北京联通表示，由于没有厂商在生产小灵通，设备供应和技术支持无法正常提供的原因，联通公司将于2014年12月31日终止为小灵通提供服务。
据业内人士透露，小灵通服务终止的原因主要有两点。第一，小灵通用户的剧减，是设备厂商难以维持生计，几乎没有厂商在从事设备提供服务，小灵通被市场淘汰已是必然之事。另外，随着4G网络的快速发展，需要更好的频段为手机用户服务。这时，小灵通占领的优势频段就显得尤为重要，它在4G网络建设中也是节省成本的重要的一环。
为加快用户退网速度，北京联通表示，将会推出一系列更多更优惠的产品和服务，让转网用户获得比小灵通套餐更便宜的优惠幅度。
