项目背景
产品质量电子监管网的重大意义
为了保护名优企业合法权益,打击假冒伪劣产品和侵犯知识产权违法行为,按照吴仪副总理对生产产品质量实行电子监管的要求,国家质检总局、国家工商总局等部门在深入研究的基础上,由中国中信集团、中国电信开发承建了中国产品质量电子监管网。于河北省试点成功后,在全国推广应用。国家质检总局将从食品、农资、建材等关系到国计民生的产品中选出100种产品,率先纳入入网产品目录,重点动员入网。同时,全国质检部门将按照总局的统一部署,明确建设目标,在2010年底前,力争将全国所有适合入网的企业和产品纳入监管网,在全国城乡广泛布设信息查询终端,基本建成功能完善、机制健全、反应快捷的执法打假指挥监控系统,完善执法部门信息化联动系统。突出重点产品,突出重点企业,突出重点区域,突出重点场所。积极做好动员企业入网,出台入网产品鼓励措施,努力提高入网产品声誉和严格入网产品监管等四项工作。
产品质量电子监管网的应用功能
产品质量电子监管网为生产企业的每件产品免费提供的电子监管码段类似于"市场通行证"。首先,赋码产品能为消费者增添信心,为企业清除假冒伪劣带来的侵害,扩大企业的品牌知名度和顾客信赖度。其次,监管网依托国家公众电信基础网络、超大型数据中心和全国服务体系,构建起企业、监管部门、消费者三方信息闭环通道,以及社会打假网络,改变了以往企业单凭自身打假维权的局面,极大降低了企业打假成本,提高了打假成效。第三,借助监管网产生的各类信息,能帮助企业查找自身产品或管理缺陷,准确掌握消费趋向,相应提升管理和产品质量水平。第四,监管网通过对产销全过程的信息进行储存和整合,为企业引入现代物流管理提供了良好契机,如市场调查、信息发布等增值功能,更为企业开辟了广泛商机。可以说,找准产品质量电子监管网功能的结合点,将为企业的长远发展带来良机。
产品质量电子监管网应用工作目标
至2008年底前,适合入网的中国名牌产品、国家免检产品、各省名牌产品全部入网,初步建成覆盖全国的产品质量监控系统和执法打假保名优信息互通系统""食品药品监督部门负责组织药品、化妆品、保健食品和医疗器械生产企业入网工作,查处制售假冒伪劣药品、保健食品和医疗器械违法行为"的任务指标。
应用分析
中国产品质量电子监管网是综合利用现代信息技术、网络技术和编码技术,对企业产品实施电子监管搭建的全国性网络系统。该系统为每一件消费者能够购买到的包装产品赋予唯一的"监管码",以"监管码"为索引在数据库中记录此产品从生产环节、流通环节直到消费环节的详细信息(包括产品静态信息和动态信息),跟踪产品整个生命周期。将生产与流通相结合,通过身份验证体系、服务支撑体系、执法联动体系形成辨假、寻假、打假的闭环,从而协助政府做到从源头抓质量、监管到位。消费者可以通过电话、短信、网络、专用终端等途径查验商品真伪;生产企业和经销商可以通过网络迅速掌握产品营销情况;执法部门可以随时掌握有关假冒产品的信息并采取处置措施。
中国产品质量电子监管网是对生产企业的产品实行电子监管的全国性网络系统,具有三大技术优势:一是庞大的信息数据库系统,仅到2006年底就可容纳200万家企业入网,为50万亿件商品赋码,每日查询受量40亿次;二是科技含量较高的电子监管码,具有信息含量的丰富性、易于识别的方便性、难以仿制的唯一性、无法重复使用的一次性和永续有效的科学性等特性;三是形式多样的查询方式,消费者可以拨打电话95001111,发送短信至95001111、或登陆www.95001111.com进行查询。
该项目建设技术需求如下:
1、存储系统:入网企业信息数据库,目前要求系统将支持1万次/秒,支持几十亿监管码系统的存储。系统上半年建成的系统将支持4万次/秒,支持200亿监管码系统的存储。目前数据库系统集中在北京,下半年将建成异地灾备中心。 当前容量要求20TB.
