《福布斯》:华为因何力挺企业业务?

一如既往,3月最后一天,华为正式发布经第三方审计的年度报告。与今年初华为发布的财务数据基本吻合,华为2014年实现全球销售收入2882亿元人民币(465亿美元),同比增长20.6%;净利润279亿元人民币(45亿美元),同比增长32.7%;净利润率约9.68%。

值得注意的是华为三大业务板块(运营商业务、企业业务和消费者业务)的比例变化:2014年运营商业务在全球LTE(4G)网络的拉动下,强势增长16.4%,销售额在华为业务总量占比仍高达2/3,相比2013年的近70%有所降低;增速最快的业务为消费者业务,2014年增长32.6%,在业务总量中的占比由此前的23.8%提升到26.1%;而被寄予厚望的华为企业业务虽然在2014年增幅达27.3%,但由于基数较小,在业务总量中的占比仅从2013年的6.4%小幅上升到6.7%。

(资料来源:华为)

作为非上市公司的华为虽然公布了总销售收入、净利润数值,但却并没有公开三大业务部门各自的盈利状况,华为官方也拒绝提供相关数据。

然而,据此前《福布斯》中文版此前对于华为高层的访问推断,华为三大业务部门中运营商业务仍然是集团最重要的利润增长引擎;消费者业务从独立建立开始就以“自立根生”为业务的基本存在前提,在2013年已经实现盈利预期,而2014年在集团把消费者业务的侧重点放在“利润”,而非“销售收入”目标的背景下,华为消费者业务在2014年的净利润应该会比2013年有较大增长;而华为企业企业则很有可能仍然处于亏损投入运营的状态。

去年1月15日,华为CFO孟晚舟在发布未经审计的2013年华为财务数据时曾正面回应《福布斯》中文版关于三大业务比例以及盈利状况的提问:“2013年消费者业务的赢利还不错,符合我们的预期;企业业务还处于投入期,在财务上还是亏损的,但我们(华为)仍然会持续投入。”孟晚舟强调,2017年,华为两大新业务(企业业务和消费者业务)在集团总业务量中的占比将达到40%的目标应该能够实现,而在新业务中,华为对于企业业务特别充满信心。

在去年3月31日华为发布年度财务报告时,华为轮值CEO徐直军对《福布斯》中文版做出三大业务增长预期时同样表示出了对企业业务的支持和信心。当时,据徐直军预计,2014年华为消费者业务的增长率约在15%到20%,而企业业务的增长率则在30%以上。

尽管2014年华为新业务最终结果与此前华为管理层的预期有较大偏差——正如我在上一篇《Mate7,华为2014年的最大胜利?》中所述,消费者业务在销售、盈利和品牌方面给2014年的华为带来了惊喜;而企业业务虽然有所增长,但却未达预期目标,对华为高层来说企业业务发展甚至有些“失望”,但这并不影响华为在战略上对于企业业务可能继续而长期的“偏爱”。

华为因何如此力挺企业业务?

其一,全球运营商市场增长乏力,而云计算、物联网、工业4.0等新概念引导下的企业业务增长空间广阔,华为从一个万亿美元市场步入另一个数万亿美元市场。

虽然在2012年到2014年间,华为运营商业务的增幅分别约为4%、6%和16%,但华为只是个案,全球基础运营商业务增长乏力,甚至出现负增长。据第三方统计机构Gartner的统计,2014年基础电信收入增速刚刚由负转正,全年基础电信服务业收入1.64万亿美元,同比增长仅为0.7%。

作为全球运营商领域最大的设备和服务提供商,华为尽管在市场一片颓势的环境中一枝独秀,但如若要在未来几年中继续保持华为年均10%的增速,就必须找到新的增长引擎。LTE(4G)的全球建设风潮可以让华为在最近一、两年中有所斩获,但这一风潮一旦过去,运营商基础建设投资的需求就会放缓。

华为在几年前就已经在倡导5G,不过目前5G在全球范围内仍然处于早期的标准讨论阶段,距离实际和规模化投入商用可能至少有5-10年时间。对于力求步步为营的华为来说,不会允许高速增长的“真空期”出现。

企业业务市场则与运营商市场大不相同。相比全球运营商市场的高度集中,企业市场虽然巨头林立,但仍然比较分散;从业务发展的趋势来看,企业业务的未来前景难以估量。无论是云计算、大数据,还是物联网、工业4.0,这些新概念的提出和落实都给企业业务增添了无限想像空间。

