近日，国办发文开展政府网站普查，为政府网站的运维管理敲响警钟，而区县级网站最常出现的网站不可用问题更被列为“单项否决”的首要指标。这就意味着，一旦有政府网站被发现不可访问，就可能被上级管理部门彻底关闭。
网站可用性(web usability)是衡量用户体验的指标，是对用户使用网站达成目标是否顺利、以及在这个过程中用户是否满意的综合衡量。在《如何解决运维缺失下政府网站可用性难题》一文中，我们就政府网站可用性的症结进行了剖析，并得出结论：云智慧的监控宝能够为各级政府网站提供最佳的IT性能监控和运维管理服务。
监控宝基于SaaS的服务模式上手非常容易，图形化报表使监控结果一目了然，本文就通过实例和大家一起学习监控宝的使用。
注册监控宝
监控宝为个人用户和非营利组织提供免费服务，因此其帐号注册也是完全免费的。访问监控宝官方网站 ，点击左上角注册按钮，填写基本用户信息后就能完成注册。
登录后监控宝界面如上图，因为尚未添加网站和服务器项目，所以各种数据和图形化报表都是空白的。
配置监控网站
监控宝为用户提供端到端的网络性能和可用性监控，提供统一的报警，分析和故障排除能力。在拥有了监控宝账号之后，我们来创建一个网站监控任务。
在“概览”界面点击进入“创建监控项目”，可以看到监控宝可监控的全部项目，包括网站、服务器性能、服务性能、API、网页性能监控，以及自定义监控这六大项，数十小项监控方式。
网站可用性监控的基础项目就是网址监控，点击“创建项目”按钮，输入网站的基本信息，免费版本的监控间隔只能是15分钟以上，升级到企业版帐号，可获得最高2分钟一次的监控频率。点击“更多高级设置”可对HTTP请求方法、匹配响应内容、匹配方式、是否重定向等内容进行设置。设置完成点击“创建项目”按钮，项目添加完成。
上图为监控宝服务器性能监控设置页面，用户可通过SNMP监控服务器的系统性能，包括CPU使用率、内存使用率、磁盘空间使用率、网卡流量、磁盘I/O、进程数等指标。监控宝的各项监控服务都是模版化设置，非常容易上手。
可视化监控报表
添加完监控项目，我们很快就能在项目概况中看到网站和服务器的整体运行状况了，监控宝把监控数据以可视化图表的方式加以呈现，不但技术人员可以对网站的状态一目了然，政府部门的其他管理人员同样能够轻松了解网站情况。
点击导航栏的“监控”按钮，可看到网站监控的各项详细数据，在概览页面的地图上，颜色从浅绿到深红，代表着响应时间的快慢，右侧是国内各监控点的响应时间数据，按照由慢到快倒序排列。页面下方可用率和响应时间的复合曲线图显示不同时段网站的访问状态。
上图为来自全球监控点的访问数据，不同时段网站响应时间曲线与国内的状态基本一致。
这是网站响应时间的统计图，可以清楚的了解监控宝分布各地、各大运营商的监控点在不同时段访问网站的差异化对比。
监控宝通过远程服务器或部署插件，能够对网站的任何服务器实现监控管理，帮用户实时了解服务器的各项运行指标，包括CPU使用率，CPU负载，内存使用率，磁盘空间使用率，磁盘I/O，网络流量，系统进程数等，并对多项指标实现自定义告警。上图为服务器监控的数据样例。
除了网络和服务器监控，跑在服务器上的应用服务的运行状况同样是网站运维必须时刻关注的。监控宝的服务性能监控支持Apache、Lighttpd、Nginx、Tomcat、MySQL、MongoDB、Memcache和Redis等应用服务的各项性能指标，同时支持通过自定义监控实现其他任意应用服务的监控集成。这就是某一天Apache吞吐率、并发连接数的监控结果。
用户在报表中心可以根据需要自行设定需要随时关注的监控项目，通过添加Widget在监控视图页加以显示。告警和故障页面则汇总了所有的告警信息以及报警内容。SLA报告根据用户自定义的服务等级协议，对网站监控数据进行分析。
平时，监控宝会根据报警信息的级别提供多样化的告警方式，从电子邮件、短信到IM，确保运维人员随时随地都能收到网站问题报警，及时处理故障。当然用户也可以安装监控宝的手机APP，随时查看网站运行的状态。
目前，全国政府网站普查的统计摸底已经在各地政府全面展开，接下来就要面临各地区、各部门组织对本地区、本部门政府网站开展检查整改，以及之后国务院办公厅通过系统扫描和人工复核等方式开展抽查核查。因此，政府网站的运维监控已经刻不容缓，而云智慧的监控宝产品，必将在全国网站大考中助你一臂之力。
