2013年6月18日，中国最大的整合IT服务提供商神州数码(00861.HK)发布了2012/13财年全年(2012年4月1日-2013年3月31日)之综合业绩。
2012/13财年，神州数码管理层坚持贯彻年初提出的“稳中求进，精兵增效，聚焦智慧城市”的指导方针。持续推进积极、稳健的业务拓展计划，加快推动“智慧城市”的战略布局，同时不断优化业务结构、提升组织效能，实现了收入、利润的稳定增长。神州数码在智慧城市领域再次实现了突破，国内首创的市民融合服务平台的发布实现了智慧城市解决方案业务到运营服务的积极探索，进一步巩固了神州数码在智慧城市领域的领先地位。2012/13财年，神州数码的经营努力也再次得到资本市场的认可，连续第四年入选《福布斯》杂志“亚洲最佳大型上市企业50强”。
围绕“智慧城市”战略布局，神州数码顺利完成业务聚焦和组织结构调整。同时，分销业务加快CES及电子商务渠道的覆盖，部分弥补了传统市场的下滑;系统业务紧跟数据中心、云计算中心建设不断扩大市场份额;服务业务及供应链服务业务得益于智慧城市战略的带领，业务价值持续提升。凭借全面均衡的业务布局，本集团在整体宏观经济疲软的情况下，保证了收入、利润稳定增长。本财年，神州数码实现营业额约港币734 .99亿元，较上财年同期增长4.52%;股东应占溢利约为港币13.67亿元，较上财年同期增长9.85%。
在宏观经济下滑、市场波动风险较大的情况下，神州数码坚持严格的风险管控政策，梳理业务流程，落实风险管理、现金流管理等重点工作。本财年实现经营业务所得现金流净额约港币4.69亿元，保障了集团业务健康、稳定发展。同时，在市场风险增加，收入增长放缓的情况下，神州数码坚持贯彻“精兵增效”的方针，制定了严格的费用管控政策，通过组织优化形成业务聚焦，提升资源的利用效率。本财年，神州数码营运费用率为5.55%，较上财年同期的5.85%实现了明显下降，营运费用总额金额实现负增长。
分销业务：密切关注市场趋势，积极调整业务结构，加强对CES和电商渠道的覆盖
神州数码分销业务主要面向中小企业和消费客户分销通用IT产品，包括笔记本电脑、台式机、外设、套件及消费类IT产品。本财年，面对严峻的宏观经济形势和市场变化，分销业务积极调整业务结构，提高资源使用效率，业绩基本实现了平稳过渡,营业额实现约港币376.57亿元。通过积极推进“稳中求进”的业务策略，坚持市场份额管理，分销业务保持了在各细分领域的领先优势以及整体业务的稳定。
同时，神州数码分销业务紧跟零售业态变化带来的机遇，积极推动对CES和电商渠道的全面覆盖。CES业务深化与大型零售卖场的合作，尤其是围绕苹果产品与国美、沃尔玛的合作，不断深入构建服务体系，CES业务较上财年同期实现59.60%的高速增长。在电商领域，抓住电商行业快速成长的机会，不断深化与京东、易讯、苏宁易购等电商核心客户的战略合作，扩大电商渠道的覆盖范围。CES和电商渠道已经成为神州数码除传统IT产品渠道外最大的收入来源。
系统业务：持续保持增值分销领域的领先优势，细分产品领域实现远超大势的增长
神州数码系统业务主要面向企业级客户销售增值分销系统产品，包括服务器、网络产品、存储设备及套装软件。系统业务紧跟企业级市场趋势，抓住新业务的增长机会，实现了超越大势的增长。本财年，神州数码系统业务营业额实现约港币256.18亿元，较上财年同期增长10.20%，毛利率为9.54%，比上财年同期增长60个基点，有效地支撑了全集团整体业绩的达成。
