根据IDC 2006年第一季数据，戴尔在中国服务器的份额高达 25.7%,也就是每4台服务器就有一台是戴尔的产品。 从全球服务器的出货辆来看，戴尔在全球位居第二，在美国市场位居第一，在中国也位居第二，而且目前的年增长率保持在20%。这些都显示了，在国内的企业级产品市场，包括服务器和存储，戴尔的产品、技术、服务和解决方案，以及它提供这一切给客户的独有的直接模式，都得到了客户的认可。
积极推进核心价值，满足企业信息化需求
戴尔的核心价值充分契合了企业信息化的需求，通过直接模式、按需订制，实现系统及服务的标准化，并与行业伙伴结成战略合作，旨在为用户提供性价比最优的产品及解决方案，从而使用户拥有最低的总体拥有成本（TCO）。
核心价值具体表现在：
- 戴尔直接模式自始至终贯穿于客户体验的每个环节，通过高效的供应链、按单定制、直接联系客户提供独特的客户价值。
- 通过与Intel、微软、Oracle等业界领先的IT厂商的战略合作，戴尔利用当前最先进的技术，为客户提供最佳产品及企业级解决方案。
- 过推进标准化产品，戴尔帮助客户简化操作、降低IT环境的复杂度，提高利用率，保护客户投资，实现具有高成效的扩展。
- 戴尔贯穿于整个IT生命周期的全方位专业服务，包括规划、实施和维护，提供端到端的专业技术支持。
遵循“可扩展企业战略”，提高企业IT管理的全面竞争力
戴尔企业级战略，即独一无二的可扩展企业级战略，旨在应对挑战并为客户向标准化和横向扩展环境的过渡进程做好准备。戴尔战略的核心在于，贯彻数据中心核心要素的标准化，实现卓越的价值，帮助企业积极应对在产品升级、操作、管理、维护等方面的诸多挑战，在不断提高性能的同时，简化IT维护，从而提高企业IT管理的全面竞争力。
简言之，戴尔“可展企业战略”帮助客户提高效率由此降低成本，它涵盖简化操作、提高利用率、高成效扩展三个方面。
- 简化操作。从产品的设计、管理软件的推出等方面简化客户的运营。戴尔是唯一一家提供工厂配置、按单定制以及企业运行效率监控的主流IT供应商。客户无需与分销商和系统集成商打交道即可部署及维护其平台。
- 提高利用率。戴尔注重提高利用率和最大化IT资源的利用，意味着客户能够最大程度发掘其现有基础架构的价值，并有效地在新技术问世后将其添加进来。
- 具有高成效比的扩展。简化操作与提高利用率相结合，最终为客户带来了成本效益型扩展的能力，戴尔可帮助企业按照自身发展的需要进行高成效比的扩展。
打造端到端解决方案，助力企业快速成长
戴尔面向企业的产品和服务为其“可扩展企业战略”提供强大的支持，由服务器、存储、服务、系统管理、软件等构成了戴尔完整的端到端解决方案，全面助力企业快速成长，满足企业不断增长的信息化需求。
服务器
近十年来，戴尔比任何主要的服务器供应商发展得都快。目前，戴尔在美国x86供应商中排名第一，在中国的服务器市场亦名列前茅，同时保持着快速的增长势头。
戴尔的PowerEdge服务器系列提供了可满足用户多样化业务需求的端到端的解决方案。客户可以自由选择性能、功能、机箱及操作系统，在产品运抵客户手中之前，戴尔精心设计、构建及测试整个系统以提高产品质量，减少失误从而简化部署。戴尔机架式、刀片式和塔式服务器可预先安装Windows或Linux操作系统从而方便客户在拿到设备的第一时间内即可使用。
存储
根据IDC数据，2005年戴尔是十大磁盘存储供应商中增长最快的一个，同比增长高达30％，标准的操作系统Windows或Linux中的戴尔磁盘存储市场份额在美国位居第一。2006年第一季度，戴尔是亚太区外部存储系统销售收入增长最快的厂商，存储收入年同比增长达70%（市场平均率达12%），连续14个季度达到两位数字的增长率。
戴尔提供拥有卓越性能和可靠性的领先存储技术，其存储产品主要包括三大部分：Dell/EMC存储、Dell PowerVault存储、存储软件。产品囊括了基于SCSI和光纤通道的直接连接存储设备（DAS）、磁带机和磁带库、存储管理软件，以及存储区域网络（SAN）和网络附加存储（NAS）等存储集中管理解决方案。
