在戴尔决定为其多核企业系统选用AMD的芯片时，业内就有人担心戴尔会不会在PC领域发起一场价格战。戴尔现在真的是摆出了一副要打一场价格战的姿势了吗？业内分析人士指出，仅靠降低产品价格可能不会有助于这个全球最大的PC制造商戴尔扭转其不尽如人意的业绩。
戴尔CEO凯文－罗林斯5月18日在公司公布第一季度业绩后表示，戴尔在加倍努力提高产品质量、加强客户服务及支持的同时，已下定决心降低产品价格，目前，有一些产品的价格已经降下来了。罗林斯在5月18日举行的分析师电话会议上说：“我们的过去经验告诉我们，且我们目前也正在示范，降低产品可以促进增长，提高利润，因此我们已作好准备。我们相信这样能够实现持续增长，并长期保持高利润率。”
长期以来，戴尔一向以比市场更快的步伐扩大出货量，但是今年第一季度却是一次例外。市场调研公司Gartner Group和IDC的数字显示，第一季度戴尔的出货量增长约10%，而同期市场的增长率达到了近13%。罗林斯称，通过采取降价策略，加上提高产品质量，扩大售后服务，戴尔将可以进一步刺激产品需求，使公司回到我们预期的正常发展轨道上来。他说：“我们认为，通过多方面努力，将可以形成一个更好的战略模式，经过长期运行后一定能够实现更大的利润。”
戴尔首席财务官吉姆－施奈德差一点称公司的这种努力是要打一场价格战。施奈德在电话会议上说：“我们现在寻求的这种方法，并不像是要打价格战，但是可以看出我们是能够长期在价格和利润之间寻求最佳结合点。我们正试图找到一个可以实现超过6％增长率的适当的点。”
业内分析人士称，鉴于惠普及其他PC制造商近期纷纷采取了更加积极的措施抢占市场，因此，戴尔采取降低产品价格的做法可能不会产生如它们以前那样做所产生的效果。马塞诸萨州的市场调研机构Endpoint Technologies Associates总裁罗杰－凯说：“如果戴尔的管理层采取降价措施，那么他们可能同时也损害了自己的利润。现在他们经不起这样做。戴尔将必须把价格和供应链管理很好地予以结合。除非戴尔破釜沉舟，否则它必须采取其他举措。直到现在，我们都不能给出戴尔采取降价策略的理由，戴尔现在必须做的是要打造自己的特色，不能步惠普后尘，更多的是要强调其PC的功能性，而不是一味地追求价格取胜。戴尔必须告诉消费者选择它们产品的理由。”
即便如此，华尔街的分析人士仍然认为，价格战在所难免。位于波士顿的市场调研公司Thomas Weisel Partners的分析师凯文－亨特指出：“我们认为，戴尔目前正进入一个新阶段 ，在这个阶段里，它要想取得成功比以往任何时候都要艰难。戴尔的种种声音似乎表明今后半年内PC领域真的要爆发一场价格大战。”
阿林顿Friedman， Billings， Ramsey & Co的分析师克莱－萨姆纳说：“我们认为，戴尔在第一季度未能达到预期的主要原因，是其在本季度大部分时间里把重点都放在了在美国市场上销售昂贵的双核芯片产品上。而惠普在美国市场上则以具有竞争力的价格销售更加便宜的单核产品。”这就是说，戴尔并不一定非要降低产品价格来赢得市场，相反，它可以推出价格低廉的系列产品来赢得市场，赢得消费者。