其二,信息技术(IT)和通讯技术(CT)的融合趋势让华为由运营商业务转向企业业务成为最自然的战略选择。

互联网时代,传统电信运营商正在经历由单纯的基础设施建设和提供通讯网络业务,向更加附加值更高的多元化增值业务(如B2B公有云、数据中心等)和服务创造价值的战略转型,作为供应商的华为也必然顺应、甚至引导这样的变革推进。这是一个由硬件结合软件,而未来更多通过软件服务产生价值的过程,通讯技术和信息技术的整合是最大趋势。

正因为如此,业务不断壮大的华为从运营商业务向企业业务发展最为水到渠成。在产品和服务上,服务运营商和服务商业机构或企业有着极大的相通之处。最大的不同可能在于规模:运营商是体量巨大的B端,其用户数量可能从几百万达到数亿级别,这种规模化对IT系统的稳定性挑战极高,而华为历年在电信领域经验积累可以转化为服务企业的优势——在面对企业级大用户(如政府、金融、交通、能源等)时,这一应对规模用户部署的优势可以体现极大价值。

而另一方面,相对运营商规模较小的企业客户在面对新信息技术方面采纳的灵活性要远远高于运营商,涉足企业业务让华为在新技术积累上不断增添新鲜血液,新思维和经验积累到一定程度就可以反哺运营商系统。

“我们发现,IT和CT正在融合,伴随云计算、物联网、大数据的兴起,ICT融合给整个行业创造了巨大的发展机会。企业信息化的模式也在发生巨变,企业客户需要创新的ICT解决方案去重构自己的生产模式与商业模式,所以2011年底华为正式成立了企业BG,这是华为的战略选择。”华为企业业务市场与解决方案销售部总裁何达炳对《福布斯》中文版表示。

最近几年,华为面向企业市场的研发投入达到销售收入的40%左右,远高于华为平均研发占销售收入14.2%的比例。“(华为企业业务)虽然还面临很大挑战,但这几年来华为自身的发展、行业的变化都证明,华为进入企业市场的选择是正确的,这几年华为企业业务的销售收入的增长基本上是来自于IT和企业数通等新增的产品领域,不仅仅开拓了新的市场领域,而且有助于构建华为未来面向ICT融合时代的技术领先优势。”何达炳说。

其三,华为组织结构的调整已经为运营商业务和企业业务的共同发展奠定了基础。

2014年初,华为将运营商业务和企业业务的研发合并,形成研发资源共享,市场和销售分离的新架构。在何达炳看来,(这一架构调整)可以进一步强化华为在IT技术领域的能力,把IT技术广泛运用于CT产品的进步,通过减少非必要的内部协调,提升产品研发和上市效率,降低内部运作成本。

据何达炳透露,华为企业业务的盈利状况正在好转,将成为华为日益重要的利润来源。“我们追求的是有效增长,即在我们聚焦的价值行业、价值区域、聚焦的产品解决方案上的快速增长。”何达炳说。

然而,从战略层面转化为真正有力的价值创造可能要历经一个痛苦的过程。与消费者业务相对单一的产品和服务模式不同,企业业务市场不仅业务类别复杂,而且客户千差万别。在现有市场上,巨头林立。尽管华为宣称坚持“开放、被集成”的战略,但涉足企业业务的华为必然与包括思科、EMC、微软等IT业界巨头形成正面竞争,华为要在既有市场上站稳脚跟、分得蛋糕的确需要时间。

此外,在瞬息万变的企业业务领域中,收购、并购是大企业时常采纳的发展策略,华为作为非上市公司,在收并购策略中必然保持保守的行动策略,这也可能会对华为企业业务的发展步伐产生影响。

最后,即便对于大公司来说,新业务开拓的领导者将对业务的推进成败产生极其重大影响——他不应仅仅是一位优秀的管理者,还应是有企业家精神的开拓者。

在华为2014年年度报告中指出:站在2015年的门槛上,未来已来。以宽带、云计算、大数据、物联网为代表的ICT技术,正成为各个行业加速转型的引擎。在企业业务领域,华为是否会重演当年在运营商业务领域发展的神话?拭目以待。

(本文作者是:福布斯中文版副主编 Ada Qin)