在西班牙北部著名的旅游城市——毕尔巴鄂(Bilbao)，人们发现在经常乘坐的公交车上，发生了一些新的改变。原来，当地最大的公交公司BizkaiBus，在其运营的公交车上开通了WiFi网络，让乘客在旅途中可以轻松享受到高品质的网络服务。BizkaiBus的这一举动，深受人们欢迎。
BizkaiBus是西班牙北部最大的公交公司，经营着上百条公交线路。这些公交线路连接着毕尔巴鄂地区和比斯开(Biscay)省的所有公交站点，每年的乘客运输量超过3000万人次。虽然在当地的公共交通行业中，BizkaiBus已经处于领先地位，但这一行业的竞争日益激烈，如何巩固领导地位，并获取更多公交线路运营权，是摆在BizkaiBus面前的一道难题。
提升软实力，收获好口碑
目前，各交通公司在硬件设施上都大同小异，很难拉开差距。BizkaiBus则另辟蹊径，选择提升自己的“软实力”。
毕尔巴鄂的旅游业非常有名，每年世界各地旅行者慕名而来。BizkaiBus通过运营公交WiFi网络，为乘客提供公交线路查询、地图服务、票价查询，以及当地知名旅游景点的视频介绍等便民服务。BizkaiBus精心准备的景点视频，可以帮助游客提前身临其境的感受景点的魅力，选择最喜欢的景点。当游客选定了目的地，可以直接查询和购买门票，也可以通过专业的地图服务寻找最佳旅游线路。这些贴心的服务，引来各地游客在社交网络中纷纷为其点赞。
公交WiFi网络，不仅让BizkaiBus收获了好口碑，同时也让BizkaiBus嗅到了另一种商机。借助这一网络平台，后续可以上线更多的增值服务，例如视频增值服务、广告增值服务等，进一步提升BizkaiBus的经营业绩。
好服务源自好网络，华为敏捷网关的过人之处
而华为则是帮助BizkaiBus搭建整个公交WiFi运营网络的幕后操手。这里不得不提到该网络中的关键设备：敏捷网关AR511。
敏捷网关AR511，已在中国成功帮助最大的户外数字电视广告媒体商——华视传媒，在成千上万辆公交车上部署了WiFi网络。此次，BizkaiBus选择AR511，可以说是“英雄所见略同”。
AR511到底有哪些过人之处，可以得到这么多客户的青睐呢?
l 双频WiFi和海量存储资源，营造精彩的车内无线局域网。
AR511提供2.4G和5G双频WiFi，可以支持更多的智能终端接入;设备内置的大容量存储，可以在本地保存更多的文字、图片、视频、应用APP等资源，即使互联网访问中断，也可以从本地获取精彩的服务。
l 双4G上行通道，保障流畅网络体验。
AR511支持高速4G/LTE网络，即使多位乘客同时访问互联网服务，也可以轻松应对。3G和4G网络可以灵活切换，始终为乘客提供流畅的网络体验。
l 开放业务平台，提供定制化服务。
AR511产品具有开放的业务平台，不同的公交公司、传媒公司可以基于开放平台定制Portal页面，开发特色APP等，为乘客提供差异化服务。
l 大数据分析能力，让数据“开口说话”。
基于大数据分析技术，可以了解乘客的访问偏好，运营者可以推出更合乘客“口味”的内容，进一步提升乘客满意度。
从中国到西班牙，AR511漂洋过海，将优质的网络服务带到更多人的身边，让更多乘客能够享有幸福的出行体验。
