近日,“2014中国IT服务年会”在京举行。会上来自赛迪顾问总裁李树翀、联想中国区服务 IT管理服务及企业级服务业务部总监吴越等企业领导和专家到场并做了精彩发言。同时,本届年会还为一批优秀企业颁发了企业品牌大奖和服务满意度大奖等重要奖项,其中联想服务荣获了“2014年中国最具价值服务品牌奖”。
联想吴越谈企业“登云”的三大挑战
对于企业客户来讲,云其实已经成为一个必须要考虑的问题。而企业“登云”有三大挑战,首先是决策上的挑战。因为当前IT技术基础架构“牵一发而动全身”。包括上云平台的控制,应用该如何调整,组织机构如何形成匹配等都是今天摆在企业IT决策者非常关键的问题。
其次是建设挑战。进入到互联网时代以后,其实整个IT发展速度,建设速度大大提升。以前做IT项目的时候经常以年为单位,而现在客户希望你提供一项服务快速的上线,越短越好,从年转化为月,甚至于从月转化为周。
最后是模式问题。在云的模式下企业内部IT架构有新挑战。包括如何用合适统战性,如何用工具,如何解决云平台稳定性和安全性这是云运维的挑战。
那么对于联想自身最大挑战是什么?吴越是这样说的。我们依然持续关注客户,希望更多从客户中学习、提炼并总结,所以这些东西是我们要持续的花精力,花资源,而且需要快速形成一些东西,反哺到整个中国市场,这是第一点。
第二点联想整个广义上的联想,在中国市场的体系范围设立面比较广,我们的客户伙伴、代理商、渠道,以及服务运营管理等等,这些其实我们都要快速去驱动他们,去进行改变,让他们可以为我们的客户提供这种高品质的,而且是效率又很高的这样的一个基于引的服务是很重要的,因为客户在服务方面往往是他的短板,他可以花钱建平台,他如何去管是很麻烦的事情。
云计算安全也很重要
在会后的访谈环节,当记者提及联想在云计算安全的领域优势是什么的问题时,吴越是这样说的“我们为客户提供是一个比较灵活开放性的平台,这个平台既向技术主流厂商开放,同时把选择交给客户,他可以更好的按照他业务发展要求,去选择不同的这种安全防护手段,这个是很关键的一点,但是我们给他提供是一个统一的管理,一个整合的比较好的一个管理的手段,这是不需要客户他自己做的”。
具体来说,除预配置众多安全资源外,ThinkCloud还在虚拟化管理平台中内置状态防火墙,为每一个虚拟路由器端口提供了分布式防火墙检测。为了简化第三方安全产品和服务整合,ThinkCloud构建了开放云安全平台,让企业能够集中部署第三方防火墙、反恶意软件、漏洞管理、数据丢失保护和入侵检测以及防范平台。而且,目前支持基于开放平台云安全的厂商众多,通过云安全平台生态联盟,ThinkCloud解决方案将传统安全厂商在安全方面的积累与云平台的特点融合。
技术创新 奠定企业核心竞争力
联想并不是单纯是卖产品给客户,联想帮助客户建立符合业务要求的云,这个云有可能是私有云,也可能是公有云,吴越说。ThinkCloud采取资源虚拟化和混合数据管理的架构设计,能够实现超大规模资源存储、高可用和容错、更优稳定性、硬件深度融合、支持分布式和集中式数据管理等一系列卓越表现,最大限度满足了客户不同业务对云计算架构的需求。
而在资源聚集管理和调度上,ThinkCloud能够通过IO QoS技术的使用,在多租户使用中对不同服务等级开通不同IO传输;通过数据分层技术的使用,根据使用频度把热数据放置在热盘,从而提高IO性能;通过数据去重技术的使用,最大限度节省用户存储空间、提高存储效率——上述技术优势加成组合,能够提供更好的存储IO性能,为云端服务提供更加可行的存储解决方案。
最后吴越表示,ThinkCloud是一套整合解决方案综合,联想会不断在ThinkCloud里面增加新的东西,帮助企业客户快速建设和管理和运营平台。