Windows8:“同门兄弟”双重夹击能否扛住?

假设你家附近只有一家咖啡店,你超爱其中的某一款咖啡,每天都要喝。直到有一天,咖啡店推出了一款新品,店家告诉你这款新咖啡更好喝,而你喜欢的旧款却停卖了。你,将作何感想?

在IT界,通过各种升级换代来变相促进用户花钱买新产品,过程和上面这个咖啡店的故事差不多。而精于此道的往往是行业中最大的家伙。苹果、微软,都是代表。最新消息,微软有意提前停止向P C厂商提供部分Window s7产品,这意味着未来Window s8将统治市场一段时间。而不巧的是,微软最近声称Win9即将现身。“同门兄弟”双重夹击下,Win8,会是你爱喝的那杯新咖啡吗?

Windows 7为何萌生退意

近日,有外电报道称,继停止支持Windows XP系统之后,微软公司对外宣布,从10月31日起将停止向PC厂商提供Windows 7家庭版及旗舰版的拷贝。

据微软之前的计划,2015年1月13日才是Windows 7系统的“大限”。如果消息属实,意味着这个日子整整提前了一个季度左右。不过Windows 7专业版(Windows 7 Professional)的停售时间暂未公布。

至南都记者发稿为止,微软中国有关人士接受采访时表示,未接到相关通知。不过有本地软件经销商称,渠道层面已有反应,会清理Windows 7家庭版和旗舰版的库存。按照微软的惯例,一般会提前1年发布停止服务支持的声明。“2015年1月13日”这个日期就是这样产生的。2014年1月时,微软官方还表示,后续支持会一直延续到2020年才结束。

事实上自今年1月微软宣布将停止Windows 7供货后,该公司开始加大力度向用户推荐已推出良久的Windows 8操作系统。但现实情况是,Windows 8从发布,到升级为8.1版本,再到现在,一直身处用户“吐槽风暴”的中心。

据传,包括微软内部亦承认,Windows 8并不是一款成功的产品。咨询机构RationalAB首席分析师张星认为,在这种背景下,假设Windows 7提前下课,更大的可能是为下一代产品Windows 9的加快发布做准备。不过微软方面对此未作评论。

从寿命看成就

纵览微软Windows系列的发展历史,你可以从每代产品的“寿命”来判断,它们算不算成功。

自上世纪90年代问世开始,Windows一共有过三种命名方法。最早是按照年份来命名,如Windows 95、Windows 98和Windows 2000.后来微软舍弃了这种方法,取而代之的是以字母串为代号,如Windows me、Windows xp和Windows Vista。再之后,微软又告别了这种文艺范儿的做法,直接用版本号来命名,比如现在的Windows 7和Windows 8.

相对于长盛不衰的Windows XP系统,Windows 7的寿命显得有些短。不过从用户口碑来看,Windows 7仍是款叫好又叫座的产品,微软停售还不会是它生命的终点。相比之下,寿命更短的当属Windows Vista。张星认为,如果Windows 9真将在不久后推出,那也变相证明了微软对Windows 8的态度。“接着就要看用户会否像眷恋XP般去持续使用Windows 8了。”不过在张星看来,可能性不大。

有关Windows 9的消息,最切实的进展来自于今年的微软Build 2014大会。会上,微软展示了疑似Windows 8.2的运行画面(目前版本为8.1),内里包含了全新的开始菜单等设计。不过后来,微软证实Windows 8.2中不会出现这种设计,它会被应用在下一代的操作系统,即Windows 9上。这多少意味着Windows 9也离我们不远了。

Metro,创新与吐槽的焦点

至于Windows 8到底有多么的“不被待见”?一些数据和用户的实际感受很能说明问题。

今年3月,据微软公布的数据,Windows 8销量刚刚突破2亿份大关。这显然不是微软Windows系列操作系统有史以来最好的成绩,无论是Windows XP还是Windows 7,成绩都远超于此。

再来看用户的角度——有关Windows 8最集中的吐槽在于其创新的Metro界面。

Metro是微软在移动端操作系统Windows Phone 7中正式引入的一种界面设计语言,也是Windows 8的主要界面显示风格。事实上在Windows Phone之前,微软已经在音乐播放器Zune Player和游戏主机XBox 360主机中尝试采用过类似的界面风格,也确实得到了用户的广泛认可。

