3月25日，主题为“颠覆与创新-领跑新互联网时代”IBM 论坛在北京隆重举行。IBM于大会上宣布了在大中华区2014的发展战略重点，即更加以客户为重心调整公司组织架构;加速向高价值转型;通过全新开放战略，构建共赢的生态系统，推动中国信息产业再升级;重塑企业文化，践行以客户为中心的企业战略，加速向高价值业务转型。
在大中华区，我们从以下五个方面全面展开新的战略调整：
第一：组织架构大幅调整，更加以客户为中心：今年，IBM大中华区将直接向美国总部汇报，大中华区将被赋予更大的权利，同时也会获得更多来自于总部的支持。此外IBM大中华区还建立了新的客户覆盖模式，成立了大客户部来支持行业领导企业的发展，并且通过六个大区和中型企业部来支持各地区不同规模的企业成长。为了更好的服务于行业客户，特别新建了行业创新部，以致力于提供更加整合的行业解决方案。在价值创造领域，IBM成立了战略成长部门，驱动公司在智慧城市、大数据分析、云计算、等领域的成长。
第二：加速向高价值业务转型：IBM很早就开始了向云计算、大数据、社交移动等高价值领域的转型。迄今为止，IBM已经在云计算领域投入了70亿美元，IBM已经已投资了150亿美元收购了37家涉及数据分析、云计算、安全、移动和社交等多个增长领域的公司。而整合后的结果也相当喜人。2013年IBM数据分析业务收入达160亿美元，云计算收入达44亿美元，移动业务收入同比增长69%，社交商务业务收入同比增长45%。为了向高价值领域迈进，IBM自身也进行了调整。IBM转型硬件业务以适应新的环境和机遇，如继续主机业务的现代化以适应云计算的需求，以及重点关注闪存Storwize产品，并强化Power在Linux、分析和云计算中的重要性。其次，伴随着新兴市场的发展，IBM也将在这一市场寻找新的增长机会。为此，IBM要求重点业务部门与当地市场动态协调一致，并将云计算用作软件和服务业务发展的途径。而为了适应转型的需要，IBM已经在重点领域重新调整了投资，转向重点高增长领域和其他新兴机遇，并进行大量投资收购以扩展产品线。
第三：通过全新开放战略，构建共赢的生态系统，推动中国信息产业再升级：IBM这次变革的关键是更加彻底的开放。第一：开放技术和知识产权,支持Linux：2013年8月，IBM、谷歌、Mellanox、NVIDIA及TYAN宣布将基于IBM POWER微处理器架构结成开放研发联盟——OpenPOWER基金会，将POWER架构开放给业界，为下一代超大规模云数据中心提供更多的选择、更强的控制力以及更大的灵活性。2014年1月，苏州中晟宏芯信息科技有限公司和江苏产业技术国际研究院这两家中国组织宣布加入OpenPOWER 基金会。2014年，我们将继续通过OpenPOWER 基金会开展更多合作，以推动相关产业发展; 2013年9月，IBM投资10亿美元开发基于IBM Power Systems平台的新一代Linux开源技术, 帮助客户构建和部署更先进的IT系统、更好地利用大数据和云计算，应对后PC时代数据中心涌现出的新兴应用的挑战，支持正在快速扩展中的POWER Linux平台生态系统。第二：以创新的开放合作模式与本地合作伙伴展开合作，创建新的生态系统：IBM中国开发中心宣布携手合作伙伴共同以协作创新模式构建“IBM-合作伙伴联合创新中心”，旨在用创新的合作方式，引入资金杠杆、帮助本土合作伙伴拓展全球视野、共掌前沿趋势、重塑商业模式，助行业转型升级。目前，已经与宁波物流云，软通动力签署了合作协议。
第四：深入扎根本土，履行对中国市场的承诺：今年是IBM扎根中国的第30年，这三十年间，IBM亲历了中国IT发展的各个阶段，成为中国企业IT发展中不可或缺的合作伙伴，支持中国经济深化改革，行业转型升级。今后，IBM仍将继续履行对中国市场发展的承诺，用前沿的科技与丰富的经验与中国共同面对新互联网时代的挑战。24日，IBM全面结合全球最新展示科技、斥巨资打造了IBM中国客户中心，这是为了拉近客户与这些前沿科技的距离，帮助客户更好地找到转型的新方向，这是IBM全球第一个为客户体验而设计的客户中心，是IBM在中国市场的一项重大投资，也是IBM履行对中国市场的承诺的重要体现。IBM中国开发中心与合作伙伴共建“联合创新中心”，把我们最优秀的工程师派到客户的团队里，跟客户一起面对具体的问题，联合创新和开发，帮助客户解决问题,同时与合作伙伴共同投资高价值解决方案，并且提供新的支持。
在云计算领域，IBM今年将全球领先的公有云平台正式引入中国大陆和香港。Softlayer位于香港的数据中心不久即将开业，位于大陆的数据中心也将于今年下半年落地。此外，IBM还计划在未来几年在中国大陆共设立3-5个Softlayer云数据中心。
在企业社会责任方面，IBM 中国坚持全球总部的企业责任理念，并根据中国的实际情况，形成了社会责任与企业成长战略融合、专长服务社会、推动协作创新公益三大中国特色的责任内涵。例如为了帮助全球城市解决城市化进程中人口膨胀、饮水卫生、安全隐患、环境污染和交通拥挤等挑战，更好的推动城市的运营和发展，IBM于2011年发起了“智慧城市大挑战”(Smarter Cities Challenge，SCC)项目，从全球范围招募各领域高管精英组成团队，与全球100 座城市政府部门密切合作，利用自身的专业知识、技能和经验，推动城市向智慧型、环保型和创新型方向发展。
此外，IBM和教育部合作已经持续18年。据统计，1995年以来，IBM向中国教育捐赠的价值超过16亿人民币，共有六十多所高校与IBM建立了合作伙伴关系，8900人次教师参加了IBM师资培训，177万人次学生参加了IBM技术相关课程，20多万名学生获得IBM相关技术认证证书，20多所高校与IBM开展了210余个联合研究项目，150门课程获得“教育部-IBM精品课程”项目资助。
第五：重塑IBM文化， 践行以客户为中心的企业战略：协助客户转型的同时，IBM自身也在践行一场宏伟的变革。尤其是在企业文化领域，IBM中国全面贯彻1-3-9企业文化转型。其中1个目标，即使IBM成为不可或缺的公司;3个价值观分别是成就客户、创新为要、诚信负责;并通过9大方法践行以客户为中心的企业战略。在人员技能培养方面，IBM倡导“学无止境”。在IBM，从总裁到普通员工都在不断学习、不断进行教育培训，以接受新知识，提高自身整体竞争力，跟上世界快速变化的步伐，进而更好地服务客户。为了帮助员工在新时期成功转型，2013年初，IBM在全球启动了“40小时个人成长计划”的计划，倡导员工每人每年进行40小时的学习，以培养专业技能，实现持续成长与提升等。
