互联网公司“360”昨天(10日)举办首届数字世界大会,并发布三个产品,帮助广告商利用大数据做更有效的营销。引入大数据的全新营销,具体是什么模式?会给消费者带来哪些看得见的好处?
360董事长周鸿祎,用他一贯直截了当的方式说,如今每个企业都会主动或被动地成为互联网企业,这时候,卖广告就不能再像过去那样。
周鸿祎说:无论你设想多么好的创意,我们能在消费者购买之前通过广告去忽悠他,但是没有广告,能在消费者购买产品之后,还能在他耳边唠叨这个产品就是好,今天到了一个用户至上、体验为王的时代,我们的营销活动如何能够更多跟用户体验结合在一起?
互联网平台掌握的大数据,无疑能帮助企业掌握用户需求的第一手资料,360今后将推出的实效平台、聚效平台和来店通等三款产品,就是把集合了数十亿用户信息的数据,免费分享给广告主。360高级副总裁于光东解释了这个理念。他表示:营销需要知道用户喜欢什么,用户都在看什么样的信息,这些信息都在互联网公司的平台上,所以360实效营销平台,我给你一个免费的线上查询,看看你现在的品牌在互联网大数据怎样,我让你投放(广告),然后我还和第三方合作看看你这个效果怎么样。
一旦接口打开,更多企业将会免费分享大数据信息,这又跟普通消费者有什么关系呢?中国平安直通咨询有限公司业务总经理徐汉华的体会是,如果互联网公司掌握的大数据平台封闭不开放,其实损害的是消费者利益,一旦免费开放,受益的也是消费者。投入广告,投入成本,希望用最低的成本争取客户,也希望客户用最低成本来接触产品,如果当中数据没有开放,表面看起来企业受了损害,实际上受损的是消费者,因为当我的费用没法有效接触他们的需求,我的成本会上涨,消费者的成本也就会上涨。