多年来，批评家偶尔会嗔怪微软在其软件中塞入了太多的功能。现在，在微软抢夺云存储服务市场的时候，这种根深蒂固的习惯能够给它带来帮助吗?
本周三，微软正式宣布将会面向全球推广它的重新更名的云存储服务OneDrive。该服务原名为SkyDrive。但是，由于英国最大的付费电视服务商Sky Broadcasting状告微软侵犯其商标权并获胜，微软不得不更改其服务名称。
除了新的名称外，微软OneDrive服务还给用户提供了7G的免费存储空间。而且，它还有额外的奖励政策。例如，凡推荐朋友过来注册的用户还可以再获得5G的免费存储空间。凡使用其新增相片自动备份功能的用户，还能额外再获得3G的免费存储空间。
“从今往后五到十年内，如果你说你的文件丢失了，恐怕连你的孩子都会笑你。”微软主管操作系统服务部门的副总裁克里斯-琼斯(Chris Jones)说，“这种丢失文件的情况是不会发生的。”
“这当然是我们的梦想了。”琼斯承认。他指出，黑客入侵的事件仍然时有发生。这是一场战斗，他说，“一场永远不会结束的战斗。”
现在，微软有机会将坏消息转化为好消息。该公司有多年规避大量安全威胁的经验。尽管道路曲折，微软还是学会了如何应对安全之战。虽然微软因背负近40年的 “包袱”行动迟缓而饱受诟病，但是这些过去的经验也许能够让它受益良多。随着越来越多的人开始使用云存储服务，服务商自然会大张旗鼓地宣传造势。而在一个激烈竞争的领域，好的名声将需要整个销售和营销班子的努力才能获得。顺便说一下，下面是Harris公司在微软委托下于去年12月实施的一项调查的结果：
五分之四的受访者(从未使用过云存储服务的人)表示，他们“仍然很担心较不知名的云存储服务”可能存在隐私和安全方面的问题。
大约三分之二的受访者表示“多少了解一些云存储服务，但并不准备使用它们”。
66%的受访者并不准备将重要的文件存放到云储存空间，因为他们认为它既不是很安全，也不是很保密。
注意，“较不知名的云存储服务”是一个涵盖范围极不确定的术语。一些不迷恋硅谷最新科技时尚的人可能还不如你熟悉苹果iCloud、Box、SugarSync或谷歌Drive。但是，在他们的概念中，这些云存储服务仍然会被归到“较不知名的”类别中。此外，不是家喻户晓的云存储服务，不见得就不好。例如，SpiderOak在安全性方面就比它的很多知名竞争对手都做得更好。
然而，知名的大品牌总会给人一些心理安全感。琼斯深知这一点。在谈到用户数据保护时，他总会刻意强调微软的“责任”和“名声”。这是明智的做法。当黑客入侵成为不可争辩的事实，100%的安全保障不再存在时，他的潜台词就是：还是使用你熟悉的服务吧。
