2015年2月26日,工业和信息化部召开“宽带中国”2015专项行动动员部署电视电话会议,中国联通常小兵董事长在会上介绍了中国联通落实“宽带中国”2014专项行动所取得的成果以及落实“宽带中国”2015年行动的重点工作。
常小兵指出,2014年中国联通认真落实“宽带中国”2014专项行动,圆满完成了各项任务目标。中国联通宽带网络能力进一步增强,全面启动光纤宽带网络建设和改造专项,全年新增固定宽带接入端口1823万个,到达1.43亿个,同比增加15%;新增FTTH覆盖家庭3643万户,达到8658万户;完成1711个行政村通宽带和201个自然村通电话任务;积极优化网间互联架构,新增7个国家级互联网骨干直联点。大力建设4G/3G一体化移动宽带网络,混合组网城市达到56个,移动宽带网络乡镇覆盖率达到100%。宽带用户普及进一步加快,2014年,固定宽带用户4M及以上宽带用户占比达到88%,8M及以上宽带用户占比达到35%,FTTH用户超过2000万户。
中国联通宽带服务品质进一步提升,持续落实固定宽带业务“限时装机、限时移机、限时修障”的“三限时”公开服务承诺,通过细化用户服务标准、加强维护队伍建设、完善宽带测速服务等举措,宽带客户感知持续改善,宽带承诺服务达标率达到99.8%,比上年提高4.8个百分点,宽带测速用户合格率达到98.6%。针对客户反映移动宽带上网流量单价高、不敢用、资费套餐复杂等热点问题,中国联通创新实施流量“双封顶、放心用、半年包”等服务,推出新的移动宽带一体化套餐产品,让用户用得省心放心。
常小兵指出,中国联通将全力落实“宽带中国”2015专项行动实施方案确定的各项目标任务,重点是持续增强宽带网络能力,全力推进固网光纤宽带与4G/3G移动宽带的协同发展,积极推进“宽带中国”示范城市建设。公司将全面推进宽带网络光纤化改造,加快PSTN向IP化演进,积极开展IPv4向IPv6过渡的技术研究和部署;全力打造4G/3G一体化精品网络,2015年移动宽带网络要实现覆盖到村,人口覆盖率不低于95%,4G网络在市区、县城主城区、发达乡镇镇区、重点场景实现连续覆盖;加快提升移动宽带用户的普及率,充分发挥4G和3G网络的协同与融合优势,为广大用户提供“上网更快、覆盖更广、体验更好”的移动宽带业务体验。
中国联通将在智慧城市、智慧交通、智慧家庭、物联网、云计算等行业信息化领域加大建设与合作力度,积极支撑智能制造发展,服务两化深度融合。同时,中国联通将进一步深化落实宽带业务办理“三限时”的公开服务承诺,不断提高用户体验,持续提升服务水平。