苹果此前发布的2014财年第一财季业绩未达市场预期,这也让华尔街分析师们在电话会议中询问苹果究竟还有多少成长空间,导致该公司股价在财报发布后的第一个交易日暴跌了8%。库克在分析师访谈中表示,苹果在北美地区面临着挑战。他说,从公司财报中可以看出,“我们在该地区基本上已无增长。正因为北美营收占据了公司营收的很大一块份额,这也让公司的整体业绩受到了拖累。”
库克做出的是一个诚实坦白的回答。不过即便是情况属实,绝大多数的企业首席执行官们都不愿公开谈论此事。可以想象如果是微软新任首席执行官萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)透露微软北美业务不再增长,这样的新闻肯定会登上各大媒体的头条。
当然,并不是苹果所有的业务均已停止增长。苹果全球业务依旧保持着健康的增长态势,以下为2010年第四季度至2013年第四季度苹果季度营收对比图:
库克的这番表述并未有任何不妥之处。考虑到苹果销售额的基数已非常高,即便是每年营收增长数十亿美元,这家公司也很难再出现双位数百分比的增长。
库克表示,“去年,我们的营收增长了140亿美元至150亿美元。但是与上年的营收增幅或者与两年前的营收增幅相比,去年的增幅要逊色的多。但这并不意味着苹果已经不是一家成长型的公司。过去我们一直处于超高速增长,营收从650亿美元增至1000亿美元以上,然后又突破了1500亿美元,1700亿美元。这些都是历史性的、空前的数据。不知道是否有其它公司能够达到这种水平。如果拿着140亿美元至150亿美元与上述数据进行比较,当然显得微不足道。但是要知道,这相当于每年3家《财富》500强企业的营收。我认为很难说苹果已不是一家成长型的公司。”
不过苹果在美国市场–全球最富裕的市场–正受到威胁。库克在公司的电话会议中曾表示,iPhone销量在北美市场出现收缩,主要是因为无线运营商没有推出升级服务,以及iPhone 5S的供应量有限。这其实部分的反映出如果不向消费者提供补贴,他们就不会选择全价购买苹果产品。
以下为2010年第四季度至2013年第四季度iPhone销量对比图:
以下为2010年第四季度至2013年第四季度iPad销量对比图:
这也是为何苹果粉丝们必须更慎重的考虑Android增长问题的原因。一些统计数据表明,Android在智能手机市场的份额已经达到了80%,即便是Android手机看上去并没有iPhone那么光鲜,而且Android应用也没有iOS应用那么多。
不过库克似乎并不担心苹果仅仅占据高端智能手机市场,正如同Mac在上世纪80年代和90年代的遭遇一样。库克表示,“手机市场目前拥有三种类型的产品:功能手机;拥有智能手机功能但被当做功能手机的产品,以及真正的智能手机。我关注的只是最后一个市场。我并不关注功能手机出货量达到了多少。功能手机销量越高我越高兴,因为这些产品的用户将成为真正智能手机的潜在未来用户。第二类产品也是一样的道理。我会把他们转换成为真正的智能手机用户。”
库克谈到的拥有智能手机功能但被当做功能手机的产品,显然指的就是Android手机。此前已有许多报道称,Android用户使用手机的功能远不如iPhone用户多,这也是为何第三方应用开发者更喜欢为iOS开发应用的原因。
不过苹果粉丝们应当对库克错误的看待Android感到担忧。高端Android手机能够完成95%的iPhone任务。这也能够解释为什么许多 Android用户从来也没有考虑过使用iPhone,这就如同是福特汽车的消费者永远也不会去购买劳斯莱斯。虽然劳斯莱斯确实要比福特好,但是福特要便宜的多。
现在回归到苹果增长的核心问题。虽然苹果在北美的增长已经停止,但是这家公司并没有把Android视为威胁。