不过到了Windows 8中,Metro一下子变得让人难以接受起来。

“微软在手机和平板电脑中搭载Metro界面,那是从0开始培养用户习惯,所以Metro的优越性很明显——交互简单,能让用户很快上手,但Windows 8不一样。”洪先生是本地一家信息机构的IT事业部负责人,他告诉南都记者,自己用Windows 8已有一段时间,开机速度明显比Windwos 7有所提升。但自己作为一名用了Windows系统近20年的老用户,实在无法接受,或者说仍无法适应Metro界面。

“Windows 8输在了自己前代产品培养出的用户习惯上,为了妥协,除了Metro界面之外,微软又在其中加入了传统Windows的界面,以及在8.1版本中把‘开始’菜单搬了回来。”张星称,这种做法的结果是两边都不讨好。

【视点】

Windows8槽点TOP5

推出两年来,Windows 8一直处于用户舆论的中心。其实Metro界面也不是一无是处的,毕竟包括南都君在内的一些人,已经被扭转了多年的Windows操作系统习惯,慢慢接受Metro,并觉得越来越好用。

但不能否认的是,改变一种习惯,去适应另一种习惯,是个痛苦的过程。两年来,不断有用户在网络上发布自己的“痛苦经历”,其中吐槽最多的Windows 8五大痛点,从低到高排名如下。

第5位:小工具找不着

尽管只是些很简单的小工具,但Windows系统中的计算器、记事本、图画等应用使用率还是挺高的。不少用户吐槽称,最初接触Windows 8系统时,想要打开“图画”给孩子涂鸦,打开计算器算个术,完全不知道从何下手。

过往版本的Windows系统中,你可以在开始菜单的附件中找到这些小工具,但Windows 8需要把鼠标滑至桌面右上角,出现附加栏,点击“搜索”,选择“应用”项,输入工具名称,这样才能以最快的速度找到你想要的小工具。听着都觉得头痛。

第4位:“龟速”应用商店

过去用PC找软件,常见的方法是问度娘,然后在各种靠谱和不靠谱的小网站中靠运气来寻找,找到了还可能被各种黑链接误导去其他地方,很不容易。

到了Windows 8中,类似苹果App store的应用商店被引入了,这直接解决了上述痛点。可是用户们没想到的是,更痛的点随之而来——通过微软官方的应用商店来下载或更新软件,速度非常的不稳定。洪先生也有类似的经历,他表示花一晚上更新一个软件的情况比比皆是。

第3位:内外应用不通用

使用Windows 8时,用户可以选择传统界面或Metro界面。原以为这只是界面上的差别,但在一些细节,比如安装软件上,实际显现出来的却像是两套系统的差别。

比如,用户在Metro界面中下载并安装了腾讯QQ,转换到传统界面时,还得重新下载并安装适配传统模式的QQ。也就是说,你要在一台电脑里装两种QQ。而且,这两种QQ之间还不是互联互通的,完全就是两个软件。

第2位:洗脑式Metro界面

在初用Windows 8的用户中,最常出现的问题之一就是——一开机,弹出一堆小方格,瞬间傻眼。

没错,微软默认的Windows 8开机桌面为Metro,也就是那一堆被称作“磁贴”的小方格。用户要点击开始屏幕上的“桌面”磁贴,又或者按键盘上的Windows键,才能进入传统的桌面风格。

微软的这种做法很容易被理解,为的是让用户能尽快接受新的界面风格。但难免会带来不好的用户体验,所以在各种各样的吐槽中,“开机见Metro”排在第2位。

第1位:怎么关机?

能排在第1位,绝对有两把刷子,也绝对比强塞式的Metro更“给力”。在南都君搜集的用户吐槽中,“不知道Windows 8系统怎么关机”的占了大多数。记忆中南都君第一次使用Windows 8系统时,实在找不到怎么关机,最后含泪按住了电源键。

在过往版本的Windows系统中,只需打开开始菜单,选择关机即可。但在Windows 8中,微软给出的官方关机方法是——在开始界面下(或者在传统PC桌面下),将鼠标移动到屏幕的右下角(如果是触屏,可用手指头按在屏幕最右边,往左划一下),此时会弹出一条侧边栏,微软将此定名为“超级按钮”。接着,选择最下方的“设置”,再依次点选“电源”、“关机”,大功告成。

当然,要实在觉得麻烦,也可以像南都君这样,长按电源键。