据悉，去年担任微软服务器和工具部门主管的Bob Muglia，在微软服役已有18年，而Office 和桌面Windows 部门一直就是微软的收入大户，现在，它的服务器和工具业务部门也有望成为公司的收入源头，今年这个部门的收入预计将突破100 亿美元。Muglia面临一系列的竞争威胁，从开源数据库，IBM 的竞争，到Google拉拢Windows 和 .Net 开发人员。在接受CNET新闻网站的采访时，Muglia明确的阐述了他的长远规划。
问：如何给企业带来网络服务？你们会推出主机式版本的SQL Server数据库吗？
Muglia：SQL 是我们每个主机式解决方案中不可缺少的积木部件。
将它单独的主机化有趣吗？可能不见得。
另外，主机式方案的未来方向是什么呢？我们如何才能简化通用管理，如何提供管理服务？
由于有华生医生（BUG 报告工具）的存在，我们获得了大量的数据。
如何将这些数据返回到企业，让其为企业的管理服务？
将这些东西联系在一起的话，服务就变得很有趣了。
这些如何成为一项服务呢？
Muglia：从服务的角度看，利用Windows Update，微软Update以及系统管理服务器（SMS ），我们的软件发布是非常成熟。我们有一系列的机制让客户获得软件。但是我们还有其它反馈机制，比如华生医生。现在，我们正在改进这一技术，使其能够获得更多的信息。我们能够获得大量的数据，但是，我们如何才能梳理这些数据？服务就能够提供帮助。Office已经在服务方面做了很多的探索性工作，但服务的理念将在全公司范围推广开来。
这些服务会变为付费项目吗？
Muglia：在企业合同层面，付费服务当然会有的。
这似乎可以很好的和你们的系统管理产品连接在一起？
Muglia：是的。
另外一个服务是开发工具。你们会允许开发者们使用Visual Studio 去编写或者访问Live网络服务吗？
Muglia：当然，未来会这样的。这方面有很大的思考空间。我们确实相信服务将成为包容很多事情的平台，这当然也包括Visual Studio。
现在人们都在谈论Google用工具网站进入开发平台的事情。你们和Google的不同之处在什么地方？
Muglia：最大的不同是我们有6 百万的开发人员，每天，他们花80% 的时间在我们的工具上。我们肯定将扩展这些开发工具，以便开发人员的工作更加的顺利。对于Web 服务以及其走向，Google有很奇怪的看法。我认为这个行业很明显在走向Web 服务标准，我们肯定会使用这些标准。我们让应用开发变得异常的容易。我们有非常非常丰富，极端强大的架构，这些工具可以无缝的与服务相互配合。很明显，人需要么编写很好的服务应用。这种情况已经出现，虽然现在还处于发展的早期，但我们谈论的途径，也就是使用广泛接受的行业标准，使用广泛接受的开发工具具有很强的优势。我不知道Google的未来方向，因为他们对此没有清楚的计划。
微软向首席信息官和其它高层IT官员兜售的情况如何？
Muglia：这非常的重要。我们本质上是一家技术公司－这是我们的根基＝我们试图用技术与企业对话。企业也关心技术，但他们也关心如何与其它公司合作，实现商业价值。这是我们正在注意的一种转变：不止考虑技术，关注合作与客户关系。这并不是意味着技术已经走开。这只是技术的一种扩展。从过去的经验来看，我们和企业当中实际执行技术的人员沟通良好。在这方面，IBM 采用自上而下的沟通方式，我们则采用自下而上的途径。
微软如何利用企业Mashups 应用混和以及与网上服务的结合体来赚钱？
Muglia：我们从一直在赚钱的领域那里赚钱。我们销售服务器软件，我们销售工具，我们销售应用。从我们的观点来看，我们在这方面不存在商业模式的问题。
当Mashups 应用混和碰到服务等领域会发生什么？
Muglia：会发生令人敬畏的作用。有些来自我们，有些来自其它公司，但Mashups 应用混和相当好。其中一个值得记住的东西便是服务器上的服务。希望Mashups 应用混和会出现在我们的服务器软件上，如果它们成功了，我们就会赚钱，如果它们不成功，我们也不会。
你能给我们谈谈Vista 和Longhorn Server 当中新的文件系统，WinFS 的最新情况吗？
Muglia：今年秋季初，WinFS 将有第二个测试版。
它会进入操作系统吗？
Muglia：可能会进入操作系统，甚至还可能进入Office产品当中。
未来，微软会会推出一些模块化的操作系统吗？你们会采用下载式的模块，以补充基本的操作系统核心吗？
Muglia：我们已经提供了很多的下载内容，我们将继续这么做。例如，我们刚刚推出了Windows Server 2003 的网络升级包。
微软为每一个新的Windows 重写内核有意义吗？
Muglia：我们并不是每次都要重写内核。我们只是升级它。坦率的说，你不得不这么做。比如，虚拟化就需要我们更新核心。
