当今的IT环境中,软件定义无处不在。IT基础架构层有软件定义存储、网络层有软件定义网络,今天思杰提出软件定义工作空间概念。重新诠释移动互联网时代的工作场景。思杰系统大中华区总裁曹衡康近日系统的阐述了“软件定义工作空间”概念。曹衡康在北京办公区域一个会议室给媒体带来其对“软件定义工作空间”的一些成熟想法。
在现场展示PPT的时候亮点是曹衡康仅仅带了一个IPAD和一个无线鼠标(鼠标是思杰研发即将上市的新型鼠标,不需要借助任何接口转换,可以实现在IPAD等平板的无缝对接使用)。通过IPAD、通过无线鼠标展现了其演讲资料在新加坡办公PC上的内容。IPAD作为虚机、其展示的是Windows桌面的内容。通过自身的实践让媒体第一时间感受到软件定义工作空间的效率。
2014年年末思杰CEO Mark Templeton宣布了一个新的概念叫Software-defined Workspace,就是软件定义工作空间。2015年,思杰对整个软件定义工作空间有了完整的解释,就是如何帮助企业用户提高效益以及安全的一个全新的云架构。
企业未来关心的五要素
今天,BYOD对于企业用户无时不在,思杰前瞻性的提出当前物理工作空间将向“软件定义工作空间”发展。那么延伸解读就是工作空间在云时代的角色等同于台式机在PC时代的角色。首先让我们简单了解一下当前企业CIO、CEO、员工所关心的事情,思杰归纳有五点:
第一,服务的价值盈利和相关性都将迁移以消费者为中心。任何服务必须要以消费者为中心,曹衡康认为这个消费者即指的是客户,也包含企业内部员工。今天IT面对的是销售人员,市场人员,财务人员,客服人员等等,这些人所使用的东西都是以消费化为导向。
第二,体验和安全性有限,其他一切均为次要。任何变化都要掌握这两点,一是体验,二是安全。这是最基本的东西,如果牺牲安全的话很多东西无法继续下去。
第三,统一、安全交付应用和数据是关键。统一的意思是说今天不管用任何一些硬件来工作,能够接触到的交付的软件,交付的应用是统一的。假设今天我要跟一个公司的系统,用这个平板当例子,平常我在公司工作是用Windows,那么今天我出门的时候没有带Windows电脑,我带一个iPad出去,可是我需要统一的体验,而且还是用Windows的应用,还是可以做到,通过我们的技术让我的Windows能够发布在我的平板上面,或者发布在安卓的平板上面。很多人问我Citrix这几年来在做什么事情?Citrix在打造一个平台,一个可以用任何设备透过这个平台连接到任何应用跟任何数据的平台。
第四,传统桌面已经死亡,移动空间才是永生。PC这个名词终会消失,现在没有桌面的概念。手机坦白讲并不是一个桌面,因为桌面是PC时代的概念。手机是你的页面,所以手机慢慢已经取代了很多东西,包括平板。而且我现在要的是一个工作空间,这个工作空间可以是一部手机,可以是一个平板,也可以在任何东西。
第五,物理向虚拟大面积迁移,软件定义一切。以前打造一个所谓的应用要去发布一些东西,可能还要买几台服务器、存储开始把网络建起来,开始把一些应用上线实施等等,现在可能不需要了。现在可能找任何一个云计算中心,如21世纪互联,亚马逊或阿里云等等。我就用你们的虚拟机,只要把我所有的应用打包起来就可以在我的虚拟环境发布出来,一切都是虚的概念,不需要去建立一个物理的环境,这也是一个趋势。
软件定义工作空间核心是人
那么在软件定义工作空间概念当中,为什么叫工作空间?曹衡康认为相对于移动办公,现在谈到工作空间,因为移动办公会有一个小小的误区,大家认为办公要在移动的情况下做,现在软件定义空间就不一样了,任何情况之下,即使你现在在办公室,你所做的任何事情都是可以通过软件帮你打造一个工作空间。
