL Server产品营销总经理Eron Kelly在博客中支出,公司将改变其收费特点,将为新的服务按小时计费收费,这样讲为客户提供更大的需求灵活性。
他还表示,目前他的团队正在致力于研究跨数据库的资源管理,力争在未来为客户提供更好的服务。
调整50%微软云价格,又做出了这样99.99%的服务水平协议,可见微软云做的一定很好,如此的承诺加上大降幅,不可能是光说不做态度,我们一起期待,更希望业界有更好的发展,能带给客户更好的、更舒服的体验。