2、数据库备份服务器:要求系统稳定可靠,可利用集群技术实现业务不间断。
3、其他应用服务器:要求具备较高计算性能,能够快速响应前端服务请求。
方案设计
联想在仔细分析了用户需求,和整个业务流程后设计方案整套解决方案,方案拓扑如下:
方案概述:
全链路冗余系统设计:
针对核心业务方案采用全链路冗余设计,在整个FC环路上无单点故障。除核心数据库服务器上分别安装两块FC HBA分别上连接到两台FC SWtich实现冗余设计外,药监和食品库备份服务器同样采用全冗余设计。备份服务器按照系统设计要求组建负载均衡集群实现业务连续性。 系统链路冗余通过HDLM实现。
HDLM是基于服务器端的GUI解决方案,能够提供
1. 支持SCSI和FC的连接方式
2. 在SAN环境中能够自动的发现主机到存储的路径
3. 支持I/O路径的自动故障切换和恢复回切
4. 支持多通道的负载均衡技术
5. 支持命令行/图形界面/API接口
6. 支持所有的HDS存储系统
HDLM软件的特点是
1. 高可靠:通过服务器的多条通道实现I/O通道自动的故障切换和恢复回切提高了服务器端数据访问的安全性和性能。
2. 高性能:通过多条I/O通道的负载均衡提高了应用系统数据访问的性能,进而有效改善了应用系统的性能。
3. 易安装:HDLM能够自动查寻主机端到存储端的路径,这种查寻无论是直连的DAS结构还是复杂的SAN结构都可以自动完成。因此HDLM安装完成后不需要复杂的配置就可以使用了。
HDLM的工作方式
HDLM对I/O通道进行实时控制,检测每个通道的状态;当有任何一个通道发生故障时自动将I/O切换到其它健康的通道上;同时,HDLM会自动记录整个操作过程。HDLM能够支持所有的HDS存储系统,并且在功能上基本相同。由于Lenovo-HDS AMS的LUN是由两个控制器分别控制的,因此服务器通过不同的通道同时连接两个控制器时会存在两种类型的通道–Owner或Non-ower的通道,在Owner Path之间可以实现负载均衡。
从HDLM 5以后,用户可以通过图形化界面管理服务器的I/O通道,极大的方便了用户对系统的维护,并且配合HiCommand Device Manager用户可以实现集中的全局管理。在HDLM图形化管理界面中可以对Server到存储的通道进行Online,Offline等手工操作同时还可以看到每一个路经的I/O计数。
HDLM的图形化管理
高性能存储系统
Lenovo-HDS AMS500用最新的模块化阵列系统结构,其内部采用内外光纤通路设计、双控制器管理、 高速缓存全部为NV-CACHE与镜像写设计模块化设计以及部件级热拔插设计能够提供7×24的即时数据存取。其主要特点有:
提供先进的存储分区功能,面向应用系统优化存储环境
基于Hi-PER II架构高性能双控制器Dual Active工作
99.9998%的高可用性,没有单点故障;冗余的、可热插拔的组件
良好的开放性,具有HSD技术完全支持异构SAN实施
主动的数据保护,全局热备技术最多可达15个全局热备磁盘
带有电池保护功能的镜像写入缓存、ECC内存
支持主机I/O通道故障切换
在线微码升级
RAID 0、RAID 1、RAID 1+0、RAID 5和RAID 6支持。
时间点数据备份和远程备份软件
用户收益
系统使用后,北京已有燕京、唯真、领先、乐百氏、娃哈哈等首批28家桶装饮用水企业使用"监管码",已占北京市桶装水市场的60%以上。
监管码作为对每一件最小包装的产品身份验证,在整个监管网运作中是一个线索。根据监管码不仅可以防伪,还能够:
1、根据问题查询追溯造假、售假窝点,实现执法信息联动;
2、执法人员辨假取证提供信息手段,降低执法成本,提高执法效率;
3、监管码与物流码建立关联关系,实现物流跟踪,窜或取证等;
4、监管码为线索,统计不同产品的销售数据,市场数据,为企业新产品开发和市场策略提供参考。
企业受益
a) 政府监管执法部门信息联动,快速高效帮助企业遏制假冒伪劣,建立企业与政府执法部门信息沟通渠道,保护企业利益;
b) 监管网分析市场信息及消费行为习惯,帮助企业降低市场推广成本,提高市场销售份额;
c)通过建立与销售环节的联网,并纳入消费者的查验环节,弥补企业物流管理链条的缺失,闭合企业物流管理,主动触发窜货预警。
d)通过多种服务,为企业增加销售,降低成本