3年前,所有人都不曾想过移动互联所带来的变革能如此深入的影响我们每个人的工作和生活。而当大潮突如其来,几乎所有的企业都感到了无所适从,尤其是那些IT相对稳固的大中型企业。移动化正在以何种方式影响中国的企业?业务将受到哪些影响?成产将受到哪些影响?作为企业主和局外人,这些问题往往参不透,搞不懂;倒不如让我们来看看局内人是怎么说的。
日前,甲骨文亚太区及日本融合中间件产品管理副总裁林元宏发表了一篇名为《是否企业移动化正在改变中国企业的业务方式?》的署名文章。以下为文章全文:
你是否思考过以下问题: 是什么正在改变中国IT领域?面对这种改变,首席信息官们如何应对?你是否梦想过随时随地办公?
中国是全球最重要的移动设备市场之一,随着智能手机、平板电脑以及其他3G、4G终端设备性能的日益提高,这个市场正在快速增长。在平板电脑、智能手机等多种多样的移动设备越来越普及之时,员工不可避免地会希望将自己的设备带到工作场所,随时随地处理业务。
随着这种业务方式的改变,企业移动办公应运而生。有了企业移动办公方式,医生可以用平板电脑查看患者病历,经理们可以在出差途中用移动设备准备演示文稿,员工可以在办公室以外工作,通过使用自己的设备办公,工作效率变得越来越高。
多渠道办公时代已经来临,各种相应的要求已经出现。首席信息官现在必须接受这种变化,调整战略和基础设施,支持这场移动革命。根据著名市场研究网站IT168最近进行的调查,超过90%的中国公司已经实施了移动办公计划,或已经开始考虑移动战略,尤其是金融、政府和零售行业。这些公司通常是大中型企业,需要通过集成度很高的系统完成对公司数据的频繁访问。仍有5%的中国公司不需要移动办公。这类公司大多数开展的是传统业务,不需要通过互联网或移动设备拓展业务。
为什么大多数公司都开始实施企业移动战略了呢?根据最近的研究:中国有56%的企业首先想借此满足业务需求,其次是直接提高运营效率;43%希望提高工作效率。以金融行业为例,大多数客户都想随时随地处理各种金融业务。为了满足这种业务需求,中国四大国有银行(工行、农行、中行和建行)都提供了移动银行服务。这些银行这么做是为了提高便利性和效率,实施移动战略,并为客户提供传统及创新服务。
越来越多的公司认为,“自备终端(BYOD)”已成为最新移动办公趋势,在这种情况下,移动性毫无疑问已经成为IT环境的关键部分。根据 IT168最近进行的调查,“自备终端”也已经成为全球趋势了:福布斯:移动业务统计数据研究报告显示,全世界有74%的企业允许使用“自备终端”。“自备终端”有很多优势,但首席信息官们关注的是“自备终端”带来的安全问题。根据一份商业价值报告,68%的中国公司担心“自备终端”引起安全问题,这种担忧已经成为企业内部广泛部署移动办公的主要障碍。
在这个充满移动性的世界当中,企业面临同等的挑战和机遇。能否从中摸索出适合企业内外部环境的移动路线图,对企业显得尤为重要。而对于IT厂商来说,如何打造出先进的技术与完备的移动解决方案,也将对未来的市场格局产生重大影响。无论是老牌IT厂商,或是以互联网公司为代表的后起者,都在加紧部署自己的移动产品线。随着技术的变革与竞争的驱动,我们有理由相信,移动化真正彻底变革企业业务的一天将很快到来。