云存储不会变成公共设施

随着宽带网络的普及和提速,IT基础设施和应用软件向服务转化,即用户不需要购买和维护IT资源,需要什么,打开宽带网络的“龙头”,即可以源源不断地得到,按使用量付费。当下,“云计算”概念越来越深入人心。从水、电变成公共设施的历史看,我坚信这种趋势是必然会发生的,但同时我总觉得还是哪里不一样?哪里呢?

原来是信息本身不一样。我家的水电和邻居家的水电没有区别,但我们两家的信息是截然不同的,除了随时可以获取我自己独特的信息外,还要求云服务提供商严格保障信息的私密,从这个区别看,应用软件、云计算更像公共设施,而云存储倒像银行的保管箱业务。

银行保管箱业务是一种金融保障服务,已有近200年的历史,租户一般是富人和生意人,近年因为价格的平民化,拆迁户、股民、老人因为特殊的保管需求,也成为消费的主体,但不是所有的人都会消费,即它不是像水电一样的公共设施。

保管箱业务既要维护个人财物不受损失,又要严格遵守个人隐私不受侵犯的原则,这点上和信息存储是完全相同的。

但信息存储和保管箱又不一样,保管箱里存放的金银珠宝、有价证券、证书等是不可复制的,而信息的拷贝与原件相同,复制成本很低,用户完全可以在提交保管的同时保存一份复本(其实提交保存的才是复本),或对云计算产生的数据导出一个本地复本。即为了云计算使用的方便或信息安全存储的需要,我们会使用云存储,但同时,我们有需要把信息复制一份,保存在家里或公司,为信息增加一道保险。

云计算的商业实践已经证实了以上假定,比如在线CRM系统(客户关系管理),公司不会在内部建设一套服务器和软件系统,因为服务提供商已经承诺并证明了其服务的可靠性,但公司会定期导出一份数据的复本保存在公司内部,以在服务商万一出现问题时可以继续使用这些数据。其实云存储和云计算一样可靠了,只是我们一直存在对信息拥有的情感需要!乔布斯最初把iPod设计成可以存10000首歌曲(当时市场上其它产品最多几百首),就是看透了人们需要拥有自己音乐的人性!

总结一下:云存储不会成为公共设施,而是像银行保管箱一样有可靠和私密需求的商业服务;同时,用户在使用云存储保管信息的同时会保存自己的复本,完全出于拥有信息的情感需要。

由此我们研究一下个人网盘市场,目前个人网盘服务商多采用烧钱模式运营,免费提供一定的存储空间(5G-15G),希望通过广告或付费扩容在以后赚钱。但存储信息看广告的接触点很少,广告模式目前没有证明其商业价值。同时因为免费网盘的容量比较小,服务商又不承诺长期存储,目前人们主要把网盘用于信息的交换(不同设备间、不同人之间)。我调查了很多用户,询问“你的网盘空间用了多少?”大多数人并不清楚,不是因为网盘空间足够用了,而是人们一是受当前带宽限制,二是基于以上使用目的,导致他们不会上传不需要交换的内容。网盘的磁盘存储加上随时访问的模式,存储设备、电能、制冷、带宽消耗巨大,导致网盘价格昂贵(比如苹果iCloud,100G每年200美金,百度云100G每年500元),付费扩容用户比例非常低,这种商业模式也面临挑战。

基于以上原因,久久管家(www.99merry.com)提供个人云存储业务时采取了和网盘不同的技术体制和商务模式:

1、 大容量永久云存储(100G 99年),一次付费,终生使用,满足用户终生保存数字信息的需求,这样用户就有动力把信息上传到云存储了。

2、 赠送1000G家庭存储器,手机、电脑的信息自动备份到家庭存储器中,解决了备份的繁琐;需要永久存储的信息一键上传到云中,比如浏览照片时按一个永久存储按钮,即完成了照片上传云的指令下达,照片上传的工作由家庭存储和云自动完成。

3、 由家庭存储解决日常信息随时访问的需要,云存储中心采用磁带库方案,更加安全可靠,且成本低廉,这也是目前银行和大型企业普遍使用的信息长期存储方案,价格不到网盘的十分之一。

4、 针对家庭存储容量最大的照片业务做了端到端优化,把存储和业务有机融合:一站式提供照片自动备份、永久存储、共享、管理(如人脸识别)和冲印业务,使用方便快捷。

久久管家是对个人网盘业务的一个颠覆性创新,必将在家庭中得到广泛应用,从而改写个人网盘业务发展的商业模式。

(本文作者为:北京久久相悦科技有限公司创始人兼CEO姜天露先生)