虽然SCM在中国已经很多年了,在中国能够成功实施SCM的企业并不多,SCM真正从概念转化为实际实施应用中还存在着非常多的困难,这些困难大致包括:
一、预测与计划功能效果不佳
目前,市场高速发展,企业的产品生命周期越来越短,这便要求企业对市场反应能够做出迅速的判断,这导致许多企业希望借助各种软件分析来协助加快对市场反应速度。但是,数学建模有其缺陷性,即使是再精确的模型,也无法对宏观经济形势,特别是消费者心理行为作准确计算,从而精确预测出某种产品的市场需求量,供应链管理软件同样有心无力。
二、企业内部管理之间缺乏信任和协作
虽然在目前中国的市场,渠道为王,决胜终端,已是不争的事实。在这样的一个存在互相博弈和激烈竞争的市场上,企业间能够开展信任和合作是比较困难,建立供应链联盟,制作对供应链进行统一管理系统难度还是较大的。但是,众多拥有雄厚资金背景的大型企业还是通过自建渠道、开分店、经销商加盟等形式将供应链进行统一管理。
三、供应链中存在“信息孤岛”
现存的供应链中诸多公司都有自己的内部信息系统,正因为如此,将各内部系统接口进行统一,单是此项工作的工作量就能令人生畏。
所以,在SCM的层次模型中,层次越高的功能,实施的困难就越大;层次越低的功能,实施的困难相对比较容易,因而应用的普及程度也就较高。最低层的各种自动化技术,如EDI、条形码、GIS等技术,就已经得到了比较长足的应用,并不断有各种革新技术出现。而在运作层次上,各种物流系统如运输管理系统(TMS)、仓储管理系统(WMS)等都已经开始广泛的应用。
企业SCM实施路径剖析
目前协同软件日渐普及,众多软件厂商特别是ERP厂商的逐渐觉醒,他们把越来越多的SCM功能追加到自己的产品中。市场导致许多原有的SCM领域的软件厂商开始侵入ERP软件市场。这样的情形同样发生在CRM领域。在这种情形下,人们不禁会有这样的疑惑:ERP、SCM还有CRM,将来会不会整合在一起?
企业在实施信息化改造的时候,往往会做出判断,软件产品从一个厂家处购买还是从多家?
针对此问题,我认为,答案可以是多方面的。一方面,几乎所有的厂商,都会本能性地扩展自己的业务范围,扩张自己的产品线,如IBM就是硬件、软件和服务都要霸占,软件帝国微软也早已经开始提供游戏机等硬件产品。此外,市场需求将会诞生这样的软件公司:它既卖SCM软件,又卖ERP软件,或者是把这些产品统统整合为一个解决方案一块儿出售。你要是嫌东挑西选太麻烦而且资金充裕的话,完全可以在一家公司里统一购买,就像买品牌电脑一样。
但是,如果从技术架构这一角度来说,答案是否定的。在技术领域,分布式、标准化、组件化是不可逆转的潮流。从电脑中的兼容机的例子可以很好理解这一潮流。目前广泛流行的“面向服务的架构(SOA)”正是这一潮流的另一佐证。品牌电脑过时了,还可以重新再买,反正代价也不是高得离谱。但企业的信息系统从头再建的话,其代价就远非一般企业能够承受了。因此,在进行SCM建设时,应用企业完全不必追求“一口吃成个胖子”,不要幻想能通过某一项目,通过周密的考虑与计划,一次性地将整个SCM系统建设完全。
所以,企业在实施SCM过程中,需要紧跟自身需求,可以类似搭积木方式,跟随市场,及时对已有的功能模块像积木般进行更换、升级,脚踏实地的一步一步实施。