戴尔拥有EMC、Brocade、Veritas ( Symantec), McData等强大的合作伙伴，具有解决方案部署的多年经验。戴尔与业内合作伙伴建立了强大的战略合作，并在主要标准化组织中发挥着重要作用，使其存储解决方案集合了当今最先进的技术，可满足不同规模的企业针对多样化信息环境中的存储需求。
系统管理
戴尔OpenManage系统管理方案是戴尔基于自主研发力量开发的，戴尔OpenManage提供全套服务器管理功能，是一套易于使用、标准化基础上的管理套件。 通过支持开放管理标准，与合作伙伴管理方案完美结合，OpenManage方便用户对服务器和存储硬件进行简单、高效、低成本的系统管理，为客户提供最具灵活性的企业级管理解决方案的
构建企业级解决方案不仅仅只需要业内领先的产品，还要求完备的服务与支持组合。戴尔在系统安装、应用程序、数据库、操作系统、虚拟化及与戴尔硬件配套的软件方面，都与顶级企业级软件供应商有着密切的合作，使软硬件产品与业界领先的厂商产品协调运作，为客户提供最优的价值。
服务
据戴尔2007年第一财季报告，戴尔服务业务的收入较去年同期增长了28%，成为近年来公司整体业务中增长最为迅猛的部分。
戴尔以客户的需求为导向，采用直接的模式，充分利用更新的、基于开放式标准的平台和技术，帮助企业优化IT基础设施性能，最大限度地降低成本并避免系统宕机对客户业务造成的影响，使企业具有更高的生产力和扩展能力。
戴尔服务聚焦于IT基础架构，为客户提供全面的贯穿整个IT生命周期的企业级服务，包括规划、实施、维护，具体包括评估、设计、实施服务、部署服务、资产管理、企业支持服务、客户支持服务等一系列完整的解决方案。
戴尔拥有企业级服务战略的专业深度及能力，为企业提供及时、专业的全方位服务支持。
在全球，戴尔每年实现超过500家大型企业的迁移和强化，其中包括存储迁移、应用整合、存储整合、虚拟化；实施超过400万Exchange及现有通信簿用户的迁移；完成超过4千项SAN部署(通过戴尔解决方案进行的安装部署)和780个SAN实施项目
据最新统计，戴尔每年受理超过200万个企业支持电话，客户对于戴尔企业级支持服务解决问题的满意度高达97%，居业内领先水平
戴尔拥有5个全球企业指挥中心，15个全球企业专家中心，在全球有3，000余名专业工程师，为用户提供高效、便捷的专业服务支持
位于厦门的戴尔中国企业服务指挥中心是戴尔在亚太地区的第一家企业服务指挥中心，目前已成为戴尔在中国，包括港澳地区的企业服务的“中枢神经”，为服务器及存储产品的企业客户提供高水准的、7x24x365全天候的服务支持。
戴尔运行于戴尔平台上
目前，戴尔560亿美元的业务正运行在戴尔本身的可扩展的企业解决方案的平台上，其中95％以上的产品来自戴尔本身。作为全球领先的电子商务网站，戴尔在线(Dell.com)构建了全球最大的供应链管理系统，被评为2004年互联网零售商最佳网站。 整个网站在约300 台 PowerEdge 服务器和 约80 个 Dell | EMC 光纤通道和戴尔 PowerVault 存储阵列及高效团队的支持下，提供 60,000 种第三方软件和计算机相关产品与服务，每个季度可处理超过 14 亿次页面请求、超过 5000 万个用户的约500 万次订单状态查询，业务遍及 80 个国家和 3 个地区，使用 28 种语言，接受 29 种货币，反映出戴尔在供应链、物流及电子商务方面的强大能力。
所有这些戴尔的生命线都构建于戴尔自身的企业及产品。戴尔是自身IT解决方案的实践者，也是成功的受益者。通过横向扩展和支持硬软件的标准化战略，戴尔赢得了经济高效的IT管理，使自身成为戴尔IT成为最好的成功例证，为戴尔的高速发展奠定了至关重要的作用。
