紧张、高效,会计事务所行业都是这个节奏——从2011年到2013年,3年的时间,立信会计事务所信息化完成了质的飞跃,如今,立信会计事务所的信息化已经全面渗透到了日常的业务和运营过程中,审计系统、税务系统、财务系统、项目管理系统、HR系统、协同OA系统,诸多系统已经成功运行。立信会计事务所信息技术部经理徐呈说,3年前的目标就是要实现业务数据全面的数字化。而今,经过3年的努力这个目标已经基本达成。
勇于吃螃蟹
作为中国建立最早和最有影响的会计师事务所之一,立信会计事务所业务遍布全国、客户分布亦很广泛,然而集团化发展的过程中,对管理的规范化、透明性提出了更高的要求,而通过信息化将全面的业务数据收集和管理起来,在集团化发展过程中必须而且必要。而市面上面向会计事务所行业的业务软件、管理软件少之又少,因此,立信会计事务所进行的全面数字化实践几乎都是在吃螃蟹!没有成熟的案例可以借鉴,立信会计事务所就依托多年线下成熟的流程、制度和经验,在信息化过程中发动所有的业务部门参与IT系统的需求论证与功能设计,而为信息化保驾护航的,则是管理层对信息化的一致共识以及决心。徐呈介绍,在信息化规划之初,公司就出台了相应的制度来辅助信息化工作开展,正是得益于业务部门的深度参与,让立信会计事务所的信息化走得快而稳,并且成功开发了项目管理系统。
协同办公:高效审批
因为业务的特殊性,立信会计事务所的很多项目审批文件因为保密需求都不能通过邮寄的方式进行,而项目文件的量又非常得大,在信息化之前,各地都有专人每周定期送过来进行集中审批,时效差且成本高;对审批负责人来讲这个过程也是非常痛苦。如今,立信会计事务所的重大项目公示、招投标、盖章审批等都通过信息化的方式进行,在泛微协同OA平台上,项目承接类、项目执行类、报表报告等审批都通过电子化的流程得以落地,业务过程中的各项审批亦更加规范、高效,徐呈说,“审批过程在系统中有了留痕,这也是信息化希望把业务数据全部收集起来的初衷之一”。
集成:以业务为核心
据徐呈介绍,OA系统、项目管理系统、审计作业系统、HR系统、财务系统、培训管理系统……这些系统在通过立信的安全客户端做了单点登录,而随着信息化系统的成熟运行,立信会计事务所还在推动以业务为核心的流程整合,打破系统之间的壁垒,更好地服务于业务。而目前,泛微OA系统已经与HR系统实现了整合,比如日常的员工离职申请、调岗申请都在协同OA系统进行审批,审批之后的结果数据与HR系统实现同步处理,在人员流动性相对较高的情况下,大大减轻了人事部门的工作量。与此同时,项目管理系统与财务系统之间,HR与财务系统之间也将通过流程的方式进行整合。徐呈说,不会刻意去把应用集中到某一个系统,而是以业务逻辑为出发点,去做整合。