首先工作空间包含人与人的互动,包含本身的工作流程。所以我要改变这个工作环境,从一个传统的PC工作环境,变到工作空间,可能工作流程也要做一些修改,还包括设施更新。“在悉尼的员工桌已变成一个升降式的,为健康起见,不能说一吃完饭就坐下来工作,这样不健康,让你的桌子可以人工调起来,所以你到那个办公室可以看到有的人坐着工作,有些人站着工作。” 曹衡康谈到。
其次,更关心员工生产力。软件定义的工作空间跟软件定义的数据中心所面对的对象是不一样的,软件定义数据中心是面对IT人员,强调的是成本,软件定义的工作空间是面对的是员工的绩效。
软件定义数据中心通过服务器虚拟化,把存储,网络设备更有效利用,降低了成本。软件定义工作空间关心的是员工的生产力,今天一个企业新员工入职配一个PC给他,等他PC软件全部装好可能要一天时间,而Citrix新员工半个小时搞定,所有的东西在服务器上面,虚拟应用虚拟桌面,甚至只要给员工一个平板就可以工作了。
思杰重新定义三个概念
软件定义空间我们Citrix又把几个名词重新定义了,过去PC时代有几个东西,DOS(don't owning stuff)、我们给它一个新名词叫“无须实际拥有”,所有的东西都在云上面,本地不需要拥有任何东西。这个中间是苹果Mac的标志,我们也有一个定义MAC(moves, adds, and changes instantly),随时随地在任何环境之下,在移动情况之下可以修改你的文档,用任何设备。
今天因为我要用这台平板,所以我就开了我的虚机,开了我的虚机之后我的数据基本上是在我的数据中心当中,刚才我从外面开会回来发现我需要修改一个东西,但是这个平板没在身上,所以我就拿我的手机登陆到我的虚机,在那边改完之后这边就改或了。所以移动期间你要去做修改。PC代表什么东西呢,我们叫、PC(Predictive curation可遇预设管理)。
如何实现软件定义工作空间
事实上你要真的做到软件定义空间有三个最大的元素,第一个叫交付网络。你要做到非常弹性的软件定义空间必须需要非常好的网络,不仅要快速还要安全。网络交付来讲,性能很重要,网络还做很多分析能力,还要考虑到本身网络环境不好的情况下还能交付出去。
第二要提供各种不同的在移动弹性工作空间需要的服务,这个服务可能是Windows应用,可能是Web应用,同时能够透过互联网去做任何事情。很多不在公司网络的情况下很多是迟延的,这个情况之下怎么能够让它交付顺畅体验很好。
第三,移动应用。目前很多很多的APP,可以做很多事情,不仅是个人消费,还是工作工具。在应用方面有很多东西要用,文档,有很多的Windows的应用出来,包括做app note。
还有很重要的一点,以上三点实施的过程当中必须要有一个很好的云服务平台,要有一个数据中心让你的运作非常顺畅,所以需要一个很好的虚拟服务器,很好的管理平台。在这个当中分别Citrix有什么产品呢?所谓工作空间服务来讲,我的XenApp 、XenDesktop 和 XenMobile就做这些工作。在所谓的网络交付来讲就是我们所谓NetScaler和CloudBridge。NetScaler目前全世界75%的互联网公司大都是用Citrix的NetScaler包括大家所知道的亚马逊、谷歌、APPLE等等,在所谓的移动应用来讲,GoToMeeting,、ShareFile 和很多Worxs Apps。这些东西必须要在平台上,一个非常好的平台,所以我们透过虚拟服务器加上云管理平台,把整个所谓的虚拟数据中心搭建好,把这些所谓的网络应用快速安全的发布出去。
最后曹衡康用一个最简单的定义,表达了什么叫软件定义空间?就是说当你人在哪里?你的工作空间就在那里!这就是所谓的软件定义空间,工作空间是随着你走。