前段时间曝出运营商将启动融合通信,用流量计费短信,挑战微信。而作为微信的开发商腾讯显然在OTT(通过互联网向用户提供应用服务)尝到了甜头,11月11日在手机APP端上线了微信电话本,这是一款智能通讯增强软件,最大特点是能够拨打免费网络电话。
业内人士认为,微信通话初看是对运营商语音通话的替代,但通话流量增长的收入最终还是落入运营商的腰包,微信与运营商的关系是朋友而非敌人。
上线半天就“堵”了
昨日一大早,记者打开微信朋友圈,发现已被“微信电话本”的App链接转发刷屏。
抱着好奇的心理,记者下载安装后打开一看,发现界面跟传统手机电话本差不多,从左到右依次是“拨号键盘”、“通话记录”、“联系人”、“短信”。
唯一不同,就是点开“联系人”后,在常规手机通讯录名单上面,还有一个“免费通话”分组,点击后需要与手机号码绑定,收到一个验证码短信才能开通“免费通话”。
而就是在这一步,记者遇到了困难,要么是半天收不到短信验证码,要么就是输入验证码后不断提示“网络不可用”,无法注册上“微信电话本”,也就无法去体验传说中的“免费通话”。
据腾讯相关负责人透露,昨日上午注册“微信电话本”的人太多,超过了服务器的承载。“我们在做紧急扩容”。
微信电话本并不“免费”
昨日下午四点,记者终于用上了“微信电话本”,在“免费通话”分组中,已经有25个手机通讯录小伙伴也注册上了,拨打几次后,发现双方都在WIFI环境下,音质接近传统语音通话。如果一方使用移动流量通话,信号不好,或者2G信号的话,就断断续续听不清楚。
据测试,通话一分钟将消耗流量约在300kb-400kb之间,如果双方通话时长在20分钟左右,就将消耗掉8M流量,一个月的流量将达240M,而以中国移动4G88元套餐为例,88套餐包里默认的流量也就是400M。这意味着一个微信电话本的APP就将消耗掉套餐里一半多的流量。这样的费用比本身用语音通话还高。
而按照微信电话本使用转成普通电话时,又会按照运营商通话资费收费,也不是免费的通话,所以微信电话本只是有“免费”的噱头,要么消耗流量、要么消耗话费,根本不存在免费。
为何不放入微信?
为什么腾讯不将“电话本”直接整合到微信中,而是再单独发布一款应用呢?
据腾讯相关负责人介绍,“微信电话本”其实是“QQ通讯录”的升级版,只不过在原来的基础上加了一个“免费通话”功能。腾讯相关负责人表示,将微信电话本独立成一个APP,在操作与界面上更符合人们日常打电话的习惯,“微信开放的是账号体系与关系链”。
互联网观察人士分析称,其实,Facebook应用早前也兼具聊天功能,后来聊天功能被独立出来做了个Messenger应用,为的就是提升聊天功能的优先级。腾 讯 的 想 法 应 该 与Facebook类似,通过微信电话本将移动入口前置,突出专一的功能性。
此外,将聊天功能独立出来还有一个好处,就是可以轻装上阵,试探电信运营商的态度。如果整合到微信中,一旦运营商变脸,那么微信就可能一起倒霉,腾讯未免得不偿失。
运营商并不会失眠
免费打电话,仅消耗流量没有通话费,一看便知会让运营商难受。对于昨日“微信电话本”被挤爆,不少人认为是运营商捣鬼,因为验证码短信不就是运营商发送么。对此各大运营商昨日纷纷站出来表白绝无此事。
在腾讯做了紧急扩容后可以正常注册,似乎在结果上证明运营商没有从中作梗。但有业界人士认为,运营商会疯狂反扑,通过“智能管道”识别用户,限制微信电话本通话用户带宽,通话体验一旦下降,这个应用就成鸡肋了。
不过另有业界人士认为,微信电话本不仅不是狼来了,它与运营商还是鱼水关系。中国联通董事长常小兵曾公开表示,希望未来运营商和OTT是鱼水关系。微信电话本就是典型的OTT服务。
运营商有两张网络,一个是传输通话语音的,一个是传输数字化数据的。以前我们打电话用的是第一张网络,并通过通话时长来计费;OTT服务推出之后,走数据流量,用的是第二张网络,通过数据大小(Byte)来计费。
所谓“免费通话”,只是指的是不以分钟来计费。但所消耗的流量费还是运营商拿去。
工信部运行监测协调局数据显示,今年1~8月,三家基础电信企业话音业务收入占电信业务收入42.7%,同比下降2.0%。而根据GSMA的统计,日本的运营商中,数据流量收入占比达到70%以上。这意味着中国运营商的收入结构倾向数据业务的空间还很大。
同样是发达国家的镜鉴,VoIP通话技术的先驱Skype和Viber的大规模普及,从未引发过运营商的反感,相反是一种生态的丰富,是共荣。
业界人士认为,运营商的管道化已经不可避免,不如索性做好移动互联网的基础设施建设,转型成为智能管道的提供者——现有网络数据的精细化运营,正是让运营商的“运营”二字名副其实。