如今年代,如果你还不识OA,你就out了!
如果你还没用上OA,你就更out了!
OA软件发展至今,经历了从无到有,从有到多,模式从单一固定到多维多变的协同应用模式的转换,技术上经历由php时代、domino时代、.NET时代到如今的java时代,技术架构亦已经从C/S迁移到B/S,在应用范围上则历经了电子邮件时代、公文管理时代、知识文档时代、工作流时代,概念、技术、功能不断改颜换面、推陈出新,让OA不断超越,从“丑小鸭”长成“美天鹅”,取得了十分明显的进步,产品的应用领域几乎渗透到国民经济的每一个角落,推动社会经济全面发展,成为国内最基础管理应用软件。
而今随着云计算、大数据、4G移动通信技术等大量兴起,社交网络、大平台化的日益普及,OA云计算化、移动化、社交化、协同化的应用大潮也随之风起云涌,OA上演“四化”运动,迈入一个前所未有的鼎盛新时代。
而OA新时代,又是谁领风骚,谁执牛耳?
技术、市场双轮驱动,OA演义“四化”
我们知道,许多传统OA建设,部署繁琐,实施周期显得过长,跟不上企业的需求和市场反应;企业的IT建设方式过于陈旧,集团一体化管控、运营很难保障;企业OA信息孤岛突出,数据不能共享,影响企业管理和整合的效益;另外,OA信息化建设投资成本、维护成本也显得过高些。
因此广大中小企业渴求经济、快捷、高效的信息化建设全新模式,云OA就应运而生。
而作为国内OA领先企业用友软件、合强软件、金和软件、金蝶软件等如今也正致力云OA的研发与拓展,面向中小企业、微企业提供经济实惠便捷的云办公管理服务。
从ASP到SaaS,再到Cloud云计算的演变,软件即服务平台技术历经大变脸、大翻身、大变革,以传统OA相较,云OA以其超强计算能力、超强储存、超省钱模式、超便捷服务的另一种独特优势,深深吸引中小企业。合强软件总裁何洁冰认为,云计算是一个标准,是一个商业模式的变革,是惠及整个社会和应用的里程碑式的新型模式。
数据显示,未来几年,异地办公系统需求将持续增加,云OA将如雨后春笋般涌现,今后云OA的需求或将取代传统OA,从而成为协同OA市场的一个应用主流。
然而协同办公的应用目标并不仅局限于PC,随着通信技术、智能手机、移动互联网的突飞猛进,基于各类智能手机、iPad等移动办公服务已风生水起,广泛应用,并在形成巨大市场,成为IT行业炙手可热的新业务发展模式与新商机。
在移动OA方面,国内各大OA厂商纷纷强力推出自己专属的移动OA产品,致远M1V1.0、合强3T全景移动办公系统、金和C6手机版、泛微e-mobile等知名产商移动OA的呼声一路攀高,业界关注度空前高涨,OA应用迎来一个移动办公新时代。
不过,云OA、移动OA或许不是今年最时髦的字眼,随着企业管理的日益复杂、多变和社会交际方式转变以及移动互联网的普及,社交化OA或是OA领域最出采的名词。全球知名咨询公司德勤在前不久的一份报告指出:2013年将是企业社交网站的爆炸年,未来两三年,全球企业社交软件市场平均复合增长率将达到40%以上。这预示着社交SNS办公时代一触即发,新一代社交管理软件时代全面开启,企业迫切需要即有行政办公又融合着社交协同功能的新一代协同管理软件。
据悉,目前一些知名OA厂商已将当前最新的SNS概念引入到企业管理中,成为集企业微博、微信、IM等于一体的新一代企业社交管理平台,颠覆传统企业协作方式。
合强软件总工曾申舟表示,“我们与多个即时通讯厂商的软件有标准接口,如华为的MAS、佳讯的MAS等,也有腾讯RTX。只要客户愿意,可以有选择性的根据实际需求来定制和应用包括微博、微信等现今市面上成熟流行的即时通讯软件,让企业也能走上社交化时代。”
“迟日江山丽,暖风花草香”。OA协同化(或称融合化、集成化)在这夏意浓厚的时节更成为一个愈来愈热的主题。能整合各个系统、协同不同系统、不同应用共同运作的集成软件便成了OA今后的大势所趋,并将愈来愈受企业的青睐。
