6月18日,星期二,上午,鄂尔多斯市中心医院神内一科护士长郑艳莉像往常一样陪同着主治医生开始了查房。细心的病人发现,郑护士长手上不再是以往的纸质记录本,而是一台平板电脑。伴随着医生的询问和嘱咐,郑护士长快速地在平板电脑上记录着。医生刚离开这个病房,就有护士把病人当天需要吃的药和挂的点滴等安排上来了。而在以往肯定是要等医生查完所有的病房一段时间后才会有护士来安排。于是,病人悄悄地问护士,为什么最近这么快?护士“神秘”地说,郑护士长手里的“法宝”在查房时就把该病房里病人的治疗措施发给她了。没过多久,郑护士长又来到病房,了解病人吃药或者治疗后的感受——–
这是鄂尔多斯市中心医院采用“移动医生查房系统”后的一幕。谈到实施移动医疗后的变化,郑艳莉最大的感受是工作管理起来更加得心应手,同时医护人员有了更多的时间放到和病人的沟通和护理上来了。“以往我们都需要把医生的医嘱记录下来,等查完房后统一整理,再给每个病人配药、发药等。现在我直接记录并把指令发送给各个病房的护士,她们能在第一时间取药、发药和实施治疗,大大提升了效率。同时在查房过程中随时随地可以进行药品的查询和调阅、病人档案的调阅等,提高了诊断的准确性。此外,医生的处方采用电子填写后字迹统一清晰,避免了错误。”郑艳莉介绍说。另外,让郑艳莉高兴的是,有了新系统后自己可以随时查询和统计到科里其他护士的工作量,而这以往经常需要手工记录并在月底时花费不少时间就行统计。
鄂尔多斯市中心医院神内一科护士长郑艳莉
老医院焕发“移动”青春
神内一科只是鄂尔多斯中心医院实施移动信息化以来的一个剪影。始建于1950年的鄂尔多斯中心医院经过几代人的努力奋斗,现已成为鄂尔多斯市高原一所集医疗、预防、科研、教 学于一体的综合性医院,肩负着150万人口及相邻省、市地区人民群众身心健康的重任。在院党委书记、院长王志发的带领和大力推动下,鄂尔多斯中心医院不仅在医疗学术方面走在了内蒙古自治区的前列,而且在医疗信息化方面也独树一帜,成为西北地区医疗信息化的领头羊。
鄂尔多斯中心医院党委书记、院长王志发
学术方面,鄂尔多斯中心医院超声科不但是内蒙古自治区领先学科而且还是自治区超声影像研究所。该科除高质量地完成临床任务外,主要还承担着国家、自治区超声影像基础临床研究和医学院研究生培养任务。医疗信息化方面,除了传统的诊疗系统外,近期更是新上线了“移动医生查房系统”等移动应用,使得中心医院的信息化水平上了一个新的台阶。
都说企业信息化是“一把手”工程,难度很大,但在像医院这样老专家云集的单位要实施信息化,更是难上加难。鄂尔多斯中心医院不仅在医疗信息化领域领先而且还早早地吃起了移动医疗这只“螃蟹”,那么它又是如何做到的呢?
当王志发院长坐在DOIT记者面前,听他娓娓道来的中心医院信息化建设历程,真的很难分清他究竟是医疗专家还是信息化专家。作为内蒙古自治区为数不多的三级甲等医院,地处自治区西南区,和宁夏、陕西接壤的区域医疗中心,王志发院长深感肩上的责任重大。尤其是前两年鄂尔多斯经济发展快速,外来人口急剧增加,使得鄂尔多斯中心医院面临着巨大的挑战。
“作为区域医疗中心,我们必须具备高超的医术、一流的管理和一流的服务。这其中信息化建设至关重要,因为未来医院间的竞争是信息化和停车场的竞争。”王院长一针见血地指出了症结所在。
为此,鄂尔多斯中心医院近年来在信息化建设方面投资累计达到了6000多万,修建了新机房,实现了重要数据的容灾备份,全院建设了2000多个网络接入点。让王志发院长引以为傲的是医疗成本核算系统的实施和运行,包括了项目成本核算、病种成本核算等,目前鄂尔多斯中心医院在该领域处于全国领先水平。
“中心医院目前有2100多个项目实现了成本核算,包括血常规、尿液检查等。以病种成本为例,比如脑梗死治疗需要花多少钱,目前在中心医院是一本清晰的账。”王志发院长说。
另一个让王院长自豪的是,在移动医疗领域鄂尔多斯中心医院又走在了前列。
移动医疗系统自上线运行一年来,从患者到医务人员反馈很好。“移动医疗的优点首先是方便,7到8种信息的反馈直接在移动终端上完成;其次是准确,新系统改变手誊写习惯,病人实行腕带扫描,确保了信息的准确性;三是提高了效率,电子处方的采用和随时随地的数据采集,极大地提高了医护人员的工作效率;四是提高了医院的美誉度,赢得了用户的信赖。”王志发院长说:“正因为采用了标准化、流程化和规范化,减少了中间的误差,还减少了医患纠纷。移动信息化是方向,美欧等先进发达国家都这样做,我们更应该不甘人后。”
天健英特尔联手移动医疗
为鄂尔多斯中心医院提供移动医疗解决方案的是天健科技集团。天健科技集团是中国最早从事医疗信息系统开发研制的专业化企业之一,为数字化医院建设和区域医疗卫生信息化建设提供软件产品、系统整合和运营服务。天健移动医生查房系统是天健科技集团针对医疗信息化领域的最新热点——移动医疗所开发的基于无线网络技术和移动设备的数字医疗解决方案。
天健移动医生查房系统部署于配备给医护人员的移动终端上,这就要求移动终端在性能、便携性、电池续航时间等方面都具备较强的优势特性,兼容当下和未来的主流操作系统,同时以更具灵活性、人机交互性的触控式操作模式提升使用体验。
为此,天健携手英特尔在基于英特尔架构的平板电脑及其它定制的移动终端上对天健移动医疗应用进行了全面优化,以期在不同的医疗场景中都能实现移动应用的成功部署。
事实上,基于第三代英特尔酷睿处理器的超极本/一体化PC,和基于英特尔凌动处理器的平板电脑,与Windows 8/Windows Embedded 8实现了完美结合,在性
能、响应能力、便携性、使用体验等方面都具有上佳表现,满足了天健移动医生查房系统在不同场景下的部署需求,让这一移动应用的成功落地成为可能。
鄂尔多斯中心医院信息科王旭东科长就谈到,在针对鄂尔多斯中心医院需求经过优化的天健移动医生查房系统在中心医院实现了在不同计算平台、应用及外设之间的无缝连接。
为了全面推广移动医疗系统,就在DOIT记者采访鄂尔多斯中心医院期间,一轮新的应用系统培训和“挑刺”活动正在进行。鄂尔多斯中心医院新一轮移动设备的招标也刚刚结束,目的是将部分老旧的PDA替换掉。
“我们的目标是PDA按病床位配置,平均4至8个床位配一台PDA;平板电脑则根据业务组来配置,每个业务组配有2至3台。”王旭东科长介绍。
鄂尔多斯中心医院信息科王旭东科长
在未来,鄂尔多斯中心医院计划副主任医师都配备智能手机,便于开展移动会诊。而随着移动医疗的全面展开,信息科技术人员捉襟见肘,忙着扮演“救火队员”的现状将大大改观。一支20多人的技术团队将为鄂尔多斯中心医院的移动信息化之旅保驾护航。