面对企业级市场需求变化，神州数码系统业务抓住数据中心、云计算建设的机会，在细分产品领域，持续提升专业服务能力，在网络、服务器、存储等重点产品领域继续保持稳定增长。本财年，服务器、存储及网络产品周边设备收入较上财年同期分别实现了15.30%、24.42%、14.46%的显著增长。通过与重点厂商持续加强战略合作，神州数码与思科、IBM、甲骨文、微软共同制定业务合作计划，完善产品布局，主要产品线市场份额稳中有升。同时，神州数码正在与重点厂商合作拓展云计算、大数据等新兴领域市场，紧跟市场发展趋势。
服务业务:服务业务高速增长，智慧城市业务加快战略布局，签约规模爆发式增长
神州数码服务业务主要为行业客户提供IT规划和IT系统咨询、行业应用软件及解决方案设计与实施、IT系统运维外包、系统集成和维保等产品和服务业务。本财年，神州数码管理层坚持推动客户计划，加强优势行业的拓展，服务业务营业额实现约港币90.13亿元，较上财年同期增长14.20%。通过整合资源构建服务支撑体系，神州数码在政企、金融行业分别实现48.62%和58.28%的高速增长，带动整体服务业务实现高速增长。
神州数码服务业务坚持业务转型，自有服务连续保持高增长，业务结构不断优化。金融行业方面，金融SaaS业务已成为云计算领域的先头部队，实现快速拓展，累计签约51家村镇银行的核心业务系统、信贷系统、网络银行系统等运营服务。此外，税务业务在海南地税、辽宁地税、深圳地税等地持续签约。
凭借在智慧城市领域的领先地位，本财年，神州数码加快推动业务覆盖范围，智慧城市战略布局在全国69个城市展开，并与14个城市签订了战略合作框架协议。继肉菜溯源、市民卡等解决方案业务在全国各个城市相继落地之后，本财年，神州数码的数据应用解决方案、云计算解决方案实现了市场化，签约额较去年同期实现大幅增长，推动业务向服务转型。其中，第四季度持续签约西安、顺德、新疆等地解决方案业务项目，签约规模爆发式增长，有效地推动了业务转型。
供应链服务业务：把握新兴市场增长机会，优化业务结构，提升盈利能力
神州数码供应链服务业务主要面向高科技企业，电子商务平台商以及品牌服务商，提供物流、商流、资金流、信息流的一站式咨询和实施服务。2012/13财年，神州数码供应链服务业务把握市场发展趋势，不断完善业务布局，优化业务结构。在物流领域扩大IT、通讯、服装等行业的合作规模，在维修领域提升服务业务比重，带动供应链服务业务整体盈利能力的大幅提升。本财年，神州数码供应链服务业务整体营业额实现约港币12.11亿元，毛利率保持在20.28%，较上财年同期増长134个基点。
其中，物流服务业务把握新兴市场增长机会，神州数码不断完善在物流领域的仓、运、配专业能力，凭借天猫电商仓基础，引入新的品牌，B2C物流业务实现快速增长。同时，在原有B2B物流领域精耕细作，带动物流服务业务大幅增长。本财年，物流服务业务整体收入规模达到约港币4.40亿元，较上财年同期增长54.74%，保持了高速增长态势。同时，维修业务不断完善专业服务能力，持续优化店面布局，拓展苹果产品维修业务，带动维修服务盈利能力明显提升。
郭为：积极探索智慧城市运营模式，加快业务转型
神州数码董事局主席郭为表示，过去的一年，经济形势较为严峻，各细分市场面临着前所未有的挑战。面对多变的市场形势，神州数码积极探索，抓住智慧城市的建设机会，持续提升业务价值，实现了业绩的稳定、健康发展。面向2013年，外部压力依然存在，宏观经济对IT市场的负面影响将进一步显现。神州数码将继续贯彻“稳中求进”的经营策略，积极探索智慧城市的运营模式，不断优化业务结构，提升组织效能，强化神州数码的核心竞争力。面对2013年扑面而来的市场风浪，凭借多年积累的经验，神州数码管理层将沉着应对，努力为广大股东持续地创造价值。
