由Aaron Levie 领导的云存储巨头Box深知其面临的严峻形势。在周一公布的S-1文件中,公司清晰列出了 Dropbox, Google 和微软为竞争对手,并指出当下许多企业都在建立自己的云存储和协作软件。
随着员工对企业软件选择话语权的增加,Evernote 就是这种“IT 消费化”(Consumerization of IT)的受益者之一。Box 的策略是,先用免费产品和服务吸引到公司客户,一旦 Box 的产品打入企业内部,Levie 就有信心它会“像病毒一样迅速传播”,当企业员工们离不开 Box 之时,就是它进驻企业之日。
据BusinessWeek了解到的数据,Box 目前已有 34,000 付费企业用户, 其中 40% 的企业来自财富 500 强。有一间公司甚至为 6 万员工注册了 Box 帐号。截至今年 1 月 31 号,Box 的年营业额已从 2011 年的 2100 万美元增至 1.24 亿美元。
Box 在S-1招股文件中称仍不期望盈利,IPO 会带来怎样的影响依旧未知。在过去的三年里,Box 在市场和营销上的花费几乎增加了五倍。仅去年一年,公司的销售人员增至 139 名,免费送出的数据存储空间和客户支持的价值更是高达 1260 万美元。
而从 Box 面临的竞争来看,许多竞争者利用和企业客户已建立的长期合作关系,力图搭配销售云存储类产品。无论在价格还是便利性上,这对 Box 来说都是釜底抽薪。许多企业客户还有自己开发云存储的趋势。至于向美国之外市场延伸,目前看来,说服外国客户使用美国公司的服务来存储敏感资料,还有一定难度。
一旦 Box 进驻到一间公司,它通常表现良好。几乎所有客户都会花至少 5000 美元续订他们的服务。到今年 1 月底的过去一年里,Box 企业客户的花费平均提高了 136%。
去年一年 Box 增加了 44% 的付费企业用户,尽管如此,在 22.5 万企业中仍有 85% 在免费试用 Box。这看似是缺陷,但也有可能孕育商机。