金融行业透视:英特尔商用平板打造“指尖银行”
有人曾这样说:“移动设备将是整个金融业未来的发展方向。”
移动互联网技术的飞速发展让平板电脑及智能手机日益普及,也正是这两大因素催生了越来越多的移动金融。可以说,交互、开放式的互联网渠道以其良好的客户体验,正在使商业银行面临渠道重新定位和整合,并且开始思考如何藉以进行金融创新。
“CTE计划”——让国产品牌不再“低端”
在行业应用中,移动设备可以让用户随时随地拥有强大的计算能力,随心所欲的处理数据任务,这种应用特性可以理解为是用空间便利换取时间成本。
平板电脑自从诞生以来更多的被赋予娱乐功能,如果说娱乐功能强大的消费类平板电脑是方便了用户体验及使用金融产品而生产出来,那么商务功能强大,拥有专业配置的商务平板电脑则为专业的移动应用而生。
相关数据显示,2014年第一季度PC出货量数据,可以清晰的看到PC销量再次缩减,同比下滑4.4%,这已是第8个季度下滑。与PC的窘境恰恰相反,平板电脑的销量一直处于上升状态,并已超过PC。根据IDC最新公布的研究报告显示,2014年前5个月,中国平板商用市场的销量达到268万台。而商用平板这块市场还在持续快速增长当中。目前英特尔架构的Android/Windows平板电脑,凭借其出色稳定的表现,已被广泛的应用到个人娱乐、消费、教育、医疗以及企业商用等领域。
从2013年开始,英特尔提出并执行“CTE计划”,应该说这是一个针对中国本土化的计划,CTE的含义也正是中国技术创新生态圈(China Technique Ecosystem)。在这个CTE计划中,英特尔没有找自己门当户对的大品牌,而是照顾起了国产品牌厂商。
英特尔(中国)有限公司行业合作与解决方案部高端企业客户经理王东方谈道:“对于英特尔而言,其本身就有多年的运营生态圈的经验。CTE就是由英特尔为主导打造,将不同领域的合作伙伴组队,将独立设计公司、软件厂商、ODM/OEM厂商以及供应链串联起来,帮助国产品牌快速发展。”
据王东方介绍,在经过一年多的生态建立中,英特尔依靠三个专业的团队,使得CTE计划已经有超过100万台Android平板销售到市场,这个数字是上一年的三倍。并且已经有20家OEM厂商参与合作,同时这100万台Android平板有70~80%的产品销售到全球各地。
“CTE厂商”——完成金融行业“第一单”
商务平板电脑除了便携性和娱乐功能外,专业化的硬件配备、定制化的系统、以及高安全性和高扩展性,金融行业在结合了商用平板电脑的优势应用后,帮助完善金融机构业务流程、提高工作效率,使其成为金融机构打造移动金融平台的新利器。
“金融机构需要的平板并不是一个简单的消费类,还需要进行安全认证和专业化的设计,这也就决定了需要对这样的商用客户特别对待。”英特尔(中国)有限公司移动通讯事业部策略及运营经理张荆谈道,“在与诸如交通银行总行这样的客户沟通中,分析客户在产品使用方面、售后服务以及响应速度等方面的需求,同时把需求集中起来,与蓝魔这种CTE厂家以及英特尔后台团队,一起来为客户做相应的设计。这也是蓝魔可以在众多CTE厂家中得到交行认可的中小厂家,从而中标项目。”
应该说,英特尔平板每一次重要的突破都跟蓝魔密不可分,蓝魔是英特尔第一家平板合作伙伴,同时也是英特尔CTE的先锋。在2012年,当其他客户还在观望时,蓝魔就做出了第一台英特尔平板。2014年,蓝魔拿到第一个intel芯平板100K单一订单;蓝魔与重庆联通合作,是英特尔平板第一次进入运营商渠道;8月,而这次蓝魔与交通银行总行的合作,意味着这是以蓝魔为代表的CTE厂商的金融行业第一单,正式进入金融行业领域。
据蓝魔公司总经理万秋阳透露,本次合作主要是针对交通银行总行VIP客户进行平板服务。在中标后,蓝魔也跟交行做了进一步探讨如何在银行经营服务体系里用平板应用和功能,以便于给交行提供更加人性化的服务。而在这个过程中,英特尔也为蓝魔提供了客户和行业的信息,以及在内部质量管控、项目管理培训和技术上的支持。“以往银行VIP用户需要花时间去交行营业网点才能办理业务,然而现在客户经理将把设备提供给符合条件的客户,将电子银行的应用和服务以移动的方式延伸到用户,这就意味着平板必须是速度快、稳定性好,而且客户在进行现场操作时,完全是在交行内部系统中运行。而蓝魔在招标时,是符合所有交行招标的参数,满足了标准。无论是对于蓝魔还是英特尔来讲,这都是在金融行业的关键一单。”万秋阳如是说。