CIO对富有挑战性的IT需求说NO的日子已经一去不复返了，因为他们必须努力证明他们对公司商务的价值。KBR矿业的前总裁 Mark Read说道。
在悉尼的CIO峰会上，Read谈到了当他还在KBR任总裁的时候，和IT部门的一段不愉快的经历。当他问一个IT员工能不能帮他把数据从旧电脑转移到新电脑时，IT员工刚开始说可以，但随后CIO马上就被CIO制止了。
Read在电话那头能清楚听到,CIO告诉职员，这项工作很可能要耗费数小时的时间，他建议职员告诉Read这项任务他办不来。
我对这种做法并不赞同，Read说：“当然，事物都有两面性，我相信电话那头的IT人员一定也不会觉得被尊重，感受不到自己的价值的所在。”
Read说：“如果CIO要赢得CEO的信任并且获得发言权，转变角色十分关键。他们必须把自己从IT警察，变成IT赋能者和业务驱动者。”
Read告诉我们，当他还在SKM担任总经理的时候，IT就开始变为业务增长的关键。
在成功合并两个SKM办公室的核心主干网之后，整个IT部门变得如此高效，它能支持SKM迅速地与从澳大利亚国内外收购的公司进行业务整合。
在和竞争对手相比时，我们公司的并购显得又快又好，而IT部门功不可没。
同时，CIO们终于在公司会议中获得了显要位置，他们应该知道，他们就是公司业务中关键的主管人之一。
这是一种特殊的关联，但在公司内深处显赫位置的主管当中，还有很多人拥有这样的特殊关联。而他们所面临的挑战跟CIO所面对的都或多或少有些相似。
