新的 IBM Systems 规划旨在帮助客户加速向随需应变企业的转型。IBM 将这一新的规划视作公司战略的必然发展：IBM 于 2000 年 10 月将其服务器系列并入 eServer 旗下，随后又合并了服务器、存储和技术部门。Bill Zeitler（高级副总裁兼 IBM 系统与技术部主管）介绍了这一新的规划。
问：Systems 规划会为客户带来什么好处？
答：我们的根本目的是帮助客户成为随需应变的企业。如果能够将所有的系统、人员和流程关联起来，客户必将在所属行业中脱颖而出。但是，许多公司在集成其庞大复杂的 IT 环境时往往束手无策。因为这需要大量人力、难度大且成本高，并且会妨碍企业实现其核心业务目标。IBM 在下列领域具有独一无二的优势：它可以提供帮助客户将系统和资源虚拟化的解决方案、对开放的承诺、以及协作创新。
问：IBM 在提出 Systems 规划的同时，发布了什么相关内容？
答：IBM 发布了许多产品和计划来帮助实现我们的承诺－－协助客户集成业务流程。新的 Virtualization Engine 功能提高了资源利用率、改善了工作负载和性能的管理，增强了虚拟访问，从而简化并集成了 IT 环境。通过分区，IBM 的虚拟化解决方案可以将大事（大型系统）化小，也可以将小系统扩展成大系统，并使其更易于管理。这就创建了一个简化的虚拟环境，它可以与业务同步发展，并实现随需应变。
问：IBM 为什么要推迟到现在发布？
答：事实上，我们早已做到这一点，但是出于种种考虑，我们要等到最佳时机进行发布。因特网的蓬勃发展导致服务器和存储器的飞速增长。企业不假思索地添置新的独立服务器以运行新的应用程序，如电子邮件、安全性、目录、防火墙、Web 服务、后端数据库、局域网等等。每添加一台新服务器，就需要相关的存储和备份系统、电源、物理空间、网络和支持它们的人员。毫无疑问，所有这些新数据又需要更多服务器、更多存储和更多 IT 职员。虽然分布式模型可以为用户提供强大功能，但它也会造成混乱、复杂程度，更多的弱点和超出控制的成本。然而，如果客户虚拟化并简化其 IT 环境，则所有这些问题都可以得到更好的控制。
现在，我们可以看到一种新兴的协作处理环境（不同于先前的事务处理模型）－－基础架构得到更大程度的共享，价值链的所有参与者都联系在一起。
问：事务处理和协作处理的区别在哪里？
答：事务处理是点到点、线性的，通常都是一次性事务。协作处理，顾名思义，是动态的、多方位的输入。在事务模型中，业务常常固定在一个同类型的环境中，因此可以在企业的一种环境内正常运行。这并不适合协作模型，它需要能与多种其他环境进行交互操作的灵活性。
关键区别之一：事务处理通常是孤立的，而协作处理是合作完成的。这可能是采用开放式标准和模块化构建块的结果，它们使企业可以拆解隔断业务流程的传统封闭系统。它包含纵向过程，如商业智能、产品开发、供应链和产品生命周期管理，还包含与客户、合作伙伴和员工交互的横向过程。企业意识到需要利用其价值链来共享专长领域，以获得竞争优势，但他们以前没有能确保这一点的基础架构。
问：协作处理对哪些行业的影响最大？
答：由于科技已渗透到各行各业，从汽车到冰箱、从士兵到现场销售人员，所有事物都成为互联的实体。企业需要虚拟化、开放、协作型的基础架构，以便与合作伙伴协作，而他们也需要拥有知识资本的合作伙伴来帮助构建更好的工具。
最纯粹的协作处理行业之一可能是在线游戏领域。这一行业是许多行业正在经历的事件（包括产品的开发和使用方式）的缩影。
在产品开发方面，三家主要的游戏机供应商（Sony、Microsoft 和 Nintendo）协作开发下一代游戏机。在 90 亿美元的游戏机市场中，他们是竞争激烈的对手，但在竞争背后，这三家企业都与 IBM 协作设计独一无二的基于 POWER技术的微处理器。
另一方面，这些产品的使用方式也在不断变化。游戏玩家是一个要求苛刻的客户群体。在性能上，新一代游戏机基本上是一台小型超级计算机 － 系统性能接近 teraflop（TFLOP）。让我们对此稍作说明。第一台性能稳定在 1 TFLOP 的超级计算机诞生于 1998 年末，而该系统的成本是 8000 万美元。现在，只需几百美元就可以从玩具商店（以及网上商店）购得性能为 1 TFLOP 的系统。
利用这一功能，增加由全球数千玩家组成的网络。现在，玩家们在同一环境（富媒体、实时和无限制）中互动。现在的虚拟游戏社区，拥有成千上万的玩家，行业中称其为大规模多人在线角色扮演游戏（MMORPG）。这需要一个庞大的主干、快速的响应能力和灵活的基础架构，以便为玩家创建一个有吸引力的完善环境。因此，这种“游戏”是由玩家共同参与的，就象企业与他们的合作伙伴和客户一样。
问：IBM Systems 如何在这种环境中求得发展？
答：IBM 内部对 IBM 服务器、存储器、微处理器和其他硬件单元的集成，有助于减少内部封闭结构，有助于 IBM 开发新的系统范例（诸如 BladeCenter、Blue Gene、POWER5和我们今天在 iSeries 和 zSeries系统中提供的深度集成）。首先，IBM 演示了新的 DS8000 存储系统，它具备 POWER5，运行 DB2 分区 － 一台运行数据库应用程序的“存储”机器。同样，BladeCenter 系统集成了服务器、存储器、网络和其他企业功能。
IBM Systems 规划的发布开始了推动客户价值的下一阶段。IBM 已承诺，它将在新的随需应变商业环境中帮助客户将一切虚拟化，走向开放和进行协作创新。
