“互联网+”只是大中型企业的事吗?显然不是。5月5日,由畅捷通小微企业管理研究院撰写的《智慧小微云图——小微企业互联网+白皮书》正式发布。畅捷通小微企业管理研究院院长兼助理总裁瞿剑川表示:未来中国将没有传统行业,每一个行业都将被全面互联网化。对于众多小微企业来说,互联网+其实给了他们一个与大中型企业站在同一起跑线上的机会。
畅捷通小微企业管理研究院院长兼助理总裁 瞿剑川
这份白皮书以2万个中小企业相关调研为基础,对小微企业互联网+的内涵与要点进行了梳理,并从四个层面对小微企业互联网+进行了充分的阐述,它们是:分享经济:互联网思维的实践;社会化:从粉丝营销到企业变革;O2O:线上线下深度融合;互联网金融普惠小微企业。
“小微企业互联网+”即“小微企业互联网化”,是指小微企业主动与互联网深度融合,通过运用互联网思维实现小微企业经营模式、商业模式的创新和变革,利用互联网、云计算、大数据、物联网等技术,降低成本、提高效率,创新产品和服务、增加客户满意度,实现健康、可持续的发展。
该白皮书认为,小微企业要成为“互联网+”时代的“智慧小微”,需要着重解决以下几个问题:
第一,产品服务互联网化。互联网+时代是以用户为中心进行产品创新,是用户积极参与到创新的全过程的快速迭代式创新,是用户、上下游合作伙伴共同参与的开放式、社会化、协同的创新。
第二,生产制造互联网化。工业4.0倡导的生产制造是以智能制造、大数据、3D打印、物联网为特征的制造。通过产品的使用数据来发现缺陷,优化设计和制造工艺。
第三,市场营销互联网化。互联网+时代的营销,是以移动、社交、大数据精准营销、O2O为主导的营销。用互联网技术来发现需求、降低沟通成本、利用O2O来更精准地发现用户需求,最大化降低营销成本。
第四,企业管理互联网化。“平等、开放、协作、分享”既是互联网精神,也是传统企业互联网化的思想基础,甚至可以说是衡量一个企业是否已经开始互联网化的重要指标。除了要具备思想基础,还要加强企业内部管理的信息化建设,信息化是企业实现互联网化的基础。企业经营管理要以数据为驱动,切实把数据资产重视起来,从这个意义上讲,小微企业及个体工商户应规范地建帐核算,对财务等经营数据进行整理分析,提高抗风险能力,并为企业日后的融资打下数据基础。
作为小微企业管理云服务与软件提供商,畅捷通信息技术股份有限公司于2014年陆续推出了基于云计算和移动互联网的“会计家园”、“工作圈”、“易代账”、“客户管家”等应用,经过近一年的运营,“易代账”企业数超过12万多家、“会计家园”用户超过69万。截止到目前,畅捷通的云应用已经与畅捷通拳头产品“畅捷通T+”深度融合,云+端的应用模式得到了客户的认可,2014年“畅捷通T+”增长超过200%。
畅捷通小微企业研究院是畅捷通信息技术股份有限公司旗下首个以小微企业管理为研究方向的专门研究机构,成立于2014年,定位于小微企业生存现状、管理模式创新、转型升级及产业政策研究,探索小微企业信息化管理策略,并与政府相关机构合作推进小微企业公共服务平台发展,提供实务咨询服务,帮助小微企业健康成长。