吉林市人民医院是一所具有百年历史的集医疗、教学、科研、预防保健为一体的综合性三级甲等医院。目前吉林市人民医院每天门诊量为4000人次左右,实际占用床位已达1800张。业务量大了,匹配的信息化建设就必须要跟得上。尤其是承载着关键业务的数据,如果得不到安全保障,前端业务将随时可能中断,这对医疗系统来说是不可接受的。2013年11月20日,国家卫生计生委、国家中医药管理局印发《医疗机构病历管理规定》中说明:“患者病历档案保存时间不少于15 年”;卫生部新《医院信息系统软件基本功能规范》也明确规定:“门诊信息系统恢复时间在5-10 分钟之内、支持7×24小时工作,以及要求数据备份等”。如果在门诊高峰期出现业务中断,医院全部改为手工作业,划价、缴费、处方,如果医院数据发生丢失将无法对账,也就无法进行费用核销,将造成巨大损失。任何人为或自然因素所导致的应用或系统中断,都会造成医院巨大的经济和名誉损失及严重的法律后果。因此,信息系统对于医院,就是“中枢神经”!
吉林市人民医院为了满足医院信息系统7×24小时业务连续性要求决定针对HIS/PACS等核心业务系统,建设数据容灾中心,确保业务数据安全存储及保护。此外,OA等数十个业务系统也需要实现数据级保护,提升业务连续性。
那么在数据容灾方面,吉林市人民医院开出了哪张“药方”呢?
首先,对“大脑”进行保护。通过云计算及服务器构建基础设施虚拟化系统,构建计算层面的容灾架构,实现业务服务器的冗余保护。
其次,“新旧融合”统一管理。利用虚拟化网关的存储虚拟化功能,对原有的存储系统进行整合,实现了统一的存储虚拟化平台。
最后,“双重保险,双活容灾”。利用“分布式虚拟化集群”构建双活容灾系统,满足信息安全等级保护管理要求,保障7×24小时业务连续性。
双活数据中心解决方案就好比给信息化系统安装上了两个健壮的心脏,给吉林市人民医院带来的好处是显著的:通过服务器虚拟化的部署,轻松实现对数十个业务的集中保护,且架构简化,安全可靠;统一的存储虚拟化平台,有效利用原有存储资源,保护既有投资;跨机房集群架构,业务双活访问,发生故障可自动切换,业务不中断,有效提升医院服务水平;全方位保护患者数据等涉密数据资源,避免由于误操作、逻辑炸弹、病毒等导致的数据丢失;同时,数据冗余存放,防止存储设备物理故障导致的业务中断和数据丢失;平台扩展灵活,可根据实际业务需求,在线扩展容量及性能,为医院业务的进一步扩展提供了基础。
这一系列的部署和实施一气呵成、完整高效。吉林市人民医院提到,开出这张“药方”的正是来自以技术实力见长的华为。华为的双活数据中心解决方案,为提高医院的服务水平贡献了重要的力量。吉林市人民医院之所以选择华为,是因为近年来华为在医疗信息化项目上成果显著,有的是国家层面的卫生信息化,也有多家医院的信息化。如郑大一院的全省远程医疗项目、重庆区域卫生信息平台、北京天坛医院PACS 存储,还有很多医院的网络及信息系统建设等等,除了国内,在海外也参与大量的医院信息化建设,如荷兰、安哥拉、加纳数字医院建设项目等。近年来,华为从组织到内部各产品线都成立了面向医疗行业的研发、拓展、销服团队。华为在医疗行业制定了长期可持续发展目标,华为希望将ICT产品带入医疗行业、融入行业、实现客户的敏捷业务。华为存储产品线总裁范瑞琦曾这样讲到:“信息系统是现代医院的‘神经系统’,是核心竞争力之一。打好这个基础,防患于未然,让业务转的好、转的快、让信息存放的安心。这是解决病患就医体验的基石,医疗卫生信息化建设任重而道远!”