OA产品必须具有强大的协同功能才能脱颖而出,真正创造IT服务价值,全面推动企业管理质的提升。首先是内部的协同,现在更重要的是与企业其他业务系统的协同,能把企业中已存在OA、HR、CRM、ERP等系统内的企业经营管理业务数据集成到工作流系统中,使得系统界面统一、帐户统一,业务间通过流程进行紧密集成,而不必切换到不同系统进行调用,查阅数据能方便自如。这就要求系统内应采用开放式体系结构,各个模块独立实现,并具有标准接口,能为今后系统的升级和扩展打下良好基础。其次,协同软件必须拥有跨组织、跨产业链的互通性,能形成通用的工作模式,通过这种模式自由组合,能够实现各种跨组织、不同企业之间的交叉应用、无间勾通。再者,能够支持完全的移动性(无缝的网络连接),能够支持各种网络环境,并可支持跨网络、跨地区的协同应用。
综合考评,当前在协同化做得最象样、最实在应是致远软件、合强软件等。在合强OA 系统中“大协同”得到很好的体现解决。为了使合强OA系统的协同工作结果能与企业的不同业务系统有效地沟通和交换,提高企业的集成工作效率,合强软件公司推出了开放式、标准化的“合强OA数据接口”模快。它使合强OA办公自动化软件与企业ERP、财务系统、进销存等系统能实现无缝连接,不需要人工编程干预。整个工作流数据通过OA数据接口能与企业现有的不同业务系统自动交换数据,沟通信息,从而快速提高企业整体办公决策能力。
“大协同”时代的来临,应是苦于各种信息孤岛的阻隔、系统无法集成、难于形成整合效应来帮助企业进行更高效的管理决策的CIO一个福音。
可以说,OA演义“四化”,“四化”推动OA,背后力量是飞速的技术内力与广阔的市场需求,技术、市场双轮驱动OA不断“闹革命”。
诸候混战、洗牌加剧,谁执OA牛耳
技术的狂飙推进,市场的井喷之势,引爆了国内非常激烈的市场竞争。从上千厂商到锐减至如今几百家厂商充斥于行业之中,诸候混战,逐鹿OA,中国协同OA市场可谓火爆至极,叹为观止。
然而不管市场如何变,“强者更强,弱者愈弱”的市场规律似乎未变。近两三年国内OA市场虽然发生诸多变化,市场不断洗牌,墙头变换大王旗,但原来的致远、金和、合强、泛微的“四驾马车”领导阵营却是日益巩固,巍然不动。
总体来看,2013年第一季度,整个协同OA行业积极的竞争态势正在形成,第一阵营与第二、三阵营的差距正在加大,致远、金和、合强、泛微四大厂商依然占据行业第一阵营的位子。但从品牌影响力、产品创新力、市场开拓力、实施服务力等方面来看,依托用友集团,这“铁三角”中致远整体综合实力或略胜一筹。
而随着第一阵营厂商产品、技术与服务的不断创新,占据的市场份额日益加大,第二、第三阵营生存环境不断受到挤压,从而造成OA行业强弱分明、优胜劣汰的市场局面,许多小微、边缘OA厂商不断出轨、掉队。不过,第二、三阵营的一些核心队员并不想放弃OA这块“大肥肉”,仍继续参与角逐,蓝凌、通达、万户、九思、华天动力等厂商形成你追我赶的竞争态势,抢夺“致远、金和、合强、泛微”这四强之外的市场,进入到新一轮的卡位战。
逆水行舟,不竞则退。如今协同OA市场在不断完善的过程中,OA厂商也在不断探索新的发展之路,纷纷吹响了比产品、比营销、比管理和比技术战术的号角。对于当前领先的OA厂商来说,如何保持既有优势,并拓展新的竞争力,是一个需要时时思考的战略课题。尤其在最近一两年经济发展疲软的环境下,协同OA厂商更要努力打造综合实力,而这急需远见和智慧。
未来,谁能够在产品/服务创新力、资源整理力以及咨询落地力、市场开拓力等方面维持优势,谁能在“四化”演义中表现出色尤其是在“协同化”独树一帜引领潮流,谁就将在新一轮的竞争中赢得先机,占领制胜之点!