作为阿里巴巴首个上市后的双11购物节,人们对各种数字都有非常多的猜测,但是,今天凌晨在杭州西溪阿里办公中心的现场,大屏幕所显示的一切还是让所有的数百家媒体朋友惊叹不已。天猫11.11购物狂欢节开场38分钟28秒之后,交易额冲到了100亿元,其中无线占比45.5%。去年,冲到100亿用了5小时49分。
消费者的购物热情可以用疯狂来形容:来自阿里的数据显示,1分11秒破亿;凌晨刚过3分钟,狂欢节交易额就达到10亿,14分钟02秒,突破50亿。
今年双十一,手机购物成为今年1111购物狂欢节的一大亮点。在采访中,阿里巴巴首席运营官(COO)逍遥子称,今年的双十一我们主要看两方面:第一是购物的全球化情况,这也意味着阿里巴巴的全球化。第二是购物的移动化,看采用移动购物的人群占总人数比重。
天猫今年在移动端率先发力,向会员推出四大特权,包括“优先购”、“专享购物券”、“T4宝箱”和“T4专场”。“终于不用扎堆抢货了”。有着4年双十一网购经历的沈先生表示,自己是天猫T4会员,在9-10日两天可以通过天猫无线端支付100元定金优先购,优先买产品,T4会员有5个机会。其中包括一台yunos系统的明基投影仪10日就已下定金。“送无线键盘、耳机,礼品蛮多,加上300店铺优惠券,省钱,还不用跟人争抢,爽。”
除天猫和手淘之外,阿里巴巴集团投资的公司也加入到今年双十一当中来。比如微博在移动端发力,包括26位明星在内的1111位微博红人在微博上发放天猫双十一红包,UC浏览器也在移动端发放红包,这也激发了消费者网购热情,并助推双十一迅速破百亿。
天猫总裁王煜磊表示,双11早已不再是天猫的双11,而是属于全社会、全球的双11。今年的双11将更加聚焦在全球化、无线化的基础上,让我们为之共同建立的商业的生态体系、更加健康有序地发展。
据悉,今年双十一,是历年商家数目参与最多的一年,仅天猫就有近2.7万商家、4.2万个品牌参与。除了耐克、ONLY、双立人、GAP、宝洁、欧普照明等品牌之外,服饰的CK、ASOS,卫浴的高仪、厨具的fissler、汽车的宝马MINI等众多品牌均参与双十一。与菜鸟网络合作的14家快递公司新增了25万名新的快递员,至此今年将有125余万名快递员加入到双十一。天猫和商家投入的客服达到近百万。